Масова інформація - це соціальна інформація, передана широких аудиторій, розосередженим

Контроль, здійснюваний спіндоктор в СМК, являє собою щось на зразок фільтра, що не пропускає небажані факти.

Існують три типи контролю спіндоктор за інформацією:

1) контроль допуску на об'єкт (до епіцентру події журналісти взагалі не допускаються або допускаються «обрані»; відомі випадки, коли журналісти не отримують акредитацію в зону бойових дій, в зал парламентських засідань і т.д.);

2) контроль інформації (вся інформація надходить з прес-центрів та прес-конференцій; таким чином вона приходить до журналіста через другі руки);

Масова інформація. На другому місці в моделі Лассуелла (що повідомляється) розташовується інформація, поширювана за допомогою СМК.

Функціональність процесів циркуляції масової інформації в суспільстві ставить питання про її цілі, цінності, кількісну і якісну характеристики.

Цілі масової інформації визначаються:

- через призму самої масової інформації;

- через завдання, які належить вирішити за її допомогою.

Кількісна характеристика масової інформації - міра її споживання і засвоєння, що залежить від часу, який відводиться індивідом або групою на контакти, також від індивідуальних особливостей реальних споживачів. У певних випадках кількісна характеристика масової інформації може відображати існуючий в суспільстві «дефіцит інформації», обумовлений такими причинами, як наявність цензури, відсутність або слабкий розвиток СМК, їх неефективної роботи. У сучасному світі «дефіцит інформації» становить загрозу для економічного, культурного і політичного розвитку суспільства.

Цінність масової інформації базується на наступних принципах:

• діалектичну єдність її кількісних і якісних ха-рактерістік;

• органічний взаємозв'язок і взаємозалежність всіх видів мас-совою інформації, що циркулюють в суспільстві;

• постулирование ефективності інформаційних процесів, що задовольняють потреби одержувачів інформації;

• наявність об'єктивної сторони при оцінці масової інформа-ції (коли цінність розглядається як властивість самої ін-формації);

• наявність суб'єктивної сторони при її оцінці, оскільки цін-ності відображають погляди індивідів і не мають сенсу без їх прихильників.

Засоби передачі масової інформації. На третє місце в структурі масової інформації (по якому каналу повідомляється) Лассуелл ставить кошти передачі масової інформації - СМК.

Сучасна система СМЯ поділяються на три види: средст-ва масової інформації (ЗМІ); телекомунікації; інформа-тику.

ЗМІ - це організаційно-технічні комплекси, що дозволяють осу-вати швидку передачу, масове тиражування великих обсягів словесної, образної та музичної інформації.

Структура сучасної системи ЗМІ виглядає наступним об-разом:

преса (газети, журнали, дайджести, тижневики і ін.);

аудіовізуальні ЗМІ (радіо, телебачення, документальні філь-ми, телетекст і ін.);

Преса - це масові періодичні друковані видання. Преса - єдиний засіб, що дає споживачеві інформа-ції можливість контролювати динаміку освітлюваних подій, обставини і напрямки їх розвитку. Основне місце в сис-темі періодичних видань займають газети.

Телебачення - це аудіовізуальний ЗМІ. яке, синтезуючи звук і зображення, забезпечує більш широкі комунікативні можливості.

Телебачення здатне створити «ефект присутності», який не можуть створити ні радіо, ні газети. «Ефект особистої причетності» як результат використання телеведучими прийомів діалогічності, довірливості зближує телевізійну комунікацію формами міжособистісного спілкування. Телебаченню властива программность, тобто передача аудиторії повідомлень, організованих певним чином.

Телебачення можна класифікувати:

• за способом трансляції - ефірне (традиційний спосіб поширення телесигналу від телевежі до телесистеми споживача), супутникове, кабельне;

• за типом діяльності - телерадіомовлення, які показують телетрансляцію програм; программопроізводітелей або продюсерські, фірми; дистриб'ютори як своєрідної інфраструктура телемовлення;

• за охопленням аудиторії - загальнонаціональне, міждержавне, регіональне, місцеве;

за спеціалізацією програм - загальне і спеціалізовано

• за ступенем плюралізму програм;

• по жорсткості контролю за телемовленням з боку держави і суспільства (жорсткий контроль, слабкий контроль, практично повна відсутність контролю);

Інформаційні служби - це організації, соби-рающіе і пересилають новини. Традиційно вони складають основу національної і міжнародної систем поширення новин. Кореспонденти інформаційних служб збирають све-дення, які потім перепродуються передплатникам - газетам, жур-налам, державним органам, телекомпаніям, комерційним та іншим структурам. У наші дні жодна газета великого масштабу або велика телерадіокомпанія не може обійтися при зборі ін-формації лише своїм штатом кореспондентів. Тому миро-ші інформаційні служби часто займають провідне місце при підготовці новин національними ЗМІ.

