Крос-культурна комунікація поняття, історія, рівні

Темою обраного для розробки елективного курсу є крос-культурна комунікація в англомовному середовищі. Однак, для більш виразного розуміння даного предмета, в першу чергу необхідно звернутися до широкого поняття - поняття комунікації.

На даний момент існує безліч визначень комунікації. Так, в «Сучасному словнику іноземних слів» дається таке тлумачення цього поняття:

Ø шлях повідомлення (повітряна, водна і т.д. комунікація);

Ø акт спілкування, зв'язок між двома і більше індивідами, підстави для взаєморозуміння;

Ø процес повідомлення інформації за допомогою технічних засобів - СМК (друк, радіо, кіно, телебачення) *.

Згідно енциклопедичного соціологічного словником, поняття комунікації визначається як передача інформації від однієї системи до іншої, за допомогою спеціальних матеріальних носіїв, сигналів *.

Таким чином, узагальнивши вищевказані визначення вітчизняних і зарубіжних вчених, можна стверджувати, що комунікація є процес передачі та обміну інформацією в суспільстві, в ході взаємовідносин людей, груп, народів і держав, за допомогою живого спілкування або використання спеціальних матеріальних носіїв, сигналів, з метою надання будь-якого впливу.

Розглянувши поняття комунікації, доцільно здійснити перехід до її більш вузькою і конкретної галузі під назвою крос-культурна комунікація.

Згідно Холу, поняття крос-культурної комунікації визначається як «ідеальна мета, до якої повинен прагнути людина в своєму бажанні якомога краще і ефективніше адаптуватися до навколишнього світу» [Hall E. T. Hidden Differences: Studies in International Communication. - Grunder Jahr, 1983. - P. 24.]

З усіх наук про культуру найбільший обсяг теоретичних і методологічних знань та практичного досвіду в галузі досліджень міжкультурної комунікації накопичений фольклористикою і етнології. Тому склалися два напрямки досліджень міжкультурної комунікації. Перше з них, що грунтується на фольклористиці, носить описовий характер. Його завданнями є виявлення, опис та інтерпретація повсякденної поведінки людей з метою пояснення глибинних причин і факторів, що детермінують їх культури. [Same]

Для розгляду крос-культурної комунікації можна скористатися етичним підходом. Перед розглядом даного підходу, слід згадати саме поняття етики.

Центральними блоками в системі етичних підстав крос-культурної комунікації є чотири універсальних моральних якості (відповідальність, лояльність, толерантність і довіра), що відповідають рівням крос-культурної комунікації. Всі вони розглядаються як невід'ємні елементи гармонізації та оптимізації крос-культурної взаємодії. [Same Petrova]

Таким чином, в цьому параграфі були розглянуті базові поняття, пов'язані з проблемою крос-культурної комунікації. Крім того, була надана коротка інформація з історії формування крос-культурної комунікації і її місця серед інших наукових дисциплін. Також було запропоновано етичний підхід до розгляду даного типу комунікації і розглянуті рівні крос-культурної комунікації в світі запропонованого підходу. І нарешті, були виявлені основні моральні якості, відповідні рівням крос-культурної комунікації. Одним з найважливіших якостей і понять пов'язаних з проблемою крос-культурної комунікації є толерантність, яка і буде детально висвітлена у другому розділі.

Однак необхідно розглянути ще один компонент пов'язаний з проблематикою, що розробляється елективного курсу. Даним компонентом є англомовне середовище, щодо якої будуть застосовні основи крос-культурної комунікації. Таким чином, в наступному параграфі будуть розглянуті / проаналізовано основні особливості англомовної комунікації (в зіставленні з російськомовної), визначені причини труднощів, що виникають при спілкуванні Украінан з їх англомовними співрозмовниками, і намічені шляхи їх подолання з метою забезпечення ефективної взаємодії.