Malwarebytes anti-malware (mbam)
MalwareBytes Anti-Malware (далі MBAM) - це потужна програма для виявлення різних шкідливих програм і вірусів. Випускається в двох виданнях: безкоштовному (free version) і платною (PRO).
Завантажити Anti-Malware
установка MBAM
Встановіть програму. Зверніть увагу: галка Включити безкоштовний тестовий період Malwarebytes Anti-Malware PRO повинна бути знята:

Увага! Якщо галка Включити безкоштовний тестовий період ... відсутня, це означає, що раніше продукт MBAM вже був встановлений на даному комп'ютері в тестовому режимі PRO. В такому випадку, виконайте наступні дії:
Пошук шкідливого ПО за допомогою MBAM
Запустіть MBAM від імені Адміністратора:

Оновлення бази, натиснувши на посилання Update Now:

Якщо ви хочете використовувати російськомовний інтерфейс, натисніть Settings -> General Settings і в випадаючому списку Language виберіть український:

Перейдіть в розділ Сканування і виберіть пункт Користувацькі Scan:

1) Відзначте галками все диски;
2) В випадних списках PUP і PUM виберіть Попередити користувача про виявлення;
3) Натисніть кнопку Запуск перевірки:

Як видалити знайдені шкідливі елементи
Вкажіть дію Карантин навпаки знайдених елементів, які ви бажаєте знешкодити, і натисніть кнопку Застосувати дії:

Натисніть Так для перезавантаження комп'ютера:

Вітаю! Сьогодні скачала з офіційного сайту. В ході сканування багато всього виявилося. Після перезавантаження комп'ютера програма не починається. З'являється віконце з написом «Unable to start», в якому пишеться «Unable to connect the Service». Виходить, що нею можна скористатися лише один раз? А йшлося в програмі, що вона повинна працювати кілька днів.
Спробувала видалити програму очистити, і при перевстановлення помилка код 5, при заміні файлу mbae64.sys
Відмовлено в доступе.Очень шкода, що не виходить
Знайшов рішення проблеми. Потрібно встановити Anvir taks manager і знайди в процесах malware щось там, правою кнопкою на процесу і натиснути перезапустити. Допомогло.