Напруга кроку, дотику
Напруга дотику Дотик до заземленим нетоковедушім частин, які опинилися під напругою. Зазначені частини електроустановок (корпусу, оболонки, кабелю) можуть опинитися під напругою лише випадково в результаті пошкодження ізоляції. При випадковому торканні цих частин людина буде перебувати під впливом напруги дотику.
Напруга дотику - це напруга між двома точками ланцюга струму, яких одночасно стосується людина (ГОСТ 12 1. 009-76). При дотику людини до заземленого корпусу, що має контакт з однією з фаз, частина струму замикання на землю проходить через людину, а якщо корпус не заземлений, то через людини проходить весь струм замикання на землю (однополюсное дотик).
Величина напруги дотику для людини, що стоїть на грунті і що торкнулося який опинився під напругою заземленого корпусу може бути визначена як різниця потенціалів руки (корпусу) і ноги (грунту) з урахуванням коефіцієнтів ':
# 945; 1 - враховує форму заземлювача і відстані від нього до точки, на якій стоїть людина,
# 945; 2 - враховувало додатковий опір ланцюга людини (одяг, взуття) Uпр = Uз # 945; 1 # 945; 2. а струм, що проходить через людину
Найбільш небезпечним для людини є дотик до корпусу, що знаходиться під напругою і розташованому поза полем розтікання.
Включення на напругу кроку
Напругою кроку (кроковим напругою) називається напруга між двома точками ланцюга струму, що знаходяться одна від одної на відстані кроку, на яких одночасно стоїть людина (ГОСТ 12. 1 009-76).

де # 946; 1 - коефіцієнт, що враховує форму заземлювача;
# 946; 2 - коефіцієнт, що враховує додаткове сопротівленце в ланцюзі людини (взуття, одяг). Найбільша напруга кроку буде поблизу заземлювача і особливо, коли людина однією ногою стоїть над заземлювачем, а інший - на відстані кроку від нього. Якщо людина перебуває поза полем розтікання на одній еквіпотенційної лінії, то напруга кроку дорівнює нулю. Необхідно мати на увазі, що максимальні значення # 945; 1 і # 945; 2 більше таких відповідно # 946; 1 і # 946; 2. тому крокові напругу значно менше напруги дотику. Крім того, шлях струму "нога-нога" менш небезпечний ніж шлях "рука-рука". Однак є багато випадків ураження людей при впливі крокової напруги, що пояснюється тим, що при впливі крокової напруги в ногах виникають судоми і людина падає. Після падіння людини ланцюг струму замикається через інші ділянки тіла, а також людина може замкнути точки з великими потенціалами.