Партизанський маркетинг 22 ідеї для агентства нерухомості
Правда, для того, щоб залучити клієнтів вам доведеться не тільки обзавестися хорошим товаром (якісною послугою) і звикнути розмовляти з потенційними клієнтами, а й відбудувати від конкурентів, знайти надійних партнерів і задіяти ресурс безкоштовний, але часом важкодоступний: а саме, власний мозок і фантазію. Так що якщо ви дійсно фанат своєї справи і точно знаєте свої слабкі місця і конкурентні переваги, готові ризикувати і експериментувати, тоді у вас є шанс.
Мобільники - голим, квартири - багатим
На кожному з цих етапів у компанії є можливість виділитися, заявити про себе і привернути увагу потенційного клієнта. Але для цього доведеться як слід подумати, і сьогодні ми зосередимося на пункті один, тобто на залученні нових клієнтів та інформування ринку про себе.
Я б запропонував ріелторам кілька варіантів можливого запам'ятовується промо на цьому етапі:
На паркані майданчика під забудову зробити графіті, на якому зображено людей, які з валізами, дітьми та багажем лізуть через паркан. Або мітинг з плакатами "хочу тут жити". Або ще що-небудь мотивуюча.
Довіра: вселити або завоювати?
В який момент людина вибирає не квартиру, а саме агентство нерухомості? Наприклад, якщо квартира у нього вже є, а йому треба її здати або продати. Тоді він вибирає саме послугу, і тоді йому дійсно важливо в яку компанію звернутися. Але тоді навряд чи він вибере компанію, що запам'яталася йому по епатажної акції на кшталт роздачі "Евросетью" мобільників добровільно роздягнувшись громадянам. Швидше, він звернеться до тієї компанії, яка відома саме якістю послуг. Яким чином можна позиціонувати себе в цій якості:
Зрозуміло, це не повний список того, чим компанія може справити враження на клієнта. Але це певний мінімальний чек-лист, з відповідності з яким можна було б почати, якщо ви прагнете до зростання прибутку вашої компанії.
Дорога ложка до обіду
І, нарешті, третім важливим фактором для приходу клієнта я б назвав своєчасність інформації про вас.
Для того, щоб цей фактор собі забезпечити, треба продумати в який момент у клієнта виникає потреба в послузі, де він в цей момент найчастіше знаходиться і, як наслідок, де розташувати нагадування про себе. Кафе розташовують в торгових центрах в розрахунку на зголоднілих за час шопінгу покупців, а бензоколонки на узбіччях шосе, що ведуть в довгу подорож. А де розташувати нагадування про вашої послуги?
Варіантів, насправді, маса:
І цей список теж зрозуміло може бути доповнений. Спробуйте подумати самі або разом зі співробітниками, де ще люди могли б під час виявити інформацію про ріелторському агентстві? І де вони повинні обов'язково знайти інформацію про вашу послузі?
Експерт з партизанського маркетингу Олександр Левітас
Олександр Левітас Експерт з маркетингу