Підприємство як суб’єкт маркетингової діяльності 1

Фірма - певне ім'я або найменування, під яким виступає колективний або індивідуальний підприємець.

Організація - це група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення загальних цілей, може приймати форму колективного або індивідуального підприємництва.

Корпорація - це форма акціонерного товариства, створена з метою захисту будь-яких привілеїв його учасників.

Компанія - це промислове, банківське або торгове підприємство, засноване на пайову участь вкладників капіталу.

Підприємство - це самостійний господарюючий суб'єкт з правами юридичної особи, створений для виробництва товарів (послуг) з метою задоволення потреб споживачів, отримання прибутку, підвищення добробуту його працівників і розвитку на основі системного управління маркетинговою концепцією відповідно до прийнятої стратегії, що не суперечить інтересам суспільства і держави

Цілі - конкретний кінцевий стан або бажаний результат, якого прагнуть досягти окремі працівники або підприємство в целом.Основная мета підприємства полягає в створенні прибутку (джерела доходу) для його власника (власників-акціонерів). Друга мета підприємства полягає в задоволенні потреб шляхом створення товарів і послуг в процесі з'єднання матеріальних, фінансових та інформаційних ресурсів (в виробничо-управлінському процесі). Третя мета підприємства полягає в забезпеченні зайнятості населення.

Функції (завдання) підприємства припускають зв'язку підприємства з суспільством (населенням, ринками) і окремими групами (сегментами товарних ринків), з іншими підприємствами, суб'єктами ринкової інфраструктури (банками, біржами, різними фінансовими інститутами, податковими органами, науково-дослідними, дослідно-конструкторськими , консалтинговими, страховими, інжиніринговими та іншими фірмами), федеральними, муніципальними і місцевими органами законодавчої і виконавчої влади.

Ресурсний потенціал підприємства

Під потенціалом розуміються сукупні активи підприємства (всі види наявних і застосовуваних ресурсів, в тому числі надання та екологічну складові), а саме:

а також позитивні ринкові характеристики, накопичений досвід, конкурентна перевага, імідж (реноме), найчастіше Goodwill - ціна фірми (ділова репутація і зв'язку фірми з її партнерами)

Маркетингове середовище підприємства - сукупність активних суб'єктів і сил, що діють за межами підприємства і впливають на розробку комплексу маркетингу та реалізацію маркетингових заходів.

Мікросередовище підприємства - чинники, які мають безпосереднє відношення до підприємства і визначають його можливість по обслуговуванню клієнтури.

Фактори мікросередовища підприємства

® Клієнти (замовники) - покупці (споживачі) продукції і послуг підприємства.

® Постачальники - підприємства, фірми і окремі особи, які забезпечують підприємство та його конкурентів різними видами ресурсів, необхідних для виробництва конкретних товарів і послуг.

® Маркетингові посередники - це фірми, що допомагають підприємству в просуванні, збуті і розповсюдженні його товарів і послуг серед клієнтури.

® Контактні аудиторії - будь-яка структура (комерційна, громадська, державна), яка проявляє реальний чи потенційний інтерес до підприємства або впливає на його здатність досягати поставлених цілей.

Фактори макросередовища підприємства

1. Демографічні - віковий склад населення, співвідношення міського і сільського населення, ступінь міграції, освітній рівень і т. Д.

2. Економічні - орієнтація і структура народного господарства, стан фінансової системи, рівень інфляції, конвертованість національної валюти, купівельна спроможність населення.

3. Природні - клімат, наявність сировинних ресурсів, джерел енергії, екологія.

4. Технологічні - визначають рівень науково-технічного прогресу і дозволяють виробляти нові види продукції, встановлювати нові стандарти виробництва і споживання і тим самим проводити ефективну маркетингову діяльність.

5. Соціокультурні - культурні цінності, традиції, обряди, віросповідання.

7. Міжнародні - окремі міжнародні події (війни, регіональні конфлікти, окремі рішення міжнародних організацій), що впливають на світові рівні видобутку природних ресурсів

1. Поняття ринку в політико-економічному сенсі.

Ринок - система взаємовідносин між економічними суб'єктами, що передбачає свободу виробництва, обміну і споживання, обмежену правами контрагентів і суспільства.

Ринкова економіка - економіка, в якій:

-кожен виробник, приймаючи до уваги інтереси споживачів і суспільства в цілому, має право самостійно приймати рішення і здійснювати свою господарську діяльність, в тому числі: приймати рішення з приводу того, які ресурси і де купувати, визначати, які товари і для кого виробляти, вирішувати , за якими цінами, де і як продавати ці товари

-кожен споживач має свободу вибору товарів і самостійно вирішує, які товари і де купувати.

2. Поняття ринку в прикладному економічному сенсі.

® Ринок-місце укладення і виконання угод - реальне або віртуальний простір, забезпечене необхідною інфраструктурою для того, щоб контрагенти могли знаходити один одного, здійснювати комунікації один з одним і обмінюватися цінностями.

® В прикладному економічному сенсі, ринкове середовище - середовище, в якій взаємодіють економічні суб'єкти в процесі укладення і виконання угод для досягнення власних цілей:

® - виробники - для отримання прибутку, необхідного для збереження життєздатності і розвитку фірми,

® споживачі - для задоволення власних потреб

3. Поняття ринку в маркетинговому сенсі.

® Ринок - сукупність споживачів, що володіють подібними потребами.

® З точки зору фірми, ринок - це сукупність споживачів, яким вона може пропонувати свої товари.

® Реальний ринок - сукупність реальних споживачів.

® Сукупний (повний) реальний ринок - сукупність реальних споживачів товару певного виду всіх виробників, що діють на даному ринку.

® Реальний ринок фірми - сукупність реальних споживачів певного товару певного виробника.

Потенційний ринок - сукупність потенційних споживачів.

Сукупний потенційний ринок - безліч споживачів, які в принципі можуть пред'явити запит на певний товар, але з яких-небудь причин його не пред'являють.

Потенційний ринок фірми - сукупність всіх потенційних споживачів і реальних споживачів інших виробників (все ті споживачі, які можуть бути залучені до споживання товару даного виробника).

Ємність ринку - кількість товару, що купується (або може бути куплено) на даному ринку. Ємність ринку може бути визначена як в натуральних одиницях (кількість товару), так і в грошовому вираженні (кількість грошей, витрачений на товари)

Реальна місткість ринку - сукупний обсяг продажів всіх операторів за певний період часу (наприклад, за рік). Тобто реальна місткість ринку відображає сукупний реальний попит на товари певного виду.

Vj - обсяг продажів i-ого виробника,

N - кількість виробників, орієнтованих на даний ринок.

Потенційна місткість ринку - кількість товарів, яка може бути придбана усіма споживачами (як реальними, так і потенційними), якщо вони будуть купувати їх з оптимальною частотою і в оптимальному обсязі.

Потенційна місткість визначається в припущенні, що:

· Кожен потенційний споживач товару є реальним споживачем (рівень охоплення = 100%),

· Кожен споживач використовує товар при кожній нагоді його застосування,

· При кожному застосуванні товар використовується в оптимальному обсязі.

Потенційна місткість ринку також називається абсолютним потенціалом.

Насиченість ринку - кількість товарів, що знаходиться в наявності у споживачів або на ринку.