Особливості роботи спіндоктор

Визначення професії спіндоктор.

Найчастіше спіндоктор (spin doctor) зайнятий виправленням висвітлення події в мас-медіа, після того як інформаційний розвиток прийняло несприятливий відтінок. Термін (spin doctor) виник від англійського слова spin - «крутіння, вертіння». Тобто це подача подій в більш сприятливому вигляді. Спіндоктор, можна сказати, «розкручує» інформацію, подає її в сприятливому вигляді. Іншими словами, спіндоктор - це керуючий інформацією. Можна сказати і по-іншому: спіндоктор «лікує» інформацію в ЗМІ, лікує подія, точніше те, яке освітлення подія може отримати вмасс-медіа.
Д. Уотт дає наступне визначення даної професії: "спіндоктор є частиною медіа-коман-ди, їх завданням стає зміна того, як публіка вос-приймає подія, або зміна очікувань того, що може статися". Тут необхідно сталість реак-ції, і це не просто "рука на пульсі", а проведення тих чи інших дій у відповідь на той чи інший розвиток подій.

Особливості професії спіндоктор.

Необхідність професії спіндоктор обумовлена ​​наступними факторами:
• зростання ролі ЗМІ в громадському, економічному та політичному житті;
• можливість використання каналів комунікації для маніпулювання громадською думкою;
• зростання ролі громадської думки, який формується на основі управління інформаційними потоками.

Як правило, спіндоктор найчастіше зайнятий виправленням різноманітних деформацій образу події в ЗМІ після того, як інформаційний розвиток прийняло несприятливий оборот. Специфічною особливістю роботи спіндоктор є те, що він діє як у вербальній (більш комунікативної), так і в невербальної сфері.
З історії ми знаємо численні приклади того, як оточення монархів, царів, президентів «готувало» аудиторію до проведення різних церемоній (забезпечувалося радість натовпу на коронації, «потьомкінські села», «бурхливі, тривалі оплески» на з'їздах партії і т.д.) . Все це - ілюстрація роботи спіндоктор - людей, які моделюють інформаційну ситуацію.
На практиці виділяється кілька видів спина:
1. до-спин - підготовка аудиторії до події;
2. після-спін - «наведення блиску» на подію;
3. торнадо-спін - перенесення суспільної уваги на іншу подію;
4. кризовий спин - контроль кризової інформації з метою зменшення подальшої шкоди.
Головним об'єктом діяльності спіндоктор є інформаційний блок. Формування їм новинний інформаційної сфери проводиться:
- шляхом відбору інформації;
- наданням значущості «потрібним» новин;
- шляхом гальмування і прискорення інформації.
Всі ці ситуації реально знаходяться в руках у журналістів, точніше тих з них, хто зайнятий процесом від-бору новин, оскільки з мільйонів відбуваються со-битій тільки мала частина може виявитися в фокусі масо-вого свідомості

Цікавим прикладом заміни новою ситуацією може служити поява Клінтона в рухомому кріслі, коли він поранив ногу. Це відразу ж відкинуло скандальну сі-туацию з ним з перших сторінок газет, хоча в цьому випадку, зрозуміло, що він не спеціально поранився і не за порадою своєї команди з управління кризою. Хоча вважається, що бомбардування таборів терористів в розпал скандалу з М. Левінські були якраз підказані цією командою.

Як бачимо, можливе продовження життя події з по-міццю спеціально сконструйованого циклу прохожде-ня новин. Можливо і зворотне - гальмування ситуа-ції. Так, команда Клінтона видала довго очікувану від-ріцательно інформацію тільки тоді, коли в друк потрапив цілий блок інших документів з іншого джерела. Разом вони були менш шкідливими для Білого дому, ніж якби "вистрілили" окремо. Відомо, що отри-цательного (як і позитивне) подія має визначений-ний термін життя. Якщо його не підживлювати новими повідомленнями, то за термін 7-10 днів воно повністю "вивітрюється" з масової свідомості. Тому в ряді випадків немає потреби і в спростування, оскільки "отріцаловка" помре і сама.

Існує також таке явище, як управління подіями-ями. Оскільки президент може бути включений в ряд подію-тий, слід відібрати ті з них, які виявляться найбільш вигідними для освітлення. Г. Курц міркує на цю тему так: "Це була робота Льюїс, які заходи Клінтон повинен відвідати в найближчі місяці. Чи повинен він ви-ступати перед бойскаутами? Перед вчителями? Дати серію лекцій про сутність президентства? Розклад було стра-тегіей. Час президента було їх найціннішим товаром, і Льюїс мала розпорядитися ним як можна більш ефективно "*. З приводу наведеного прикладу з распи-саніем слід наголосити й на тому, що спіндоктор часто пла-нує майбутні події. Він зобов'язаний подати план інте-РЕКН з точки зору президента подій, які очіку-даються через місяць - через півроку.

При негативному розвитку подій також виникає проблема планування появи першої особи. Слід чітко встановити: скандал розвивається або, навпаки, уми-рает. В останньому випадку поява першої особи може знову його відродити. У ряді випадків слід знову з'явитися на екрані, щоб нова подача допомогла стерти отрицатель-ні результати попередньої.

Сумарно ми можемо представити деякі з відзначений-них характеристик роботи спіндоктор на схемі:

У скороченій формі цей цикл складається з наступних складових:

При цьому відбір події здійснюється з точки зору ін-тересов каналу комунікації, в іншому випадку буде праця-но в нього потрапити, якщо не відповідати його вимогам.

Підготовка очікувань включає і обробку аудиторії. Так, наприклад, перед покаянням Б. Клінтона з приводу М. Левінські американське населення підготували до того, що якщо президент покається, він буде прощений. І лише потім пішло подія самого покаяння. Про це ж говорить Б. Брюс, коли помічає: "Робота спіндоктор є-ється гнучкою технікою, яка може застосовуватися не тільки для того, щоб" фіксувати "результати подій (мови, ін-ТЕРВЕЙ, дебати тощо) після події , але також управляти очікуваннями події, яке матиме місце ".

В якості підготовки події можна розглядати і підготовку самого першої особи. Так, в періоди скандалів для Клінтона спеціально влаштовувалися репетиції прес-конференцій безпосередньо перед ними з метою "покажчики-ти пар назовні". В результаті вже на самій прес-конферен-ції Клінтон міг виглядати спокійним і холодним, що справляє враження людини, який добре володіє си-туація.

Як бачимо, будь-яке демократична держава здійсню-ється потрібний з його точки зору контроль інформації, особливо це стосується кризових періодів, коли допустимі-ми стають неможливі раніше форми контролю.

Спіндоктор може також зробити витік інформа-ції, може розгорнути по країні групи тиску, які покликані підтримати ті чи інші вимоги. Возможнос-ти його широкі, якщо не безмежні. Хоча можна привести на закінчення слова Г. Курца про одне з прес-секретарів Б. Клінтона М. Маккаррі: "Для збереження своєї лічнос-ти Маккаррі дотримувався двох правил. Він йшов по шляху незнання, повторюючи тільки ту інформацію, яку йому було доручено донести , і не піддаючи Клінтона випро-вам, якщо йому можна було допомогти. він не характеризував факти, які повідомляв. Це була робота самих мас-медіа, і він не повинен захищати безглуздості, які збентежені-ли і його самого. Це була ситуація, яку не можна було піддати "спину", і такий підхід, в кінці до онцов, і був найкращим "спіном" з усіх можливих "(Р. 165). Так що можливості спіндоктор, як бачимо, все-таки не беспред-Єльня. Однак ця нова спеціальність демонструє нам зовсім нові можливості по управлінню масовою свідомістю.