Мова тіла і жестів

Отримуючи знання про навколишній світ, ми також передаємо інформацію про себе, свої знання, систему цінностей, настрій, стан здоров'я і т. Д. Те, як людина сприймає і думає про себе і про світ визначає його поведінку. Поведінкою є кожен наш найменший крок, жест, гримаса, поза, погляд, кожен звук, який ми видаємо.

Наше тіло може нас перехитрити і без нашого відома, пошле безліч інших сигналів, що свідчать про наше істинне самопочуття і емоціях. Навіть тоді, коли нічого не говоримо, ми відправляємо одержувачеві численні сигнали. Мімічні (усмішка), жести (постукування пальцями по столу), руху і положення тіла (уклін і постава), а також звуки, що не входять в систему мови (покашлювання або посвист). Цей синдром поведінки ми називаємо невербальних. У спілкуванні, ми користуємося майже трьома тисячами символами тіла. Деякі думки не були б відповідним чином проілюстровані, якби не допомога жестів. Деякі ніші жести несвідомі, однак вони мають сенс.

положення тіла

• Тіло, злегка нахилене вперед, прямі плечі, піднесена голова, посмішка і прямій погляд вказує про позитивний розташуванні співрозмовника.
• Руки в кишенях, руки, схрещені або заховані за спиною, стиснуті губи або фальшива посмішка, напруга в тілі, жорсткий і дуже інтенсивний зоровий контакт - про негативний.

• Схрещені руки перед собою можуть означати бажання побудувати захисний бар'єр.
• Стиснуті кулаки, сигналізують, про те, що щось раз озліло, викликало агресію.
• Руки, складені будиночком, що утворюють шпиль говорять про впевненість і домінуванні.
• Руки, прикладені до грудей, вказують на чесність.

Варто поспостерігати і за очима співрозмовника. Зміна зіниць можуть стати для нас важливим сигналом. Очі не брешуть. Зіниці реагують на зміну емоцій, навіть якщо ми намагаємося їх контролювати. Так, при радості і щастя розширюються зіниці, а при гніві, роздратуванні і ненависті звужуються.

Незалежно від нас, наші очі, отримують і посилають сигнали, що підсилюють або послаблення ефект того, що ми говоримо або чуємо.

Немає єдиного шаблону для всіх. Те, що вірно для однієї людини, може не завжди бути правдою для іншого. Інтерпретувати завжди слід не окремий жест, а групу жестів. Один жест не є однозначним повідомленням. Важливий також контекст, в якому поведінка має місце. Хтось схрещує руки на грудях від холоду або за звичкою і це не є свідченням закритою пози, а хтось мружить очі, через поганий зір, а не через недовіру і ворожість.