Основи соціально-педагогічної діяльності, соціальний педагог як суб’єкт професійної

· Досконало володіє комплексом загальнотеоретичних і спеціальних знань, сукупністю необхідних умінь і навичок;

· Володіє певними здібностями.

Професійна ментальність в психологічних дослідженнях характеризується як комплекс глибинних, часто неусвідомлених і неотрефлексірованних особистісних особливостей людини, які притаманні представникам певної професії і обумовлені нею. З поняттям "професійна ментальність" пов'язане поняття "професійна придатність". Професійна придатність - сукупність психологічних і психофізіологічних особливостей людини, необхідних і достатніх для досягнення нею при наявності спеціальних знань, умінь суспільно прийнятної ефективності діяльності.

· Здатність швидко орієнтуватися в ситуації;

· Емпатію (здатність уявити себе на місці іншої людини і зрозуміти його почуття, бажання, ідеї і вчинки);

· Орієнтація на взаємодію з людьми;

· Твердість у відстоюванні своєї точки зору;

· Вміння знайти вихід зі спірних ситуацій;

· Високий рівень інтелектуального розвитку;

· Хорошу саморегуляцію і самодисципліну;

· Здатність допомагати людям у важких ситуаціях;

· Велику фізичну силу, витривалість;

· Здатність до перенесення високих моральних навантажень;

· Вміння чітко мислити;

· Налаштованість на інших;

· Гуманістичні якості (доброта, альтруїзм, почуття власної гідності і ін.);

· Психологічні характеристики (високий рівень протікання психічних процесів, стійкі психічні стани, високий рівень емоційних і вольових характеристик);

· Психоаналітичні якості (самоконтроль, самокритичність, самооцінка);

· Психолого-педагогічні якості (комунікабельність, емпатічность, візуальність, красномовність та ін.).

· Психічних процесів (сприйняття, пам'яті, уяві, мисленню);

· Психічним станам (втоми, апатії, стресу, тривожності, депресії, увазі як частини свідомості);

· Емоційним станам (стриманість);

· Вольовим (наполегливість, послідовність) характеристикам.

Психологічне невідповідність вимогам професії особливо сильно проявляється у важких, кризових ситуаціях, коли потрібно зібраність і мобілізація всіх внутрішніх ресурсів для вирішення виниклої проблеми.

Третя група пов'язана з психоаналитическими якостями, такими як самоконтроль, самокритичність, самооцінка своїх вчинків, самоаналіз своєї діяльності.

До четвертої групи якостей належать:

· Комунікабельність (здатність швидко встановлювати контакт);

· Візуальність (зовнішня привабливість);

· Красномовність (вміння вселяти і переконувати);

· Перцептивний (сприйняття людини людиною).

- не повчати, наказувати, не забороняти; надихати і спонукати клієнта до дії, ініціативи, творчості, допомагаючи йому жити, спираючись на власні особистісні можливості, поважаючи гідність і унікальність особистості;

- вміти слухати клієнта, проявляти витримку, розуміти проблему і ситуацію, входити в його становище, проявляти делікатність, почуття такту;

- бути комунікабельним, товариським, контактним, вміти розговорити клієнта, спільно визначати шляхи вирішення проблеми; вміти бути цікавим для оточуючих, направляючи на це свої особистісні можливості, ерудицію, досвід;

- вміти бути неформальним в роботі з клієнтом, виконувати роль порадника, помічника клієнта у вирішенні їм власних проблем, будувати взаємини на основі діалогу, на рівних;

- виходити завжди з позицій гуманізму і милосердя; не засуджувати, не докоряти клієнта, поважати його гідність; попереджати можливості негуманного або дискримінаційної поведінки по відношенню до особистості або групі людей; захищати клієнта від фізичного або душевного дискомфорту, розладу, небезпеки або приниження;

- дотримуватися високі моральні стандарти своєї поведінки як представника професії, виключаючи будь-які хитрощі, введення кого-небудь в оману, нечесні дії; завжди діяти виключно в інтересах клієнта;

- вести роботу тільки в рамках своєї компетентності, нести персональну відповідальність за якість своєї роботи, не піддаватися впливам і натиском, яке трапляється на шляху професійної діяльності, неупереджено виконуючи обов'язки;

- повністю інформувати клієнта про заходи, що вживаються, характер наданої йому допомоги, вироблених записах, зібраних даних;

- не використовувати свої професійні відносини в особистих цілях; брати участь в обговореннях та оцінках ситуацій тільки з професійною метою; поважати і не розголошувати таємницю, довірену клієнтом; приймати плату за послуги, тільки добровільно пропоновану і на законних підставах; не брати цінних подарунків за виконану роботу;

- захищати і посилювати гідність і чистоту професії; поважати довіру колег в ході професійних взаємин і взаємодії, дотримувати делікатність і справедливість; вживати заходів проти неетичної поведінки будь-якого зі своїх колег;

- сприяти розвитку добробуту суспільства за допомогою:

а) розширення особистісних можливостей людей, різних сімей, прояви особливої ​​уваги до ущемлених груп та особам з обмеженими фізичними можливостями;

в) створення умов для підтримки поваги до відмінностей культур, що складають суспільство;

Рання діагностика цих якостей у майбутнього фахівця - важлива складова частина його допрофесійної підготовки. У професійному ж освіту необхідна розробка відповідних методик розвитку цих якостей у студентів.