Мозковий штурм на прикладах правила, технології, прийоми брейнсторминга
Часто, коли перед командою стоїть важливе або термінове завдання, а творчий потенціал коливається на позначці ближче до нуля, на допомогу приходить незамінний метод мозкового штурму. Ця техніка спрямована на спонтанне, потокове генерування величезної кількості ідей для вирішення будь-якої проблеми.
Брейнштурм служить для стимулювання творчої активності команди. Він передбачає участь великої кількості людей (чим більше, тим краще), які за короткий інтервал часу пропонують максимальне число ідей, варіантів вирішення задачі або проблеми. Наприклад, якщо ви плануєте запустити новий продукт і не можете придумати круте назву для нього, за допомогою брейнсторминга можна буквально за півгодини згенерувати сотню робочих варіантів.
У цій статті ми розберемо правила мозкового штурму, етапи, типи, а також приклади його проведення.
Технологія мозкового штурму: етапи і методика проведення
Ми звикли розуміти під методом брейнсторминга щось на зразок неформального зібрання з якого-небудь питання, на якому всі співробітники говорять буквально все, що приходить в голову. З одного боку, все вірно. Але так як мозковий штурм - це, в першу чергу, метод вирішення проблеми, в ньому також є своя технологія, етапи та правила.
Дотримуючись цю технологію, ви в рази підвищите ефективність мозкового штурму і отримаєте на виході якісний результат.
Отже, як проводити мозковий штурм? Почнемо з того, що сам процес брейнсторминга складається з 6-ти ключових етапів.
1. Формування «ударної» групи
Це підготовчий етап, під час якого набираються люди для проведення брейнсторминга, розподіляються ролі і вибирається ведучий.
За яким принципом обирати учасників брейнсторминга? Все залежить від завдання, яку ви хочете вирішити. Можна запросити весь відділ, якого стосується це питання. Але найкращий варіант - підійти до завдання з усією відповідальністю і відібрати саме тих людей, які мають безпосереднє відношення до тематики питання.
2. Постановка цілей
Постановка цілей і завдань, заради яких проводиться даний захід. Потрібно максимально дохідливо і детально роз'яснити кожному учаснику суть проблеми, щоб звести до мінімуму нерозуміння. Дайте якнайбільше вихідних даних. Це послужить поштовхом до початку обговорення.
3. Розминка перед стартом
Точно так же, як м'язи вимагають розігріву перед виснажливої тренуванням, мізкам потрібна розминка перед активною творчою діяльністю. Тому важливо розгойдати групу до старту брейнсторминга. Роль «заводили» повинен взяти на себе ведучий.
Як «розігріти» мозок? Можна кілька хвилин пограти в будь-яку групову гру: фанти, асоціації тощо Це дозволить налаштуватися на правильний лад і задати темп основної частини мозкового штурму.
4. Генерація ідей
Це найважливіший етап, від якого залежить кінцевий результат. Він складається з активної, безперервної генерації ідей. Причому будь-яких ідей, навіть фантастичних, нереальних, абсурдних. Вкрай важливо, щоб процес не провисав.
5. Оцінка, класифікація, відсіювання
Після активного брейнсторминга настає етап оцінки і ранжирування ідей. Критерії класифікації та оцінювання приймають самі учасники або ведучий. В ідеалі для таких цілей повинна створюватися окрема група співробітників, але це не обов'язкова умова.
Після того, як всі пропозиції переглянуті, найслабші відсіваються. У підсумку повинні залишитися кращі варіанти. Скільки їх буде, залежить виключно від продуктивності заходи.
6. Обговорення та відбір робочих варіантів
Це заключний етап, під час якого результати мозкового штурму виносять на загальне обговорення. Тут мова йде про можливості та перспективи реалізації тієї чи іншої ідеї. Тобто, на цьому моменті група перемикається з хвилі польоту фантазії на хвилю раціонального мислення.
Краще, якщо ця частина роботи буде проведена кількома днями пізніше. Учасникам потрібно час для перетравлення інформації. Але якщо питання не терпить зволікань, фінальне обговорення можна провести по гарячих слідах.
Правила проведення мозкового штурму: 10 принципів для генерації геніальних ідей
Види мозкового штурму
На сьогодні існують сотні різноманітних варіантів проведення мозкового штурму - від банальних асоціацій до повного занурення в ситуацію за допомогою різних технічних примочок.
Давайте розберемо 3 цікавих виду мозкового штурму і приклади його проведення.
1. відіграш ролей. Суть методу полягає в тому, що кожен учасник обговорення приміряє на себе певний образ, намагається максимально в нього увійти і відіграти якусь ситуацію. З позиції цієї ролі їм потрібно писати на дошці абсолютно всі свої думки, відчуття, ідеї. Тут головне - максимально розслабитися, увійти в роль, можливо, навіть переодягтися.
Такий мозковий штурм включає приклади ситуацій, які учасникам потрібно відіграти. Якщо завдання - придумати упаковку для нового продукту, можна запропонувати учасникам приміряти образ покупця, що вибирає товари в супермаркеті.
2. Метод «120 кімнат» - це відмінний спосіб згенерувати 120 цікавих ідей. Уявіть будинок зі 120-ма порожніми кімнатами. Ваше завдання - увійти в кімнату, відчути атмосферу і наповнити її ідеєю. Найкраще візуалізувати процес, зобразивши 120 осередків, в які по ходу вписуються пропозиції людей.
3. Зворотний брейнсторминг. Суть методу: групі пропонується знайти самі невдалі, неприйнятні вирішення проблеми, а потім перетворити їх в ефективні.
Наприклад, завдання: придумати, як підвищити лояльність клієнтів інтернет-магазину косметики.
замість висновку
Брейнштурм, як і будь-який інший спосіб колективного пошуку рішення, має свої недоліки. Розберемо плюси і мінуси методу мозкового штурму.
Головна перевага брейнсторминга в тому, що під час його проведення розкривається творчий потенціал співробітників, активізується нестандартне мислення. Ідеї, які народжуються під час мозкового штурму, можна накопичувати та застосовувати для вирішення інших завдань. Крім того, він доступний і не вимагає яких-небудь дорогих технічних засобів.
Але в будь-якому випадку, мозковий штурм залишається ефективним методом пошуку нестандартного рішення будь-яких завдань, що стоять перед бізнесом. Головне - вибрати той формат брейнсторминга, який ідеально підходить саме вашій команді.
Хочете подякувати за статтю? Зробіть репост