Новини можна управляти тим, що не можна намалювати! Свіжі новини України та світу
"Все почалося з того, що один з моїх колег раптово захворів і упросив мене виступити замість нього з промовою, яку він мав виголосити завтра. Я легковажно погодився, а згодом дізнався, що для цього мені доведеться їхати в Шеффілд, Англія (ми в цей час перебували в Нью-Йорку), щоб виступити перед високопоставленими фахівцями освітньої галузі і призначеним недавно на пост прем'єр-міністра Великобританії Тоні Блером. Колега не повідомила мені ні тему виступу (обмежившись дуже загальним: щось про інтернет), ні про те , де х анятся підібрані їм матеріали (якщо такі у нього взагалі були). Самі розумієте, коли я про все це дізнався, в мене виникло гостре бажання помінятися з ним місцями і опинитися замість нього на лікарняному ліжку. Однак уже наступного ранку (здається, це було ранок) я сидів в поїзді, який відбуває зі станції Сент-Панкрас (Лондон) в Шеффілд. Мене оточували колеги-британці, з якими я ніколи раніше не зустрічався і які, здається, були переконані, що я приїхав «врятувати їх виступ». Врятувати виступ. В той момент я так сильно страждав після перельоту від зміни часових поясів, що не зміг би навіть відповісти, який зараз година.
Але саме в цей час я зробив одне з найбільш приголомшливих відкриттів у своєму житті: як чудово поснідати на Британської залізниці. Наш потяг мчав через мальовничі графства Англії, а офіціанти в білих куртках подавали нам англійський сніданок, який перетворив подорож в справжнє свято: омлет і яйця-пашот, варена і смажена картопля, пиріжки, ковбаси, в тому числі і кров'яна, сосиски гриль, білий соус і соус «Табаско», тости, булочки, житній хліб і рисовий пудинг, кава, чай, молоко, апельсиновий і абрикосовий сік і вода з льодом. Все це, мушу зізнатися, стало для мене дуже приємною несподіванкою.
Проте до часу десерту мені довелося повернутися на грішну землю і, треба сказати, як раз вчасно: саме в цей момент Фредді (керівник британської команди) попросив мене ознайомити його з моєї PowerPoint-презентацією. Моїй PowerPoint-презентацією? «Але у мене немає ніякої презентації, - відповів я йому. - Я навіть точно не знаю, про що ми будемо говорити на майбутній зустрічі ».
«Хм-м ... Про роль інтернету в американській освіті», - прояснив ситуацію Фредді. В його очах промайнув панічний жах. «А ви що-небудь про це знаєте?» - зі слабкою надією в голосі поцікавився він.
«В общем-то, немає», - зізнався я і, відвернувшись до вікна, почав обмірковувати, як би мені поудачнее зістрибнути з поїзда, щоб не сильно покалічитися. Але вже через хвилину моя уява запропонувало мені абсолютно інше рішення. Я дістав з кишені ручку і схопив лежачу на столі пачку серветок.
«Я дійсно нічого не знаю про дистанційне навчання і освітніх веб-сайтах, зате непогано розбираюся в створенні комунікаційних веб-сайтів, - сказав я впав у відчай Фредді, тримаючи ручку напоготові. - Хочете, я продемонструю дещо, що може здатися цікавим фахівцям в галузі педагогіки? У мене виникла одна цікава ідея ».
Фредді був явно заінтригований і жестом запросив мене продовжувати. Але, якщо чесно, у нього не було вибору, адже моя ручка вже літала над серветкою. Для початку я намалював гурток зі словом «бренд» всередині.


Як з'ясувалося згодом, класичні лекційні зали Шеффілдського університету оснащені самими величезними класними дошками з усіх, які мені доводилося бачити.
І коли я вже в аудиторії крок за кроком відтворював малюнок, зображений до цього на серветці під час сніданку в поїзді, перед аудиторією з п'ятдесяти фахівців-педагогів, наша розмова тривав навіть не сорок п'ять хвилин, а майже дві години. В результаті команда Фредді отримала замовлення і незабаром приступила до роботи над довгостроковим проектом за всю історію свого існування.
А що ж я? Повинен сказати, що час, коли у величезній залі я ділився з поважної аудиторією своїми думками з серветки, стало поворотним пунктом в моєму розумінні реальної мощі візуалізації як бізнес-інструменту. Саме тоді я подумав про всі бізнес-проблеми, які можуть допомогти вирішити малюнки-ескізи, зроблені на клаптику паперу. По-перше, зобразивши проблему, я прояснив для себе ідею, яка до цього була безформною і довго крутилася у мене в голові. По-друге, я намалював малюнок практично миттєво, не використовуючи ніяких технологій, досить було паперу і ручки. По-третє, я зміг поділитися своїми ідеями з аудиторією - як з Фредді під час подорожі в поїзді, так і з групою фахівців в лекційному залі, - а саме способом, який запрошував моїх слухачів до відкритої і натхненною дискусії. І нарешті, те, що я засновував свою розповідь на вихідному схематичному малюнку, означало, що я міг сконцентруватися на будь-який окремій темі, не покладаючись при цьому на всілякі записи, плани і заздалегідь складені сценарії.
Урок, який я тоді витягнув, був гранично ясним: якщо ви зумієте скористатися простотою і швидкістю візуалізації проблеми для того, щоб виявити і прояснити власні ідеї, ви зможете використовувати ті ж картинки для пояснення своїх ідей іншим людям, а заодно допоможете знайти нові власні ідеї .
Є шість способів, якими ми сприймаємо світ: «хто» / «що», «скільки», «коли», «де», «як» і «чому» / «навіщо». Кожному з шести способів бачити відповідає певний спосіб показувати ідеї іншим людям. Для кожного з шести способів пояснити ідею існує одна візуальна структура, яка служить відправною точкою процесу.

Розглядаючи представлений малюнок зліва направо, ми простежуємо, як наші очі використовують «шість способів бачити», обробляють в розумі питання «хто?» / «Що?», «Скільки?», «Коли?» І «де?», Об'єднуються в «як?» і «чому?» / «навіщо?», після чого відтворюються у вигляді шести відповідних структур для представлення ідей: «хто» / «що» стає портретом, «скільки» - діаграмою, «де» - картою, « коли »- тимчасової шкалою,« як »- блок-схемою, а« чому »/« навіщо »- графіком зі змінними параметрами.

Оскільки ми бачимо «де», грунтуючись на просторових взаємозв'язках між об'єктами, то можемо відобразити його, намалювавши ці об'єкти в приблизно тих же просторових положеннях. А якщо ми бачимо «коли», зауважуючи, «як» об'єкт змінюється в часі, ми можемо графічно представити його, намалювавши в різні моменти.
Це означає, що ми можемо спокійно забути про все різноманіття графіків, таблиць, діаграм, піктограм, схем, карт, візуалізацій, ілюстрацій і т. Д. З якими ми стикаємося у своїй бізнес-діяльності. І тепер, в черговий раз зіткнувшись з якоюсь проблемою, ми не будемо питати себе: «Який же малюнок мені використовувати для її вирішення?» Ми можемо просто запитати: «Яка з шести основних візуальних структур підходить для зображення проблеми даного типу?»