Основна інформація і історія етикету

Історія етикету

Основна інформація про етикет

Навряд чи знайдеться хтось, кому абсолютно байдуже, як його сприймають оточуючі і що вони про нього думають. А адже вироблене на інших враження залежить в першу чергу від того, як виглядає і поводиться людина. Уникнути незручних і безглуздих ситуацій, конфліктів і роздратування в спілкуванні з іншими допомагає в першу чергу знання етикету. Його правила є певною мірою результатом розвитку етики - науки, що досліджує норми поведінки, а також виробляє критерії того, наскільки виправданими і доречними є ті чи інші дії людини в певній ситуації. Сучасний етикет досить демократичний і універсальний і базується, перш за все, на доцільності та доступності. Тому людина, твердо засвоїв основні правила ввічливої ​​поведінки, практично завжди зуміє зорієнтуватися і, розібравшись в ситуації, що склалася, повестися відповідно до обставин.

Очевидно, що існує величезна безліч життєвих ситуацій, кожна з яких представляє собою певний набір умов, при яких люди взаємодіють один з одним і між ними відбувається спілкування. Природно, кожна з цих ситуацій передбачає певний тип поведінки тих, хто в ній бере участь. Тому правила етикету, поступово формувалися протягом довгого часу, не можуть бути єдиними, придатними для будь-яких випадків і діючими завжди і всюди. У міру розвитку етикет постійно змінювався, і в даний час зазвичай виділяють такі його види, як повсякденний, діловий, військовий, дипломатичний і придворний або палацовий. Різниця між ними полягає не тільки і не стільки в тому, які правила включає в себе той чи інший розділ етикету. Вони багато в чому збігаються, оскільки засновані в першу чергу на ввічливому і шанобливе ставлення людей один до одного. Однак недотримання норм поведінки в певних ситуаціях, наприклад при спілкуванні на офіційному, дипломатичному рівні, може спричинити за собою вельми важкі наслідки аж до конфлікту між двома країнами. Але це аж ніяк не означає, що в побуті дотримуватися усталені правила поведінки менш важливо.

Повсякденний етикет являє собою єдність норм, традицій і звичаїв, яких необхідно дотримуватися в щоденному побутовому спілкуванні: в сім'ї, в гостях, на вулиці, в громадському транспорті, в магазині і так далі. Тобто, в тих ситуаціях, з якими кожен з нас стикається найчастіше. В інструкціях з етикету саме цього його виду, як правило, приділяється найбільша увага. Адже вихованість людини проявляється, перш за все, в тому, як він веде себе по відношенню до своїх близьких, друзів і знайомих, в громадських місцях.

Діловий етикет наказує, як потрібно поводитися на роботі, в контактах, що стосуються ведення бізнесу, при зустрічах з партнерами і так далі. Причому недотримання прийнятих норм може значно зашкодити іміджу людини, його кар'єрі і успіху в справах. У багатьох країнах цей вид етикету має дуже давню історію і ґрунтується на давно усталених традиціях, що відносяться, наприклад, до організації зустрічей на офіційному рівні, ведення переговорів, участі в ділових прийомах. ВУкаіни ж традиції вільного підприємництва і ведення бізнесу лише зовсім недавно відродилися після їх фактичної відсутності за радянських часів, в умовах планової економіки. По суті справи вони формуються заново, адже існували в дореволюціоннойУкаіни норми ділового спілкування в наші дні вже дещо застаріли і не завжди придатні. Саме тому, з огляду на також сучасну тенденцію глобалізації економіки і формування єдиного світового ринку, багато бізнесменів в нашій країні все частіше і частіше звертаються до міжнародного ділового етикету. Адже незнання або порушення його правил може істотно зашкодити успіху бізнесу, в якому також беруть участь закордонні партнери.

Військовий етикет являє собою сукупність загальноприйнятих правил спілкування військових один з одним і з цивільними особами, розпорядчих, як потрібно виглядати і вести себе при цьому. Однак дотримання цих правил важливо і поза службою. Особливість військового етикету в тому, що його основами є субординація, дисципліна і старанність. Причому військовослужбовець повинен шанобливо ставитися не тільки до старших, а й до рівних і молодшим за званням.

