Обов’язок компанії приймати до оплати картки
У кого є обов'язок приймати карти
Обов'язок приймати карти не відноситься тільки до компаній і підприємцям, обсяг виручки (без ПДВ) у яких не перевищує 60 млн рублів на рік (постанова Уряду України від 09.02.13 № 101, п. 1 ст. 16.1 Закону України від 07.02.92 № 23001). При розрахунку ліміту в 60 млн рублів треба врахувати наявну і безготівкову виручку від реалізації. При цьому її потрібно порахувати в цілому по компанії і від усіх видів діяльності, а не по кожній торговельній точці та окремо по роздробі. Наприклад, якщо компанія відкрила невеликий роздрібний магазин і торгує оптом (в тому числі товарами власного виробництва), треба скласти доходи від двох бізнесів. Якщо вони перевищать 60 млн рублів, то в магазині потрібно встановити термінали для прийому карт.
Як перейти на безготівкові розрахунки
Компаніям, які переходять на прийом оплати за безготівковим розрахунком, варто дотримуватися наступного алгоритму.
Крок 1. Спочатку треба вибрати банк, який буде забезпечувати безготівкові платежі. При розрахунках картками магазин платить банку комісію в середньому 1-5 відсотків від суми операції. У кожного банку розцінки відрізняються, тому варто розглянути кілька пропозицій і вибрати найбільш вигідне При цьому не обов'язково вибирати банк, де у компанії відкритий розрахунковий рахунок.
Крок 2. З банком необхідно укласти договір на обслуговування. Для цього треба уявити пакет документів: копію свідоцтва про реєстрацію, свідоцтва про постановку на облік в інспекції, установчого договору чи рішення про створення компанії, паспорта керівника і головбуха і т. Д. Перед передачею в банк копій паспортів співробітників компанії треба взяти у них письмове дозвіл на обробку персональних даних.
Крок 3. Для розрахунків буде потрібно спеціальне обладнання. Термінал для платежів можна отримати у банку безкоштовно, але тоді треба щомісячно сплачувати комісію за використання обладнання (в середньому 1500 руб.). А можна купити своє і домовитися з банком про встановлення.
Як організувати роботу з картами
Як правило, банк, з яким компанія укладає договір еквайрингу (на прийом банківських карток), надає послуги з навчання персоналу. Але, щоб касир завжди пам'ятав про правила, компанія може випустити спеціальну інструкцію для співробітників, які працюють з платіжними терміналами (див. Зразок нижче). До речі, якщо касир раніше брав до оплати тільки готівку, у нього з'являться нові функції. А значить, треба укласти додаткову угоду до трудового договору.
При розрахунках картами разом з чеком терміналу касир повинен вибивати чек ККТ. Правда, робити це повинні не всі продавці
Які можливі штрафи
За відмову приймати до оплати банківські карти компанію можуть оштрафувати на суму від 30 до 50 тис. Рублів, а керівника - від 15 до 30 тис. Рублів (ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ). Справи щодо таких порушень розглядають тільки управління Росспоживнагляду (ч. 1 ст. 23.49 КоАП). Тому, якщо термінал не працює, безпечніше закрити касу і тимчасово не обслуговувати покупців. Але якщо платежі не проходять з вини банку або покупця, то штрафів можна уникнути. Але причини збоїв необхідно документально зафіксувати.