Незалежна експертиза після затоплення квартири вартість оцінки збитку

Ніхто не застрахований від випадків затоплення з верхніх поверхів. Причин такого ПП безліч: починаючи від недбалості сусіда зверху до неякісних сантехнічних матеріалів, на яких сусіди вирішили заощадити. У будь-якому випадку відповідальність за такий інцидент (при терміні давності в три роки) несе безпосередньо винуватець затоплення, і він зобов'язаний покрити всю вартість відновлення ремонту. А вже по особисту провину чи з вини ЖЕКу, ТСЖ або керуючої компанії не має значення.

Також ви можете звернутися до кваліфікованих юристів порталу, які на безоплатній основі, дадуть відповідь на всі виниклі питання.

Мирне врегулювання конфлікту

Зрозуміло, така ситуація дуже неприємна, однак панікувати не слід. Важливо розуміти, що затоплення сталося з вини сусіда зверху. Значить, саме він згідно із законом повинен відшкодувати вартість нанесеного збитку.

Для розуміння оцінки суми, слід провести незалежну експертизу після затоплення квартири. У цьому питанні допоможе незалежна компанія з оцінки нещасних випадків з майном. Багато хто вважає, що для стягнення заподіяної матеріальної шкоди досить скласти «Акт про затоці», зразок якого можна взяти в ЖЕКу (ТСЖ). Однак це не так. Саме оцінка компанії, до складу якої входять незалежні експерти, може визначити розміри завданих збитків (вартість) після затоплення і надати повний звіт по даному питанню.

Існує чимало прикладів в практиці, коли наслідки після підтоплення житла супроводжуються мирним врегулюванням конфлікту без незалежної експертизи, тобто відшкодування заподіяної шкоди шляхом усної домовленості.

Що робити, якщо квартиру затопили сусіди:

При досягненні мирного вирішення, експерти рекомендують в незалежності від рівня довіри між сусідами скласти розписку, в якій сусід зверху зобов'язується провести відшкодування шкоди при затопленні квартири.

В іншому випадку, якщо після проведеного ремонту, ви запитаєте відшкодувати збиток, винуватець інциденту може відмовитися від виставляється претензії. Викликано це тим, що факт події вже неможливо довести.

Незалежна експертиза

Якщо ви твердо вирішили затребувати матеріальну компенсацію на послуги ремонту затопленої квартири, то першим кроком в даному питанні стане документування факту затоплення. Іншими словами - оцінка стану квартири після потопу. Це повинна робити відповідальна за ваш будинок організація (ЖЕК або керуюча компанія). Також рекомендується зробити фотографії заподіяної шкоди.

Представники керуючої компанії в присутності сусідів (представників ЖЕК, ТСЖ) зобов'язані скласти та видати на руки власникові постраждалої квартири, акт про затоплення квартири (оцінка заподіяної шкоди). У цьому документі повинен бути підтверджений факт затоплення квартири (повної або окремих кімнат).

До речі, не буде зайвим проконсультуватися з представниками ТСЖ (ЖЕК). Вони можуть не тільки поділитися досвідом в даному питанні, але дати необхідну консультацію з питання підготовки до незалежної експертизи, якщо в їх практиці був такий досвід. Також представники ТСЖ, ЖЕК, керуючої компанії можуть дати юридичну консультацію, що також важливо в цій процедурі.

Після того, як ви отримали акт про затоплення (оцінка стану) на руки, слід зібрати необхідний пакет документів: довідки, заяви, що вимагаються для оформлення послуги незалежної експертизи.

До таких документів належать:

• Ксерокопія плану квартири всіх поверхів (його можна взяти у представників ТСЖ або в ЖЕК-е за терміном давності).
• Документ про право володіння квартирою.
• Ксерокопії паспорта юридичного власника квартири і акту, що підтверджує володіння даним житлом.
• Якщо огляд планується провести без юридичного власника, орендодавцю потрібно надати письмову довіреність або заяву, в якому він (власник) висловлює довіру в представлення інтересів конкретної особи, яка присутня при експертизі.

Через певний термін, коли волога висохне, в квартирі можуть з'явитися нові сліди від давності затоплення. Мається на увазі: відклеїлися шпалери, роздутий паркет, наведена в непридатність меблі, утворення цвілі і т.д.

Коли пройде певний термін давності, потрібно буде зафіксувати нові наслідки затоплення квартири, іншими словами - потрібно повторна оцінка стану квартири за фактом давності. Для цього потрібно знову викликати представників ЖЕКу або керуючої компанії і, в присутності сусідів і людей з ТСЖ, доповнити раніше складений акт новими даними.

Після того як необхідний перелік документів власник квартири зібрав, слід знайти компанію, що спеціалізується на незалежній експертизі. До речі, у багатьох ЖЕК-ах існує спеціальний відділ, який здійснює дані послуги.

