Мегафон - обговорення якості обслуговування, думки споживачів

Обережно: USSD-запити. Розлучення на гроші!

Випадково зіткнувся з цим. Упевнений, що 99% абонентів навіть не знають, що можливо періодично користуються нікому не потрібною послугою і платять за це гроші.

В остаточному підсумку з'ясувалося, що ці номери задіяні в сервісі під назвою "Настрій". Шляхом неодноразових дзвінків в АС Мегі і листування з цією службою по "милу" вдалося з'ясувати такі деталі про які я навіть подумати не міг:

Думаєте це все? Як би не так! Якщо пам'ятаєте, то в темі згадуються USSD-запити. Хто не знає, це коди обслуговують різні сервіси: наприклад, щоб дізнатися свій баланс ми відсилаємо USSD-запит виглядає ось так: * 100 # (у деяких операторів * 102 #)

02.10.10, 21:30 "Servicemegafon" :

Шановний Сергій!
В даний час наш сайт знаходиться в стадії оновлення. Дійсно, на поточний момент інформація про тарифікації на сторінці опису послуги "Настрій" відсутня.

Дякуємо Вам за своєчасне зауваження, воно передано до відповідного департаменту і ситуація буде виправлена ​​найближчим часом.

А = від 0 до 9
В = від 05 до 99
С = від 0000 до +9999999999999999999999999 (25 знаків)

для проекту <Настроение> виділені USSD-запити, які не використовуються в інших проектах / сервісах.

Вартість USSD-запиту <Настроение> 20 рублів (з ПДВ).

Приносимо щирі вибачення за довге очікування відповіді.

З цього листа стає ясно, що АБСОЛЮТНО ВСІ USSD-запити "оподатковані" в 20 рублів! І що складаються з однієї цифри, і з двох, і так аж до 25-ти значний чисел! Ну крім тих 5-10 жалюгідних номерів які ми з вами використовуємо, ну наприклад для впізнавання свого балансу. І те, що це не вказано на їх офіційному ліцензованому сайті зовсім не перешкода для поборів з нас.
Навіть і не знаю, стОит боротися за ці жалюгідні 40 рублів або бог з ними. З іншого боку, якщо з кожного по 40 рублів, а абонентів в меге на сьогоднішній день відповідно до їх же сайту 55 795 485, то вимальовується ДУЖЕ кругленька сума шалених грошей, які на мою думку відібрані з якимись елементами "шахрайства". Тільки я ніяк не можу зрозуміти, з якими Принаймні, знайте, що будь-який крок в сторону і Мега покарає вас рублем!

Ось зразок безлімітний Інтернет від мегафона (текст взятий з чисельних виносок дрібним шрифтом під безлімітний тариф):

3 Після досягнення зазначеного обсягу трафіку вводиться обмеження швидкості до 64 Кбіт / с (цілодобово). Обмеження знімається в день чергового списання абонентської плати або при підключенні опцій «Продовж швидкість».

4 В місяць підключення обмеження швидкості до 64 Кбіт / с починає діяти при перевищенні 8 Гб трафіку. На другий місяць обмеження швидкості починає діяти при перевищенні обсягу в 10 Гб. На третій місяць швидкість знижується після використання 12 Гб трафіку. Починаючи з четвертого місяця обмеження швидкості вступає в силу при перевищенні обсягу в 14 Гб. Збільшення обсягу діє тільки при безперервному користуванні пакетом. У разі відключення пакету (самостійно або автоматично в зв'язку з нестачею коштів для чергового списання абонентської плати) відлік починається заново з моменту повторного підключення. "

І не дай Бог у вас закінчаться гроші на рахунку, будете знову прокачувати 4 місяці до 14 (безлімітних) Гб.