Місія та цінності ощадбанку
- давати людям впевненість і надійність, робити їх життя кращим, допомагаючи реалізовувати устремління і мрії.
-будувати одну з кращих в світі фінансових компаній, успіх якої заснований на професіоналізмі і відчутті гармонії і щастя її співробітників.
Місія встановлює амбітну мету його прагнень - бажання стати однією з кращих фінансових компаній світу. Вона також підкреслює, наскільки важливі для Ощадбанку його співробітники і наскільки реалізація його цілей неможлива без реалізації особистих і професійних цілей людей, які працюють в ньому.
Високі цілі досягаються командою однодумців, яких об'єднує спільна система цінностей. Цінності Банку визначають той набір правил, критеріїв і вимог, які ми будемо пред'являти до кожної людини, який є або хоче стати членом команди Банку. Його цінності - це звід принципів, виходячи з яких керівники Банку будуть ставити цілі і визначати, чи досягнуті вони. На основі цих цінностей будуть створюватися і підтримуватися взаємини між співробітниками, будуватися системи управління всередині Банку, а також взаємовідносини Банку з клієнтами, суспільством, акціонерами та інвесторами.
-Прагнення до досконалості
-Повага до традицій
-Довіра і відповідальність
-Виваженість і професіоналізм
-Ініціативність і креативність
-Командність і результативність
-Відкритість і доброзичливість
-Здоровий спосіб життя (тіло, дух і розум)
Ми переконані, що, слідуючи філософії Банку і діючи на основі системи цінностей, Банк досягне поставлених цілей і стане якісно новою організацією.
У прагненні до досконалості Банку ми ставимо сверхамбіціозние зухвалі цілі:
1.Лідерство - значить безперервний розвиток. Важливо бути, а не здаватися. Саме це робить співробітників переможцями, дає впевненість у майбутньому і дозволяє пишатися своєю компанією.
2.Ценіть репутацію і бути вірними традиціям довірчих партнерських відносин, заснованих на взаємній повазі, компетентності та відповідальності. Обіцяти лише те, що дійсно буде зроблено.
3.Уваженіе до клієнта, партнера, співробітнику і акціонеру, відкритість і плюралізм думок, людська порядність і критичне ставлення до власних досягнень - запорука безперервного руху вперед.
-Бути більше, ніж просто банк.
-Виявляти увагу до кожного клієнта, пріоритет його потреб.
-Будувати відносини, а не тільки продавати продукт.
-Щодня покращувати себе і своє оточення.
-Не застосовувати препарат слабкості клієнтів.
-Дотримувати не тільки букву, а й дух закону.
-Кожен співробітник - особа Банку.
-Відданість Банку, робота в команді, загальний успіх - успіх кожного.
-Здоровий спосіб життя (тіло, дух і розум).
Впровадження та розвиток іпотечного кредитування в Казахстані на основі досвіду зарубіжних країн
Іпотечне кредитування - це застава нерухомого майна при отриманні позики в банку, що дає право кредитору переважного задоволення претензій до боржника на суму закладеного майна, Іпотечний кредит - це довгостроковий кредит.
Шляхи вирішення проблеми повернення простроченої заборгованості
З метою повернення простроченої заборгованості необхідно: 1. Привернути колекторське агентство для роботи з боржниками банку. Як правило, над проблемними портфелями одного і того ж банку працюють кілька колекторів. Переважна бол.
Сутність і значення здійснення банківських операцій
Діяльність банківських установ так різноманітна, що їх дійсна сутність виявляється невизначеною. У сучасному суспільстві банки займаються найрізноманітнішими видами операцій. Вони не тільки організовують грошовий оборот і кред.