На що ви маєте право в поїзді де курити, коли здавати білизну та ін

Процедура оплати на Poezd.ru відповідає міжнародним стандартам безпеки PCI DSS v.2, Visa, MasterCard.

Для захисту персональних і платежів використовується один з кращих SSL сертифікатів - Thawte SSL Web Server Certificate with EV.

Де можна курити на залізниці?

За правилами - на платформах можна курити, якщо до будівлі вокзалу не менше 15 метрів.

Усередині поїзди далекого прямування курити не можна ніде.

На практиці - курять на платформі. Під час руху поїзда - в міжвагонних стиках (в нових поїздах, наприклад «Стриж», не вийде). Це незаконно, і провідник має право викликати супроводжуючих потяг поліцейських, вас оштрафують. Найчастіше - запропонують купити лотерейний квиток за 100 рублів, що послужить певною гарантією того, що вас з сигаретою не помітять. Попередження: вирішите так вчинити - на свій страх і ризик, це пряме порушення закону. Ми за це відповідальність не несемо.

Чи можна пити пиво в поїзді?

При цьому проконтролювати, що ви робите у себе в купе за закритими дверима, ніхто не може. Замикайте двері, прибирайте пляшки, коли входить провідник, контролери або митники, і не заважайте іншим пасажирам в цьому купе. Попередження: ми не несемо відповідальність за наслідки, якщо ви вирішите так вчинити.

Якщо п'яний пасажир доставляє незручність іншим і поводиться агресивно, інші пасажири мають право через провідника викликати наряд поліції з найближчої станції (іноді співробітники охорони супроводжують сам поїзд). Наступні години або дні порушник проведе у відділенні поліції.

Чи повинен провідник стелити білизну?

В інших випадках провідник не зобов'язаний стелити ліжко.

Коли треба здавати білизну?

Ви не зобов'язані збирати і здавати білизну. Строго кажучи, це обов'язок провідника (по його посадової інструкції):

«На шляху прямування пасажирського поїзда провідник зобов'язаний ... прибирати постіль після висадки пасажирів; у виняткових випадках за згодою пасажирів дозволяється прибирати постіль не раніше ніж за 30 хв до прибуття на залізничну станцію висадки пасажирів ».

Однак в реальності провіднику непросто зібрати постільна білизна з 54 місць (в плацкартному вагоні) і швидко здати його сервісним службам на станції прибуття, тому провідники просять пасажирів здати білизну самостійно.

Що робити, якщо ви проїхали свою станцію?

Якщо ж вас попередили, але ви заснули знову або з якихось ще причин самі пропустили станцію, доведеться виходити на наступній і шукати способи повернутися.

Що робити, якщо вас висаджують з поїзда, бо немає електронної реєстрації?

Перед тим, як їхати, подивіться на свій електронний квиток. Якщо у вас пройдена електронна реєстрація. для посадки в поїзд потрібна роздруківка електронного квитка та документ, на який він куплений. Роздрукувати можна на звичайному принтері на аркуші А4, можна показати електронний квиток на екрані мобільного пристрою. Якщо ЕР немає, у вас повинен бути при собі квиток на стандартному бланку РЖД. Без нього вас не посадять в поїзд.

Вкрай рідко, але бувають накладки. Якщо вийшло так, що ви вже в поїзді, але вас висаджують через відсутність ЕР, діяти треба так:

1. Подивіться за розкладом, де найближча зупинка з нормальним вокзалом (не просто відкрита платформа) тривалістю хоча б хвилин 15. Розклад висить на дверях купе провідника, також можна подивитися в інтернеті.
2. На цій зупинці сходіть і отримаєте паперовий квиток в автоматі на вокзалі (або в касі, якщо черги невеликі). Потрібно знати номер електронного квитка (написаний на ньому зверху) і мати при собі документ, на який куплений квиток. Незважаючи на те, що поїздка вже почалася, система продажу квитків дозволяє це зробити.

Навіщо після відправлення поїзда знову перевіряють квитки?

За правилами перевезення пасажирів, при посадці в поїзд ви повинні пред'явити квиток. Провідник перевіряє його і документи і пускає вас в вагон.

Але за тими ж правилами в будь-який момент до відправлення поїзда ви маєте право передумати і піти. І здати квиток в касу. Ось тому при посадці від нього не відривають контрольний талон або корінець.

Після того, як поїзд рушив, поїздка вважається розпочатою. І ось тоді провідник проходить по вагону, збирає квитки, обробляє їх. До речі, повернути квиток вам повинні до закінчення поїздки (зазвичай віддають перед прибуттям на вашу станцію).

Скільки коштують чай і інші товари в поїзді насправді?

Це залежить від фірмовості поїзда і виду чаю. Важливо знати ось що: на двері купе провідника найчастіше є меню, в ньому вказані ціни. Меню може бути помітним і з картинками, може бути непримітною табличкою дрібним шрифтом, що висить біля титану. Подивіться, скільки коштує та пляшка води, яку ви купуєте. На жаль, провідники не завжди говорять правильну ціну.

На всі товари, які ви купуєте у провідника, повинна бути наклейка ВАТ «ФПК», навіть на чайних пакетиках і чіпсах. Якщо наклейки немає - це особистий приробіток провідника. Якщо вам насипають цукор-пісок, а не видають в цукор в фірмовому пакетику, - теж.

Окріп, посуд (стакан, ложка), мило і туалетний папір в туалеті, аптечка надаються провідником безкоштовно.

Хто може класти багаж в рундук під нижньою полицею?

Переважне право для використання в поїздах далекого прямування нижнього місця для розміщення ручної поклажі має пасажир, який проїжджав на нижній полиці, а верхнього місця - пасажир, який проїжджав на верхній полиці.

Зміни в правилах, нові поїзди, знижки на квитки, промокодом тільки для передплатників - в нашій розсилці. Заздалегідь дізнавайтеся, як їздити дешевше. Набридне - відпишіть.