Обмани, але продай що заважає ринку Класифайди, компанії
Вас також може зацікавити
Взагалі, саме автомобілі, їх продаж, ремонт і супутні послуги, - найбільш розвинений і прибутковий сегмент українського ринку Класифайди. І тут найбільш явно простежується українська специфіка. Так, більше 80% угод в рамках Класифайди відбуваються між приватними особами. При цьому ринок вкрай нецивілізований - в Класифайди багато шахраїв, продавці постійно вказують невірну інформацію про стан і пробігу автомобіля, про вартість робіт, немає ніякого юридичного покарання за подібний обман, відсутні інформаційні системи, які дозволяли б приватним особам відстежувати історію володіння авто. В результаті покупці приватно втрачають гроші або купують неякісний продукт.
Глобальна проблема українського ринку e-commerce - недовіра, яке в Класифайди ускладнюється відсутністю прозорих інструментів для проведення операцій і діючих правових гарантій. У Європі або США будь-яку облудну транзакцію можна «відкотити», у нас, якщо угода пройшла, і покупець віддав гроші, її результати вже не змінити.
У порівнянні з розвиненими країнами середній дохід з одного користувача (так званий показник ARPU - Average revenue per user) у гравців українського ринку Класифайди помітно нижче. До сих пір багато послуг, за які на Заході стягують плату, надається Украінанам безкоштовно. І вони морально не готові платити за них в майбутньому. Сам же бізнес Класифайди досить витратний - це і розробка софта, і просування. При цьому великі корпорації купують стартапи не так часто - у інтернет-гігантів є свої розробники і розробки.
У той же час, люди все менше довіряють Класифайди, і, якщо їх правова захищеність не зросте, попит на можливості цих ресурсів почне знижуватися. Тому подальший розвиток ринку, швидше за все, за кооперацією лідерів ринку e-commerce і технологічних стартапів, яка зможе зробити Класифайди прозорими і зручними, повнофункціональними маркетами, що відповідають запитам сучасного споживача.