Методика визначення стилю керівництва трудовим колективом (в

Основу методики становлять 16 груп тверджень, що відображають різні аспекти взаємодії керівництва і колективу. Методика спрямована на визначення стилю керівництва трудовим колективом.

Інструкція. «Опитувальник містить 16 груп тверджень, що характеризують ділові якості керівника. Кожна група складається з трьох тверджень, позначених буквами а, б, в. Вам слід уважно прочитати всі три твердження в складі кожної групи і вибрати одне, яке найбільшою мірою відповідає вашу думку про керівника. Відзначте вбрання твердження на опитувальному аркуші знаком «+» під відповідною буквою. Якщо ви оцінюєте одночасно двох керівників або більше, порівняйте їх між собою за наведеними трьом твердженнями. Виберіть по одному з тверджень, що характеризують кожного керівника (або одне твердження, що характеризує двох або більше керівників), і відзначте ваша думка про кожного на опитувальному аркуші різними знаками: *; +; -. Ставте позначки на аркуші відповідей ».

текст опитувальника

1. • а. Центральне керівництво вимагає, щоб про всі справи доповідали саме йому.
   • б. Намагається все вирішувати разом з підлеглими, одноосібно вирішує тільки самі термінові й оперативні питання.
   • в. Деякі важливі справи вирішуються фактично без участі керівника, його функції виконують інші.
2. • а. Завжди що-небудь наказує, розпоряджається, наполягає, але ніколи не просить.
   • б. Наказує так, що хочеться виконати.
   • в. Наказувати не вміє.
3. • а. Намагається, щоб його заступники були кваліфікованими фахівцями.
   • б. Керівнику байдуже, хто працює у нього заступником, помічником.
   • в. Він домагається безвідмовного виконання й підпорядкування заступників, помічників.
4. • а. Його цікавить тільки виконання плану, а не відношення людей один до одного.
   • б. У роботі не зацікавлений, підходить до справи формально.
   • в. Вирішуючи виробничі завдання, намагається створити хороші стосунки між людьми в колективі.
5. • а. Напевно, він консервативний, оскільки боїться нового.
   • б. Ініціатива підлеглих керівником не приймається.
   • в. Сприяє тому, щоб працювали самостійно.
6. • а. На критику керівник звичайно не ображається, прислухається до неї.
   • б. Не любить, коли його критикують і не намагається приховати це.
   • в. Критику вислуховує, навіть збирається вжити заходів, але нічого не робить.
7. • а. Складається враження, що керівник боїться відповідати за свої дії, бажає зменшити свою відповідальність.
   • б. Відповідальність розподіляє між собою і підлеглими.
   • в. Керівник одноосібно приймає рішення або скасовує їх.
8. • а. Регулярно радиться з підлеглими, особливо з досвідченими працівниками.
   • б. Підлеглі не тільки радять, але можуть давати вказівки своєму керівникові.
   • в. Не допускає, щоб підлеглі йому радили, а тим більше заперечували.
9. • а. Зазвичай радиться із заступниками і нижчестоящими керівниками, але не з рядовими підлеглими.
   • б. Регулярно спілкується з підлеглими, говорить про стан справ у колективі, про труднощі, які належить подолати.
   • в. Для виконання будь-якої роботи йому нерідко доводиться умовляти своїх підлеглих.
10. • а. Завжди звертається до підлеглих чемно, доброзичливо.
    • б. У зверненні з підлеглими часто проявляє байдужість.
    • в. По відношенню до підлеглих буває нетактовним і навіть грубим.
11. • а. У критичних ситуаціях керівник погано справляється зі своїми обов'язками.
    • б. У критичних ситуаціях керівник, як правило, переходить на більш жорсткі методи керівництва.
    • в. Критичні ситуації не змінюють способу його керівництва.
12. • а. Сам вирішує навіть ті питання, з якими не зовсім добре знайомий.
    • б. Якщо щось не знає, то не боїться цього показати і звертається за допомогою до інших.
    • в. Він не може діяти сам, а чекає «підштовхування» з боку.
13. • а. Мабуть, він не дуже вимоглива людина.
    • б. Він вимогливий, але водночас і справедливий.
    • в. Про нього можна сказати, що він буває занадто суворим і навіть прискіпливим.
14. • а. Контролюючи результати, завжди помічає позитивну сторону, хвалить підлеглих.
    • б. Завжди дуже строго контролює роботу підлеглих і колективу в цілому.
    • в. Контролює роботу від випадку до випадку.
15. • а. Керівник вміє підтримувати дисципліну і порядок.
    • б. Часто робить підлеглим зауваження, догани.
    • в. Не може впливати на дисципліну.
16. • а. У присутності керівника підлеглим весь час доводиться працювати в напрузі.
    • б. З керівником працювати цікаво.
    • в. Підлеглі надані самим собі.

інтерпретація:

Підраховуються кількість балів по кожній з трьох компонент. Максимальний бал визначає стиль керівництва.

Директивний компонент - Д
Орієнтація на власну думку і оцінки. Прагнення до влади, впевненість в собі, схильність до жорсткої формальної дисципліни, велика дистанція з підлеглими, небажання визнавати свої помилки. Ігнорування ініціативи, творчої активності людей. Одноосібне прийняття рішень. Контроль за діями підлеглих.

Попустительский компонент - П
Поблажливість до працівників. Відсутність вимогливості і суворої дисципліни, контролю, ліберальність, панібратство з підлеглими. Схильність перекладати відповідальність у прийнятті рішень.

Колегіальний компонент - До
Вимогливість і контроль сполучаються з ініціативним і творчим підходом до виконуваної роботи й свідомим дотриманням дисципліни. Прагнення делегувати повноваження й розділити відповідальність. Демократичність в ухваленні рішення.