Паблік рілейшнз включає в себе наступні види діяльності: -
• прес-посередництво - написання матеріалів або організа-ція спеціальних заходів з метою залучення уваги ЗМІ та забезпечення громадської популярності;

• промоушн (від англ, рготоіоп - просування) - особливе завдання паблік рилейшнз, що передбачає конкретні зусилля (ак-тивність або організовані події), розраховані на фор-мування і стимулювання інтересу до особистості, товару, орга-нізації або напрямку діяльності;

• «громадські справи» (ріЬНс айшгв) - особливий вид паблік ри-лейшнз, пов'язаний з налагодженням і підтримкою доброжел-них відносин між урядовими установами, органами самоврядування і широкою громадськістю в цілому;

• паблісіті (від англ. Рі'Нспу - публічність, гласність) - ін-формація з незалежного джерела, використовувана ЗМІ, внаслідок того, що вона має цінність новини. Також паблісіті можна визначити як неконтрольований метод розміщення повідомлень в ЗМІ, оскільки джерело повідомлення нічого не платить пресі за розміщення;

В цілому паблік рілейшнз виконує три основні функції:

• контроль думки і поведінки громадськості (мета - удовле-творіння потреб і інтересів перш за все організації, від імені якої проводяться ПР-акції);

• реагування на громадськість, в певний момент організація прагне «прислужувати» громадськості, розглядаючи тих, від кого залежить її доля, як своїх господарів;

досягнення взаємовигідних відносин між усіма групами громадськості, шляхом сприяння плідній взаємодії з ними.

Масові аудиторії. На четвертому місці в структурі Лассуелла (кому повідомляється), знаходяться індивіди, які споживають інформаційні потоки і перетворюються в масові аудиторії.

Створення і споживання масової інформації безпосередньо взаємопов'язане з психологічними процесами сприйняття і засвоєння. Головну роль в процесі її споживання грають аудиторії - безпосередні споживачі цієї інформації.

Аудиторії можуть бути стійкими або нестійкими в своїх перевагах, звички, частоти звернень, що враховується при дослідженні взаємодії джерела і одержувача інформації.

В основі типологізації аудиторії лежить можливість доступу маломобільних груп населення до конкретних джерел інформації. На цій підставі можна виділити наступні типи аудиторій:

умовні і нецільові (на кого безпосередньо не орієнтуються СМК)

регулярні і нерегулярні;

реальні і потенційні (хто дійсно є аудиторією даного ЗМІ і хто має до ЗМІ доступ).

Аналіз аудиторій, як правило, здійснюється за двома напрямками:

за способами оперування отриманою інформацією.

За доступом до джерела інформації і самої інформації все населення ділиться на аудиторію і неаудіторію. Причому неаудіторія буває: абсолютної (хто взагалі не має доступу до СМК, таких людей вже мало) і відносної (хто має обмежений доступ до СМК - немає грошей на газети, комп'ютер і т.д.) В даний час більшість людей в розвинених країнах відносяться до реаль-ної або потенційної аудиторії СМК.

Реакція аудиторії. На п'ятому місці в структурі масової кому-комунікація (з яким ефектом повідомляється), Лассуелл рассматрива-ет реакції аудиторії на споживання певної масової ін-формації.

когнітивні (зміна інформує-ванности, стимуляція інтелектуальної діяльності, активи-зація пізнавальної діяльності, підвищення інтересу до інформації та створення нової інформації з елементами отриманий-ної);

ціннісні (створення нових ідей і установок, а також нових ціннісних систем, зміна або закріплення вже сло-який жив цінностей, спонукання до вираження особистих взгля-дів і до дискусій);

організаційні (утилітарні) (практи-етичні дії відповідно до отриманої інформації в суспільно-політичній, економічній та інших сферах життєдіяльності);

тонізуючі (зміна психофізіологічного стану індивідів і мас);

комунікативні (поширення та обговорення отриманої інформації, встановлення зворотного зв'язку з джерелами інформації);

• явні (доступні безпосередньому спостереженню) і приховані (обмежені областю свідомості індивідів і зовні не є);

• бажані і небажані; основні і побічні; передбачені і несподівані;

• що характеризують зміни в свідомості і діяльності видів;

• пов'язані з тимчасовими параметрами змін, що відбуваються в поведінці і свідомості аудиторії: ближні, далекі, тимчасові, нетермінові і тривалі.