Об’єктивна критика і суб’єктивна критика

1.4. Чи маєте ви право критикувати?

Це коли у когось є певна думка про вашу роботу або результатах, і він висловлює його так, що воно приносить користь. Критика може приймати форму корисного ради (вам кажуть, що треба зробити) або просто вдумливої ​​оцінки (що робити далі, в даному випадку вирішуєте ви самі).

Конструктивна критика може бути як позитивною, так і негативною (критикує може подобатися або не подобатися ваша робота), і містити як похвалу, так і рекомендації щодо поліпшення.

Така критика ситуативно доречна, здійснюється в присутності об'єкта критики. Предметом критики є справи і вчинки, а не особистість людини, його особливості, характер, розумовий потенціал. Об'єктивна критика спирається тільки на конкретні факти і аргументи. Кінцевою метою критики є рішення, що допомагає змінити ситуацію, конкретні пропозиції щодо усунення недоліків і зняття проблем, що виникли. Мета критикує - виявити дійсні причини допущених помилок.

Риси конструктивної критики:

· Об'єктивність - критик прояснює свою точку зору, не претендуючи на всезнання.

· Конкретність - досить докладна, щоб зрозуміти, про що саме говорить критик і які критерії оцінки він використовує.

· Наявність прикладів - критик підкріплює свої твердження конкретними прикладами.

· Відноситься до справи - критик зосереджений на суттєвих аспектах вашої роботи.

· Чи враховує нюанси - критик визнає, що результат можна виміряти в більш дрібних одиницях і можуть існувати альтернативні способи оцінки.

· Повага - критик не переходить на особистості, чи не натякає, що ви поганий виконавець, і має на увазі, що ви здатні зробити необхідні поліпшення.

Надихає конструктивна критика чи ні - вирішувати вам. Звичайно, якщо хтось вас хвалить, ви, швидше за все, відчуєте прилив сил. Але навіть якщо критик оголює безліч помилок і недоліків, я б порадив не сумувати, навіть якщо ви не на сьомому небі від щастя.

Якщо критика по-справжньому конструктивна, вона дає можливість виправити помилки і вдосконалюватися. Я можу згадати кілька випадків, коли критик шанобливо, але нещадно «порвав мою роботу на шматки», але, коли я виходив з кімнати, мені не терпілося вирушити до відкрилися переді мною перспективам.

Однією з цілей вашої кар'єри повинен бути пошук хороших джерел конструктивної критики. Як і зворотний зв'язок, вона дає вам перевагу, особливо над тими, хто занадто себялюбив, щоб прийняти хоч якісь зауваження.

Це коли у когось є певна думка, але він або не знає, як правильно його висловити, або не розуміє, про що говорить, або і те й інше відразу.

Я називаю таку критику деструктивної через її ефекту: якщо ви не будете обережні, вона може серйозно зашкодити вашій мотивації, креативності і здатності вчитися. Таким же точним визначенням була б «некомпетентна критика»: вона більше говорить про помилки критикує, а не критикованого. Якщо критика - мистецтво, некомпетентний критик - художник, який ледь здатний намалювати чоловічка з паличок.

Риси деструктивної критики:

· Необ'єктивність - критик каже так, як ніби він носій істини в останній інстанції, а не людина, якій властиво помилятися.

· Туманність - роботу відкидають туманними формулюваннями ( «жахливо», «погано», «нікуди не годиться»), не уточнюючи, на яких умовах засновано судження.

· Голослівними - критика не ілюструє своїх висновків конкретними прикладами.

· Чи не відноситься до справи - критик вводить недоречні критерії або зосереджений на несуттєвих аспектах роботи.

· Огульность- загальні чорно-білі судження, невизнання градації якості та альтернативних точок зору.

· Неуваженіе- критик грубий, агресивний або не проявляє поваги до почуттів виконавця.

Люди зазвичай вдаються до особистих образ від невігластва, через упереджень або коли у них не залишилося аргументів і вони зрозуміли, що інакше вас не переймається. Але подібне розуміння зазвичай погано допомагає.