Мега докладна інструкція по використанню інтернету від компанії «Інтертелеком»
Як користуватися інтернетом від компанії «Інтертелеком»
1. Установка мережевого підключення (Windows XP)
- вставити в СD або DVD привід вашого комп'ютера диск з драйверами.
- встановити програму з диска або завантаженого файлу.
- під'єднати модем до USB роз'єму комп'ютера.
- після установки модему в нижньому правому куті з'явиться повідомлення.
- для підключення до мережі інтернет необхідно створити нове підключення.
Для цього слід скористатися такою інструкцією:
- "Майстер нових підключень" ( "ПУСК" -> "Всі програми" -> "Стандартні" -> "Зв'язок" -> "Майстер нових підключень").
2. Реєстрація в системі самообслуговування
В особистому кабінеті системи самообслуговування ASSA ви можете дізнатися всі необхідні абонентські дані.
1. кількість грошей на рахунку.
2. витрачений кількість трафіку. Його залишок.
3. поточний тарифний план. -на кого оформлений номер.
4. на кого оформлений номер.
5. email, вказаний при реєстрації в системі самообслуговування і іншу інформацію.
Для того, щоб зареєструватися в системі самообслуговування, необхідно зайти на офіційний сайт компанії «Інтертелеком» (www.intertelecom.ua). Справа розташована кнопка «Система самообслуговування», натисніть на неї. Шукаємо в тексті слово «зареєструватися».
Для реєстрації необхідно:
3. Що таке код РУНА і способи його отримання.
РУНА - разовий універсальний номер абонента.
Являє собою шестизначний ідентифікаційний код, що задається абонентом.
РУНА використовується для:
Для того, щоб отримати код РУНА необхідно:
Після здійснення дзвінка ви можете почути такі голосові повідомлення:
4. Посилення рівня сигналу і збільшення швидкості інтернету
5. Чому інтернет не працює на початку календарного місяця.
Першого числа календарного місяця інтернет перестає працювати через брак грошей для здійснення абонентської плати. Перевірте свій рахунок. Якщо є інша причина, зверніться в службу підтримки клієнтів «Інтертелеком».
6. Зчитування абонентської плати в разі підключення в середині календарного місяця.
7. Місця і способи поповнення рахунку Інтертелеком.
8. Номер, на який потрібно класти гроші на рахунок «Інтертелеком».
9. Зміна пакета Інтертелеком в системі самообслуговування АССА.
У цьому розділі ви можете змінити поточний тарифний план. Абоненту надається список тарифних планів, доступних для зміни. Форма зміни тарифу:
3G модем Інтертелеком
Підключити тариф Інтертелеком
У формі зміни тарифу надається наступна інформація:
- вартість переходу на новий тарифний план;
- щомісячна абонентська плата. Після того, як тарифний план буде обраний (клік мишею по назві), ви можете дізнатися інформацію щодо замовлених додаткових послуг. А саме: вартість щомісячної абонентської плати в новому тарифі;
- доступність додаткових послуг (передбачені чи ні);
Після замовлення зміни тарифу формується заявка (інформацію про стан замовлення можна дізнатися в розділі «Заявка»). Після обробки заявки (зазвичай це займає не більше однієї хвилини), абонент отримує смс: ASSA N Zmina na [результат обробки].
Можливі результати обробки замовлення:
Увага! При переході на новий тарифний пакет сума на рахунку повинна бути рівною вартості нового тарифного плану. Гроші за послугу «Вартість переходу» знімаються відразу після успішної обробки заявки. Якщо абонент відмовився від зміни тарифного плану, то раніше знята сума повертається на рахунок.
Товари, пов'язані зі статтею