Ощадбанк - продовжив особливий режим роботи відділень через наслідки кібератаки

Як повідомила прес-служба банку, незважаючи на особливий режим роботи відділень, більшість послуг, як і раніше, доступні для клієнтів завдяки дистанційним каналам обслуговування, включаючи інтернет і мобільний банкінг.

Банк підкреслює, що його карти повністю функціональні і ними можна скористатися як в банкоматній мережі інших банків, так і для безготівкових розрахунків за товари і послуги.

«Колектив банку докладає максимум зусиль, щоб якнайшвидше ліквідувати наслідки кібератаки: для цього розроблений план відновлення», - наголошується в повідомленні.

Також банк обіцяє збереження конфіденційність клієнтських даних і зазначає, що робота його контакт-центру вже відновлено.

Як згодом повідомили УНІАН в прес-службі «Ощадбанку», пережита вірусна атака не зробила критичного впливу на роботу основних систем фінустанови, оскільки відповідні служби вчасно застосували обмеження функціонала послуг, щоб стабілізувати ситуацію.

«Зараз тривають планомірні відновлювальні роботи, покликані остаточно повернути повний функціонал банківських сервісів. Станом на 10-00 ранку в «Ощадбанку» повноцінно функціонують 2212 банкоматів, контакт-центр, карткові операції, веб- і мобільний банкінг », - наголошується в повідомленні.

У банку підкреслили, що план відновлення функціоналу сервісів поступово втілюється в життя, при цьому зберігається безпеку і конфіденційність даних, а ситуація повністю контролюється і постійно поліпшується.

Читайте про найважливіші та найцікавіші події в УНІАН Telegram і Viber

Якщо ви знайшли помилку, видiлiть її мишкою та натисніть Ctrl + Enter