Ми отримуємо від інших саме те, чого чекаємо від них, безкоштовні курсові, реферати, дипломні роботи
В іграх, які проводяться в лабораторіях, неприязнь чи не завжди породжує ...
у відповідь ворожість: випробуваним, що сприймає своїх опонентів як людей, які не схильні до співпраці, неважко перетворити їх саме в таких - в людей, які не схильні до співпраці (Kelley Stahelski, 1970). Будь-який конфлікт завжди рясніє самоздійснюваних пророцтвом. Якщо один учасник конфлікту вважає іншого агресивним, образливим і мстивим, цей інший - в цілях самозахисту - буде вести себе саме так, і порочне коло замкнеться. На моє ставлення до дружини може вплинути те, в якому настрої я очікую побачити її - в похмурому або в піднесеному і доброзичливому, а це змусить її підтвердити мої очікування.
Бихевиоральное підтвердження проявляється і тоді, коли ми думаємо, що люди небайдужі до нас. Уявіть собі, що ви - один з учасників експерименту, проведеного недавно Робертом Рідж і Джеффрі Ребером, в якому взяли участь 60 молодих чоловіків і стільки ж молодих жінок (у пресі). Кожен чоловік повинен взяти інтерв'ю у одну з жінок і вирішити, чи підходить вона на посаду помічника вчителя. Перед цим чоловікові говорили, що жінка, яку він має брати інтерв'ю, або симпатизує йому (на підставі його відповідей на питання біографічного опитувальника), або ні. (Уявіть собі, що хтось, з ким вам доведеться розмовляти, проявив підвищений інтерес до майбутнього знайомству з вами і до можливим подальшим зустрічам або продемонстрував повну байдужість.) Результатом стало бихевиоральное підтвердження. Претендентки, інтерв'юери яких вважали, що вони небайдужі до них, вели себе більш кокетливо, навіть не усвідомлюючи цього. На думку Ріджа і Ребера, не виключено, що цей процес - одна з можливих причин сексуальних домагань. Якщо чоловікові здається, що поведінка жінки підтверджує його припущення на її рахунок, він може «активізуватися» і перейти до настільки відвертим дій, які жінка вже не зможе інтерпретувати інакше як неприйнятні та образливі.
Очікування впливають і на поведінку дітей. Побачивши, скільки сміття накидано в трьох класних кімнатах, Річард Міллер і його колеги попросили вчителя одного з класів і його помічників якомога частіше нагадувати дітям про те, що потрібно дотримуватися чистоти і порядку (Miller et al. 1975) .Завдяки цим нагадуванням кількість сміття , який опинявся в спеціальних корзинах, зросла з 15до 45%, але ефект був лише тимчасовим. Другий з трьох класів, який теж відправляв в кошик не більше 15% сміття, систематично хвалили за акуратність. Після восьми днів регулярних похвал і навіть через два тижні після того, як вони припинилися, учні цього класу продовжували виправдовувати очікування дорослих: вони кидали в кошики більше 80% сміття. Не втомлюйтеся повторювати дітям, що вони працьовиті й добрі, а не ледачі і вперті, і не виключено, що вони будуть саме такими.
Проблема великим планом.Псіхологія самореализующихся очікувань і фондова біржа
Близько півстоліття тому Джон Мейнард Кейнс порівняв подібну психологію фондової біржі з популярними конкурсами краси, які проводили лондонські газети. Переможцем конкурсу ставав той передплатник, хто вибирав із сотні осіб ті шість, на яких найбільш часто зупиняли свій вибір інші передплатники. В результаті, як писав Кейнс, «кожен учасник конкурсу повинен був вибрати не ті особи, які йому самому здалися найпривабливішими, а ті, які він вважав найбільш ймовірними" претендентами на увагу "інших учасників».
Аналогічним чином поводяться і інвестори: вони вважають за краще не ті акції, які привернули їхню власну увагу, а ті, на які «покладуть око» інші інвестори. Ця гра називається «Передбач поведінку іншого». Як сказав керівник одного з Уолл-стритським фондів, «ви можете погоджуватися з точкою зору Гренвілл або не погоджуватися з нею, але це не має принципового значення». Якщо ви вважаєте, що його рада змусить інших продати акції, то захочете продати свої перш, ніж ціни впадуть. Якщо ви вважаєте, що інші будуть акції купувати, ви - щоб збити ажіотаж - не станете відкладати свою покупку.
На думку Вільяма Свон і Робіна Ілай, існує й інша умова, при якому ми, швидше за все, не виправдаємо очікувань, що пов'язуються з нами іншими: коли їх очікування входять в протиріччя з нашої чіткої Я-концепцією (Swann Ely, 1984). Так, дослідники повідомляють: коли «завзята тусовщиця» интервьюировал людина, який чекав побачити перед собою інтроверта, змінювалося не поведінка інтерв'юйованого, а уявлення про неї інтерв'юера. Навпаки, невпевнені в собі беруть інтерв'ю найчастіше виправдовують очікування інтерв'юерів.
<Намерения человека спрятаны на дне бездонного колодца, но понимающий извлечет их на свет божий. Притчи 20:5>
Іноді наші переконання починають жити власним життям. Як правило, наші уявлення про інших засновані на реальних фактах. Однак вивчення таких феноменів, як упередженість експериментатора і очікування педагога, показує: помилкова думка, ніби деякі люди володіють видатними здібностями (або зовсім позбавлені їх), може привести до того, що вчителі і експериментатори стануть виділяти таких людей із загальної маси, і в подальшому саме вони домагаються найкращих (або поганих) результатів, підтверджуючи думку, яка по суті своїй являетсяложним. Точно так само і в повсякденному житті люди нерідко демонструють саме ту поведінку, яку ми чекаємо від них, т. Е. Ми отримуємо бихевиоральное підтвердження того, що очікуємо.
Вище ми вже розглянули деякі причини виникнення у людей невірних переконань. Просто відмахнутися від результатів експериментів, які доводять факт їх існування, неможливо: їх учасники - інтелігентні люди, часто студенти найвідоміших університетів. Більш того, без цих передбачуваних спотворень і упереджень не обходиться і тоді, коли учасникам експериментів платять за правильні відповіді, мотивуючи їх таким чином мислити «в оптимальному режимі». Як сказав один з дослідників, ці ілюзії «не менше стійкі, ніж ілюзії сприйняття» (Slovic, 1972).
<Дух свободы — это дух, который не слишком уверен в своей правоте; дух свободы — это дух, который стремится понять умонастроения других мужчин и женщин; дух свободы — это такой дух, который беспристрастно учитывает наряду с собственными и их интересы. Ученый муж. Дух свободы, 1952>