Методи дослідження в гуманітарних науках бесіда, анкетування, інтерв’ювання, тестування -

Анкетування - метод масового збору матеріалу за допомогою спеціально розроблених опитувальників, званих анкетами і на які даються відповіді в письмовій формі.

Існує кілька видів анкетування:

- контактна анкетування - здійснюється при роздачі, заповненні та зборі заповнених анкет дослідником при безпосередньому його спілкуванні з випробуваним;

- пресове - реалізується за допомогою цієї анкети, розміщену в газеті. Після заповнення таких анкет Новомосковсктелямі редакція обробляє і оперує отриманими даними відповідно до цілей наукового або практичного задуму опитування.

Розрізняють типи анкет:

- відкрита анкета, яка містить питання без супроводжуючих готових відповідей для вибору випробуваними. Вона вимагає самостійного конструювання відповіді учасниками;

- закрита анкета, яка побудована так, що на кожне питання даються готові для вибору анкетованих відповіді. Учасники вибирають один з готових відповідей;

- змішана анкета, яка містить елементи тієї та іншої. У ній частину відповідей пропонується на вибір і в той же час залишаються вільні рядки для формулювання відповідей, що виходять за межі запропонованих питань;

- іменна анкета, яка потребує вказати прізвища випробуваних;

- анонімна - без зазначення прізвищ випробовуваних;

- Пропедевтична, яка передбачає попереднє випробування шляхом так званого «пілотажу», тобто пробне анкетування на кількох піддослідних. Після цього допрацьовуються формулювання питань, тиражуються анкети в достатній кількості і вибирається тип анкетування.

Організація анкетного опитування передбачає ретельну розробку структури анкети. Техніка обробки анкет визначається як числом осіб, залучених до опитування, так і ступенем складності і громіздкість змісту анкети.

Головна проблема складання якісних анкет полягає в якості питань. Яке питання - така відповідь. В анкеті не повинно бути питань, що провокують певний, бажаний тип відповіді. Для того щоб отримати правдиві відповіді, треба задавати непрямі завуальовані питання, щоб випробуваний не здогадався, про що саме хоче дізнатися укладач анкети.

Не слід застосовувати погано розроблених анкет, краще використовувати професійно складені анкети.

Але бесіда вважається дуже складним і не завжди надійним методом. Тому вона застосовується як додатковий метод для отримання необхідних уточнень з приводу того, що не було достатньо ясним при спостереженні або використанні інших методів.

Бесіда може бути індивідуальної та групової (колективної).

Мистецтву бесіди потрібно довго і терпляче вчитися, особливо колективним, фронтальним бесід, присвячених формуванню, а в дослідженні виявлення тих чи інших особистісних якостей.

Щоб підвищити надійність результатів бесіди і зняти відтінок суб'єктивізму, використовують спеціальні заходи:

- наявність чіткого, продуманого плану бесіди з урахуванням

особливостей особистості співрозмовника;

- обговорення цікавлять дослідника питань у різних ракурсах і зв'язках;

- варіювання питань, постановка їх у зручній для співрозмовника формі;

- вміння використовувати ситуацію, яка виявляється в винахідливості в питаннях і відповідях.

Педагогічна бесіда як метод дослідження відрізняється цілеспрямованими спробами дослідника проникнути у внутрішній світ співрозмовника, виявити причини тих чи інших його вчинків.

До загальних правил використання бесіди відносяться:

1) вибір компетентних респондентів;

2) повідомлення та обґрунтування мотивів дослідження.

3) формулювання варіацій питань, що включають питання «в лоб», питання з прихованим змістом, питання, що перевіряють щирість відповідей та інші.

Практикуються відкриті і приховані фонограми дослідницької бесіди.

Методу дослідницької бесіди близький метод інтерв'ю. Він використовується рідко в педагогічних дослідженнях і не знаходить широкої підтримки серед дослідників. Інтерв'ювання зазвичай передбачає публічне обговорення, публічне висловлювання точок зору, оцінки випробуваного по досліджуваному питанню. Дослідник дотримується заздалегідь підготовлених питань, ставить їх в певній послідовності.