Завантажити можна на порталі:

Зразок акта після затоплення від сусіда зверху

Визначення вартості збитку

Далі, потерпілому рекомендується діяти таким способом:

Після всіх дій, потерпілий має законні підстави вимагати від сусіда зверху відшкодування мирним шляхом або за допомогою позовної заяви до судових органів. До речі, при успішному результаті справи через суд, винуватець відшкодовує не тільки збиток, але і всі витрати пов'язані з розглядом, в т.ч. вартість експертизи.

Подальша процедура незалежної експертизи полягає в підготовці звіту про оцінку, нанесеного винуватцем матеріального збитку. На це відводиться термін, приблизно, в 10 днів з моменту проведеної експертом оцінки. У цей період, експерти рекомендують, не робити косметичного ремонту або інших маніпуляцій з усунення затоплення.

Коли даний звіт складений, співробітники експертної організації зобов'язані передати його особисто в руки заявнику. Крім цього, слід отримати платіжні реквізити для оплати послуг даної організації, скільки б вони не коштували. В цьому випадку, ціну необхідно оговорювати на момент підписання договору.

Останній вихід - позов до суду

Що робити, коли немає інших варіантів відшкодування збитків? Звичайно, висувати позовну претензію. У цьому потерпілій стороні допоможуть кваліфіковані юристи. Благо, в кожному населеному пункті їх більш ніж достатньо. Зрозуміло, послуги адвоката, досудова і судові процедури, включають в себе:

• складання позову;
• робота з документами, включаючи акт;
• представлення інтересів в суді.

Дані послуги будуть коштує грошей. Однак в разі перемоги в судовій суперечці, винуватець зобов'язаний за законом відшкодувати позивачеві і цю статтю витрат.

Спочатку має бути досудова процедура: юристу слід надати повний пакет зібраних вами документів (довідки, акт, заява юридичної власника квартири, заяви представників ТСЖ, заяви з ЖЕКу), що підтверджують винність сусіда зверху в затопленні квартири. На підставі отриманих матеріалів, адвокат починає оформляти судовий позов: вказує проблему, фіксує факт затоплення і висуває вимоги визнати сусіда зверху винним і виплатити всі статті витрат згідно незалежній експертизі.

Далі, позов буде переданий до суду, після чого конфлікт між власником квартири та винуватця затоплення переходить в розряд: «позивач - відповідач».

Наступні події можуть розвиватися за такими сценаріями:

• Суд беззастережно задовольняє позов, визнає вину відповідача та зобов'язує виплатити компенсацію заявникові на позовну претензію. В такому випадку у відповідача відсутні законні аргументи для відмови у виплатах матеріальної шкоди. Він може, або повністю оплатити всі витрати, або робити ремонт за свій рахунок. Головне, щоб у відповідача за підсумками не залишилося претензії.
• Суд відмовляє в позові. Такі випадки у судовій практиці, практично відсутні. Але якщо це сталося, слід подати апеляційний позов і додаткові претензії.
• Суд переглядає матеріальні збитки на поданий позов, грунтуючись на недостовірну незалежну оцінку. В такому випадку юридичні розгляди можуть перенестися на фірму, що зробила дані послуги.

Також не варто забувати, що в разі перемоги в суді, позивач, крім компенсації послуг адвоката має право вимагати компенсацію за судові витрати. Однак це потрібно робити заздалегідь, на момент оформлення судового позову. Якщо цього не робити заздалегідь, суд не затвердить дану вимогу на наданий позов.

На порталі можна безкоштовно завантажити:

Зразок судового позову

Термін давності

У законодавчій базі позовної термін давності визначається з того моменту, коли потерпілий дізнався про факт затоплення, а не з того моменту, коли відбулася подія. Таким чином, позов власник може пред'явити протягом 3-х років з дати звістки. При цьому дата затоплення може не збігатися з моментом, коли власник дізнався.

Наприклад, власник поїхав працювати за вахтовим методом і був відсутній півроку. У цей момент сталося затоплення. Про подію, що відбулася, власник дізнався після закінчення вахти. Що робити в такому випадку? Термін позовної давності настає в момент прибуття і власник має право подати позов. Але тільки в тому випадку, якщо з ним неможливо було зв'язатися.

Позовної термін може наступити і раніше, якщо перед відправкою на вахту, власник залишив генеральну довіреність квартиронаймачу або родичам на надання його інтересів, стосовно таких ситуацій. В даному випадку, позовної термін давності настає в той момент, коли йому повідомили про те, що трапилося.

Що робити в такій ситуації, ви вже знаєте. Сподіваємося, що наведені нами рекомендації допоможуть відстояти інтереси, за завдану майну шкоду. Ми щиро віримо, що в такому конфлікті обидві сторони завжди знайдуть мирне вирішення, якщо є можливість домовитися.