Придворний і дипломатичний етикет мають між собою багато спільного, адже історично склалося так, що другий сформувався на основі першого. Правила придворного або, як його ще називають, палацового етикету строго регламентують поведінку при дворі монарха, причому важливу роль тут відіграють національні традиції та особливості культури країни. У свою чергу, дипломатичний протокол прийнятий на міжнародному рівні і містить правила проведення зустрічей державних осіб, офіційних прийомів, переговорів і так далі. На відміну від трьох раніше згаданих видів етикету - повсякденного, ділового і військового - знання тонкощів дипломатичного і придворного спілкування має значення для порівняно невеликої кількості людей, які стикаються з цими ситуаціями.

Європа. Можна з упевненістю стверджувати, що питання моральності, вихованості та пристойної поведінки хвилюють людство вже протягом багатьох тисяч років. Перші правила того, що ми сьогодні називаємо етикетом, зародилися, мабуть, ще до появи писемності і були зафіксовані в найдавніших текстах в уже сформованому вигляді. Літературні пам'ятники стародавнього Єгипту, Індії і Межиріччя, створені за багато століть до нашої ери, містять настанови, що стосуються того, яким повинен бути людина, і як йому слід поводитися в спілкуванні з оточуючими. У працях античних філософів і поетів часто піднімалися питання виховання і моральності, ввічливого і шанобливого ставлення до людей. Про це писали Гомер, Платон, Арістотель, Овідій і багато інших видатних людей тієї епохи. Тому можна сказати, що основи етикету, що є частиною європейської культури, почали формуватися саме тоді.

З настанням Епохи Просвітництва етикет перестав бути надбанням обраних. Стали з'являтися і розходитися великими тиражами книги про культурну поведінку в суспільстві. Гарні манери вже не були відмітною ознакою аристократії, а почали цінуватися і в інших верствах суспільства. І якщо вимоги придворного етикету згодом ставали все більш складними і заплутаними, то в середніх шарах суспільства зародилося прагнення до демократизації норм поведінки, підпорядкування їх актуальним життєвим вимогам і доцільності. Саме ця тенденція і до цього дня грає важливу роль у формуванні норм етикету, прийнятих в країнах сучасної Європи.

Росія. Історія етикету в нашій країні сягає своїм корінням в глибоку старовину. Будучи в культурному відношенні наступницею Візантійської імперії, Русь запозичила чимало цінного з традицій та звичаїв владик Константинополя, чий двір завжди відрізнявся пишністю ритуалів і особливою вишуканістю манер. Як відомо, важливу роль в становленні російської культури, в тому числі і культури поведінки, зіграло прийняття в X столітті християнства. Багатюща духовна спадщина православ'я справила величезний вплив на формування норм моральності.

У зв'язку з цим не можна не згадати ім'я Іоанна Златоуста, константинопольського єпископа, який жив ще в IV столітті. У його «Бесідах на Євангеліє. »Можна знайти чимало цілком практичних рекомендацій про те, як потрібно поводитися в різних життєвих ситуаціях. Найкращими людськими якостями Златоуст вважав доброту, скромність, терпимість і прагнення до самовдосконалення, причому їх важливість безсумнівна і в наш час. У працях Іоанна Златоуста та інших православних мислителів почерпнули для себе чимало важливого і Ярослав Мудрий, і Сміла Мономах - найрозумніші і образованнейшие люди Давньої Русі, що завжди відрізнялися чемністю та ввічливістю в зверненні, подаючи цим приклад іншим. Слід згадати і про те, що в ті часи грамотних в слов'янських землях було в сотні разів більше, ніж в Європі, причому серед них були і жінки, нарівні з чоловіками брали участь у громадському та культурному житті.

На жаль, пішли за цим кілька століть татарського ярма і феодальної роздробленості призвели до занепаду моралі і духовного життя в цілому. Вона стала відроджуватися лише в XVI - XVII століттях, коли з поширенням друкарства стали з'являтися перші посібники, так чи інакше стосувалися питань етикету. До таких можна віднести, наприклад, «Домострой», в якому викладені також і правила того, як людина повинна поводитися в повсякденному житті. Звичайно, ці настанови містять багато патріархального, того, що здається нам сьогодні грубим і неприйнятним, особливо в питаннях сімейних відносин. Однак ця книга все ж зіграла дуже важливу роль в становленні культури поведінки вУкаіни.