Методики оцінки персоналу, статті, журнал «директор по персоналу»

Щоб визначити потенціал розвитку персоналу компанії, виявити перспективних працівників і полегшити процес прийняття управлінських рішень, необхідно мати чітке уявлення про рівень професіоналізму в колективі. Регулярне проведення оціночних заходів і ефективні методики оцінки персоналу допоможуть керівнику не тільки «тримати руку на пульсі», але і посприяють підвищенню професійної самосвідомості працівників.

Зі статті ви дізнаєтесь:

• Навіщо потрібна оцінка персоналу;
• Як проводиться розробка методики оцінки персоналу;
• Які існують кращі методики оцінки персоналу;
• Як організувати впровадження методики оцінки персоналу;
• Які методики оцінки персоналу підійдуть вашої компанії.

Навіщо потрібна оцінка персоналу

Оцінка персоналу входить в число обов'язкових процедур, що дозволяють організації займатися плануванням і виробляти «роботу над помилками». З її допомогою можна встановити, наскільки той чи інший працівник відповідає займаній ним посаді, визначити ефективність його праці і мотивувати на підвищення власних показників. Крім того, проведення оціночних заходів допоможе:

• визначити потенціал розвитку працівників, виявити найбільш перспективних з них;
• зрозуміти «слабкі місця» в політиці компанії;
• налагодити зворотний зв'язок з колективом;
• підвищити трудову мотивацію колективу в цілому;
• скласти програму навчання;
• знизити ризик призначення некомпетентних працівників на відповідальну посаду.

Результати формалізованих оціночних заходів дозволять отримати достовірну інформацію щодо рівня професійної підготовки працівників. За результатами проведеної оцінки керівництво отримує можливість приймати обґрунтовані управлінські рішення щодо підвищення або зниження співробітників на посаді, їх переведення до інших відділи, заохочення, стягнення та т. Д.

Читайте по темі в електронному журналі

Розробка методики оцінки персоналу

За розробку методик оцінки ефективності праці персоналу повинні відповідати компетентні фахівці. В якості суб'єктів, які оцінюють персонал, найчастіше виступають лінійні керівники підрозділів (відділів), або представники відділу кадрів. У виняткових випадках до оцінки можуть бути залучені колеги або співробітники інших підрозділів, взаємодіючих з оцінюваним працівником, а також незалежні експерти.

Для отримання достовірних даних необхідно ретельно підготуватися до початку оцінки. Критерії та показники, за якими буде проводитися оцінка, повинні бути визначені заздалегідь і відомі оцінюваної стороні. Найчастіше для оцінки застосовується чотири основних критерії:

Кращі методики оцінки персоналу

На сьогоднішній день існує чимало способів оцінки професійних і особистісних якостей працівників, однак найбільш ефективними з них прийнято називати:

Впровадження методики оцінки персоналу

Перед початком проведення оціночних заходів необхідно ретельно опрацювати механізм оцінки та визначити її головну мету. Нерідко потреба в оцінці персоналу виникає в кризових ситуаціях, коли з'являється необхідність збільшення виробничих показників і скорочення витрат.

Персонал повинен бути сповіщений про точну дату, терміни і цілі проведення оцінки завчасно. Критерії оцінки також повинні бути чітко позначені і відомі працівникам заздалегідь. Відсутність прозорості може привести до виникнення почуття обману, що негативно позначиться на мотивації персоналу.

Які методики оцінки персоналу підійдуть вашій компанії

Все більше число HR менеджерів віддають перевагу методу центрів оцінки для атестації менеджерів середньої ланки і лінійних керівників. Кількість критеріїв може доходити до декількох десятків, а терміни проведення оціночних заходів можуть становити від декількох годин, до декількох днів. Метод оціночних центрів дозволяє оцінити:

• здатність до навчання;
• організованість;
• управлінські здібності;
• стійкість до стресів;
• енергійність;
• вміння працювати в команді;
• потреба в заохочення;
• сприйняття чужої думки;
• комунікабельність;
• гнучкість мислення;
• творчий потенціал;
• ставлення до кар'єрного росту;
• самооцінку;
• самодисципліну і т. д.

Проведення оцінки є одним з дієвих способів мотивації і збору інформації про персонал, а її результати допомагають спростити процес прийняття управлінських рішень.

Поєднуйте різні методики для найбільш повної оцінки персоналу - тоді результати буду достовірними і допоможуть вам зробити об'єктивні висновки і прийняти правильні рішення.

вкладені файли

• Положення про оцінку персоналу (зразок) .pdf
• Оціночний лист для співбесіди за компетенціями (бланк) .doc

Доступно тільки передплатникам

• Положення про оцінку персоналу (бланк) .pdf
• Оціночний лист для співбесіди за компетенціями (зразок) .doc