Навіщо команді лідер, тренінговий центр команда

Error: Taxonomy isn`t defined!

Хороший керівник - той, при якому команда працює самостійно і відповідально, звільняючи керівника для вирішення його головного завдання - організація можливості забезпечення нормального функціонування команди в поточній діяльності і в перспективі. А саме:

Планування діяльності та контроль виконання. А також згуртування команди навколо мети.

Раціональна розстановка і розподіл робіт між членами команди. Мотивація діяльності всіх членів команди.

Забезпечення необхідними ресурсами.

Процес створення комплексу узгоджених між собою дій - це планування. І планування роботи всієї команди - прерогатива саме керівника. До планування відноситься як визначення стратегічних цілей, так і формування всієї низки тактичних завдань. Нагадаємо, що одна з відмінностей команди від іншої форми об'єднання - наявність спільної мети. Тому відмінність керівника команди - не нав'язувати колегам мети «зверху», а, домовившись про єдиної мети, зуміти спланувати діяльність так, щоб вона вела до досягнення цієї самої мети.

Мета футбольної команди - перемогти, тобто забити якомога більше м'ячів у ворота супротивника. Тому лідер (в даному випадку це тренер) продумує різні комбінації, при яких команда може перемогти.

Хто не контролює - той не цікавиться досягненнями своїх співробітників.

Для чого потрібен контроль?

По-перше, він дає уявлення керівнику і команді про реальний виконанні плану. По-друге, виявляє «вузькі місця» і можливості їх подолання, а також можливі і очікувані перешкоди. По-третє, дає оцінку характеру взаємодії з іншими командами. А по-четверте, дає можливість отримання зворотного зв'язку (або оцінки) від членів команди і керівника.

Контроль включає в себе:

перевірку
звітність
оцінку

Перевірка - це процес, який здійснюється керівником. Звітність - членами команди перед керівником і один перед одним. Природно, в залежності від стадії розвитку організації і багатьох інших умов, форми і види звітностей можуть бути різними. Оцінка - обов'язкова складова контролю, і її дає керівник.

Інакше як співробітник зрозуміє, правильно він робить чи ні?

Розстановка і розподіл робіт

Функція керівника - з огляду на професійні якості і особистісні особливості розподілити роботу так, щоб кожен робив свій шматочок.

І з цих шматочків, як з мозаїки, складається вся діяльність цієї команди. Інакше може вийти, що хтось щось робить не свою роботу, або ж роботи дублюються.

Особливість цього пункту така. Найчастіше розподілятися починається саме робота.

Ти стоїш на воротах, ловиш м'ячі, ти - в обороні, а ти виводиш противника з нашої зони.

По суті - вірно. Але не зовсім так. Розподілятися повинна не робота, а відповідальність. І це ще одна особливість командної роботи. У робочому колективі хто несе відповідальність? Правильно, керівник! У команді кожен несе відповідальність за виконання своєї частини роботи. А керівник відповідає, як сказано було вище, за нормальне функціонування команди.

Тому ти несеш відповідальність за пропущені м'ячі, а ти за те, щоб супротивник не підібрався до воріт!

Якраз особиста відповідальність і стає мотивацією роботи в команді.

Як ресурси можуть бути як конкретні інструменти, так і знання, навички, технології роботи, тобто нематеріальні речі. Завдання керівника - знайти, роздати, допомогти засвоїти і прийняти. І стежити, щоб в наявності завжди було.

І воротар, по суті, не відповідальний за те, що позаду нього немає воріт!

І це все, чим повинен займатися керівник. А не робити за інших їх роботу. Керівник потрібен для того, щоб керувати, координувати, організовувати. І, звичайно ж, бачити, планувати перспективу і розширювати горизонти.

Один мудрий чоловік (до речі, управлінець), сказав: «Хороший керівник визначається кількістю вільного часу, який він може використовувати на розвиток своєї компанії!»

Ольга Полещук. Директор тренінгового центру «Команда». Тренінг-консультант. Експерт з питань формування, управління і розвитку команд.

Разом до успіху!