Правила інтерв'ювання, як і бесіди, включають створення умов, які мають до щирості випробовуваних. Вважається, що краще, якщо відповіді респонденти не будуть стенографуватися на його очах, а будуть відтворюватися пізніше по пам'яті дослідника. Не допускається перетворення бесіди та інтерв'ю в допит.

Особливе місце в системі методів дослідження займає тестування. Слово «тест» в перекладі з англійської означає досвід, проба, завдання, випробування.

Тестування - це цілеспрямоване, однакове для всіх досліджуваних обстеження, проведене в строго контрольованих умовах, що дозволяє об'єктивно вимірювати досліджувані показники. Від інших методів дослідження тестування відрізняється точністю завдань, простотою, доступністю, можливістю автоматизації.

Тестування виникло в 80-90 рр. XX століття для вивчення індивідуальних відмінностей людей. Пізніше воно отримало свій подальший розвиток і активно використовувалося в психології. Основи психометричного тестування були закладені Б. Анри й А. Біне. Особливо розвиненою вважається сьогодні американська галузь тестологіческіх індустрії, яка створила міжнародні тести для порівняння показників, досягнутих в освіті та розвитку дітей і дорослих. Дедалі більшого поширення набувають комп'ютерні програми тестування.

Розрізняють тести для виявлення успішності, для професійної схильності і придатності, тести креативності (творчих здібностей), тести особистісних характеристик, тести інтелектуального розвитку, які стали невід'ємною частиною широкої навчально-виховної практики. Широке застосування отримали тести для діагностики рівня навченості і ступеня навченості.

Розрізняють навчальні тести і контрольні тести. Обидва види припускають складання тестових завдань.

Відомі різні тестові завдання:

- тестові завдання на визначення відповідності правильному варіанту, послідовності;

- завдання на вміння виявляти, розпізнавати, шукати певний об'єкт;

- класифікувати по заданим ознаками;

- завдання, в яких треба заповнювати пропуски;

- тестові завдання з вибором відповіді (так, ні, не знаю) і з ускладненим вибором відповіді (що передбачає відповідь крім «так», «ні», «не знаю»).

У психолого-педагогічній літературі пропонується довгий ряд варіативних форм методики тесту, який містить в собі проблему аксіологічного плану:

- знаменита методика ТАТ (тематичний апперцептівний тест) в різних модифікаціях, наприклад, модифікація кийових чоловічків (піктограми), малюнок - пики і т.д. З їх допомогою можна виявити етичні ставлення до іншої людини;

- методика асоціативного тесту;

- тест вибіркового рішення (напр. Ви спізнюєтеся на заняття (на роботу.). Бачите, що комусь стало погано. Що робите?).

Серед методів психолого-педагогічних досліджень велике поширення має социометрический метод (або метод вивчення групової диференціації). Він служить засобом вивчення і вимірювання прихованих міжособистісних відносин в колективі, де партнери знають один одного. Цей метод передбачає постановку питань типу: «З ким би ти хотів (не хотів) піти в розвідку, в турпохід, грати в одній команді, сидіти за однією партою; «Кому б ти довірив (не довірив) свою таємницю» і т.д. Можливий такий варіант: на кожне питання іноді дається можливість три рази вибрати: «Напиши спочатку прізвище того, з ким би ти найбільше хотів. потім напиши прізвище, з ким би ти хотів після першого, потім третю прізвище ».

В результаті у одних членів колективу - найбільше число виборів (тобто симпатизують або які не симпатизують), у інших -наіменьшее. Звідси з'являється можливість судити про місце, роль, статус, позиції кожного члена колективу, в групі, виявляти внутріколективні угруповання, лідерів. Отримані дані можна представити в наочній формі за допомогою так званих матриць і соціограм і можна зробити кількісну обробку результатів.

Коло з номерами і лініями взаємного розташування випробовуваних один до одного (кожного номеру в колі відповідає номер прізвища учня або студента в списку).