Партнерський маркетинг

Що таке крос-маркетинг

Суть крос-маркетингу в тому, що клієнти однієї компанії стають одночасно потенційними споживачами товарів і послуг іншої. При цьому у кожного з учасників програми крос-акції свій інтерес. Одні прагнуть збільшити число покупців за рахунок клієнтської бази своїх партнерів, інші - домогтися впізнаваності своєї торгової марки. Перетин аудиторій - це ключова умова успішного застосування технології крос-маркетингу.

Найважливіший фактор при виборі партнера для крос-маркетингу - збіг цільової аудиторії, а також її обсяг і схожість потреб цільових покупців.

Партнерський маркетинг

Варіанти проведення спільних крос-маркетингових програм:

Спільний маркетинг з партнерами

При організації крос-маркетингової програми необхідно пам'ятати, що:

Приклад крос-маркетингу. при проведенні фотоконкурсу будь-який бажаючий може взяти в руки фотоапарат і потім надіслати знімок, незалежно від того, що хтось фотографує краще, хтось гірше. А ось учасники конкурсу із серії «хто з власників даної банківської карти оплатив нею за місяць найбільше покупок, той і переміг» знаходяться в свідомо нерівні умови, оскільки ніхто з них не дізнається, чи зможе він стати переможцем.

Бюджет крос-акції

Як розрахувати бюджет спільної крос-маркетингової акції компаній.

Промокод, наприклад, обходиться нам, умовно кажучи, безкоштовно: ми самі створюємо його. Взагалі є тільки два варіанти бюджетування крос-маркетингу.

Другий варіант: розраховуємо вартість туру не замовлення, а залучення покупця. Після проведення крос-акції ми з'ясовуємо, скільки нових покупців з'явилося у компанії - частина з них була залучена, завдяки спільному заходу. Покупець приносить компанії прибуток, поки продовжує що то періодично у неї купувати. Тому в розрахунку на довготривалу віддачу можна виділяти на крос-маркетинг більші суми, ніж при використанні першого підходу.

Якщо будь-яка зі сторін зацікавлена в контролі, вона може просто зробити кілька тестових замовлень у компанії-партнера.

Приклади партнерського маркетингу

1) Мережа ювелірних магазинів Sunlight + MTC, Білайн, Россельхозбанк, VISA, Ельдорадо, FIX price, ЛітРес, і багато інших партнери ...

Суть: при покупці в магазинах партнерів на певну суму у встановлений термін - подарунок від Санлайт (шарм, підвіска, шкіряний браслет). Коли покупець приходить за подарунком (#frontend), йому пропонують до нього купити срібний браслет, ланцюжок, засоби по догляду за ювелірними виробами (#backend).

2) Кредитна карта Tinkoff + Burger King, HTC online, мережа АЗС EKA, Ozon.ru, Delivery Club, Вабі Сабі, Зв'язковий, Медіа Маркт, Travelata.ru, мережа аптек НЕОФАРМ, і інші.

Суть: при оплаті картою в установлений період часу - знижка на першу покупку або на все покупки.

4) МТС Бонус. Суть: Сплачуйте послуги МТС і купуйте товари партнерів - за це нараховуються бали, які можна обмінювати на подарунки з каталогу МТС або на знижки в магазинах партнерів.

Це лише деякі найвідоміші приклади. Озирніться навколо - впевнена, ви знайдете їх набагато більше.

Що стосується малого бізнесу - ви робите все те ж саме, тільки на рівні малого бізнесу:

пробний урок в фітнес клуб при оплаті манікюру в салоні краси (і навпаки);
знижка на шпалери при купівлі товару в магазині сантехніки;
сертифікат на утеплення одного вікна при установці нашої вхідний або міжкімнатних дверей,
подарункова упаковка 10г сушених манго при покупці чаю в нашому магазині, і т.п ...

Як знайти партнера для крос-маркетингової програми?

План дій такий:

Складаємо список компаній в своєму місті, чий продукт також купує наша целеваяаудіторія. Ранжируємо їх в порядку нашого інтересу.
САМІ придумуємо механіку акції з кожним (!) Партнером, прописуємо які вигоди від співпраці з нами отримає партнер, визначаємо ресурси, крие ми готові виділити, терміни, прикидаємо бюджет, продумуємо, як ми будемо підтверджувати один одному результати, визначаємо способи донесення інфо про акцію до ЦА.
Складаємо презентацію або невелике комерційну пропозицію і відправляємо за списком партнерів (в повному обсязі одночасно, а по черзі). Продзвонювати, з'ясовуємо інтерес, обговорюємо, узгоджуємо деталі.
Підписуємо договір або угоду, друкуємо необхідні матеріали, готуємо Лендінгем акції або сторінку на сайті, тексти для піару, інструкції співробітникам.
Запускаємо, контролюємо, відстежуємо результат.

Якраз напередодні літа - саме класне час для партнерського маркетингу! Особливо тим, у кого влітку - традиційний сезонний спад продажів.

Де шукати партнерів:

Приклади товарів / послуг зі схожою цільовою аудиторією

З ким ви можете запартнеріться. Мається на увазі, все - між собою:

Будівництво + Товари для ремонту + Меблі + Вікна + Стелі + Дизайн інтер'єрів ...
Спорттовари + Фітнес клуби + Салони краси + Спеціалізоване харчування ...
Дитячі товари + Дитяче харчування + Розвиваючі клуби + Іграшки ...
Побутова техніка + Господарські товари / побутова хімія + Ремонт і обслуговування + Електроніка ...
Одяг + Аксесуари + Сумки + Взуття + Хімчистка + Кава на винос ...
Продукти харчування / продуктовий магазин / гіпермаркет + все, що завгодно ...

Бажаю удачі з партнерами!) Хто буде робити?

Можливо, ви знайдете собі партнерів для крос-маркетингу. а я підкажу вам що-небудь розумне)

Ваш особистий помічник в світі маркетингу,
Олена шефиня