Куди поскаржитися на пенсійний фонд

Пенсійне законодавство складно і заплутано не тільки для людини, який далекий від юриспруденції, але навіть і для юристів, які не займаються питаннями нарахування пенсій. Але найголовніше - пенсійне законодавство дуже часто змінюється, тому необхідно постійно відслідковувати зміни.

Відповідно до нього ПФР є самостійним фінансово - кредитною установою, що виконує кілька функцій, наприклад:

- цільової збір і акумуляцію страхових внесків,

- організацію роботи по стягненню з роботодавців і громадян, винних у заподіянні шкоди здоров'ю працівників і інших громадян, сум державних пенсій по інвалідності внаслідок трудового каліцтва, професійного захворювання або у зв'язку з втратою годувальника,

- капіталізацію коштів ПФР,

- контроль за участю податкових органів за своєчасним і повним надходженням до ПФР страхових внесків.

Кількість скарг, позовів до ПФР значно, оскільки для людини, який вийшов на пенсію, питання про розмір його пенсії, правильності її нарахування має велике значення. Іноді скарги на дії ПФР обгрунтовані, іноді немає. Але наприклад, ви виявили, що ПФР порушує ваші права, наприклад, вам неправильно розраховують вам пенсію, в даному випадку необхідно зрозуміти, що робити і куди вам слід звернутися.

Спочатку необхідно звернутися в ваше відділення фонду з письмовою заявою. У цій заяві потрібно попросити роз'яснити, чому вам було нараховано саме такий розмір пенсій, які у вас є надбавки, коефіцієнти, чи був перерахунок, чи є якісь утримання з пенсії, тобто необхідно, щоб вам представили детальний розрахунок з посиланням на конкретні норми права.

Після того як ви отримали відповідь з ПФР і якщо ви бачите порушення ваших пенсійних прав, у вас є кілька варіантів: написати скаргу в вищестояще відділення ПФР (відділення по суб'єкту РФ), написати скаргу в прокуратуру або суд.

Скарга в прокуратуру

Написати скаргу в прокуратуру має сенс, тому що в прокуратурі, як правило, є фахівець, який добре знається в пенсійному законодавстві. Скаргу в прокуратуру має сенс подавати в письмовому вигляді або усно на прийомі прокурора. Необхідно докласти документи, які підтверджують вашу пенсію, і докладно пояснити, в чому ж полягає порушення ваших прав.

Прокуратура, отримавши ваше звернення, почне перевірку, запросить у ПФР необхідні документи і дасть вам відповідь. Плюс від звернення в прокуратуру в тому, що якщо прокуратура встановить, що ваші права дійсно були порушені ПФР (наприклад, пенсія сплачується не в повному обсязі, не враховано будь-які підвищувальні коефіцієнти), вона може навіть звернутися від вашого імені в суд.

Також звернутися до суду з відповідною позовною заявою. Мінус, який тут очевидний, полягає в тому, що доводити порушення ваших прав доведеться саме вам. Для цього вам буде потрібно досконально розібратися в порядку нарахування пенсій.Обращаться в суд, на наш погляд, доцільно, якщо прокуратура, провівши перевірку за вашою скаргою, не встановила будь-яких порушень.

Звернення в вищестояще відділення Пенсійного фонду

На наш погляд, звернення до вищестояще відділення ПФР доцільно лише в деяких випадках, наприклад, якщо співробітники Пенсійного фонду повелися з вами хамськи, відмовилися надавати інформацію, яку ви праві вимагати за законом. Але якщо ж мова йде про неправильне нарахування пенсії, або якщо у вас запитують документи, які не потрібно за законом надавати, доцільно скористатися першим або другим способом, оскільки, як правило, сам ПФР допущену помилку без судового рішення може не виправляти.