Огляд особистих речей

КОНТРОЛЬ ПЕРСОНАЛУ на ТОРГОВЕЛЬНОМУ ОБ'ЄКТІ <<--- --->> ЗДІЙСНЕННЯ ПОКУПОК СПІВРОБІТНИКАМИ

У процедурі огляду особистих речей співробітників є два нерозривні аспекти, обов'язкових для дотримання, - юридичний і етичний. Юридичний починається з моменту, коли кожен новий співробітник заздалегідь попереджається про таку стандартної міру контролю, як огляд при виході з об'єкта, і підписує відповідну угоду. На жаль, на сьогоднішній день така дещо принизлива процедура широко присутня в сфері роздрібної торгівлі, та й не тільки. Є дуже велика надія, що незабаром, коли ми зробимо все для забезпечення взаємної довіри в парі працівник - роботодавець, ця режимна міра кане в Лету.

Обов'язково цю процедуру організовувати так, щоб огляд завжди проводився в присутності інших осіб, а не tet-a-tet. При необхідності заглибитися у вивчення недоступних місць верхнього одягу та інших речей співробітник СБ також повинен попросити зробити це самого працівника. При необхідності забезпечується присутність співробітника СБ однієї статі з працівником (робітницею. Все це вже має відношення до аспекту етичного. Захід проводиться максимально коректно і ввічливо, без брудних жартів і плоского гумору, шанобливо і твердо.

Персоналу пояснюється, що керівництво змушене на даному етапі застосовувати таку міру для виявлення нечесних людей і видалення їх з колективу. Стандартність і буденність процедурі надає постійність її проведення. Швидке звикання також забезпечується м'якістю поведінки співробітників СБ і їх максимальної порядністю. Незважаючи на таку звичайність, на огляді ще досить часто трапляються недосвідчені працівники торгівлі. Багато хто придумує схованки в одязі, частіше в сумках, портфелях і т. П. З урахуванням того, що при огляді перевіряються і звіряються з чеками покупки співробітників, деякі намагаються їх підробляти, тобто брати чеки покупців і позначати за співробітників СБ. При виявленні товару, на який немає «правильного» чека, співробітник зупиняється для подальшого розгляду.

При виявленні предметів, зберігання і використання яких заборонено в даних приміщеннях, викликається господар шафки (осередки), який дає пояснення, а комісією з присутніх складається акт. На підставі акта директором магазину визначаються доля предметів і міра дисциплінарного покарання для винних осіб. Зазвичай правильно проведене перевірочне захід не викликає невдоволення у співробітників, особливо якщо вони заздалегідь попереджені про таку міру контролю і письмово погодилися з нею.