КонсультантПлюс - навчання роботи з системою

Організація та проведення навчання користувачів роботі з довідковою правовою системою (СПС) КонсультантПлюс - це одне із завдань Навчального центру, який є структурним підрозділом ТОВ НКФ "Дельта-інформ".

КонсультантПлюс - навчання роботи з системою

Доцільність проведення навчання

Доцільність навчання користувачів роботі з СПС КонсультантПлюс диктується такими обставинами:

  • СПС КонсультантПлюс постійно вдосконалюється, нові властивості і можливості з'являються в ній щорічно, при цьому впровадження нововведень протягом року часом відбувається не за один, а за кілька етапів;
  • самостійне освоєння користувачами СПС КонсультантПлюс можливо, так як в системі є "Керівництво користувача", але на це піде набагато більше часу, ніж при навчанні на семінарах, що проводяться викладачами Навчального центру;
  • багато користувачів, які пропрацювали в КонсультантПлюс 5, а то і 10 років, але які не проходили навчання, можливості цієї довідкової правової системи освоюють лише відсотків на 30%.

Навчальні семінари, Програма навчання користувачів

В даний час викладачі Навчального центру проводять навчання в двох формах: навчальні семінари і семінари-тренінги.

Навчальні семінари спрямовані на вивчення всіх властивостей і можливостей системи. Оскільки їх досить багато, то Програма навчання складається з 2-х семінарів.

Семінар 1-го рівня ставить собі за мету вивчення тільки пошукових можливостей системи з використанням кожного з трьох пошукових інструментів: Картки пошуку, Правового навігатора і Швидкого пошуку. Це дозволяє користувачам придбати знання та практичні навички з пошуку нормативних правових актів та іншої правової інформації. Для нас сьогодні важливіше те, щоб 9 користувачів з 10 добре знали базові, пошукові можливості системи, ніж 1 користувач з 10 знав і вмів все або майже все.

Тема 1 "Введення. Загальне знайомство з довідковою правовою системою КонсультантПлюс. Стартова сторінка і її призначення. Єдиний інформаційний масив "

Тема 2 "Пошук документів по їх точним реквізитами або при відсутності інформації про них з використанням Картки пошуку, Правового навігатора і Швидкого пошуку. Вибір оптимального пошукового інструменту "

Тема 3 "Основні можливості системи при роботі з документом: Права панель і її призначення, друк документа або його фрагмента, друк списку документів з їх реквізитами, збереження в файл"

Семінар 2-го рівня ставить собі за мету вивчення тих додаткових можливостей системи, знання яких дозволить користувачеві працювати зі знайденими документами та іншої правової інформацією ефективно, швидко, заощаджуючи свій робочий час.

Тема 4 "Ефективні способи вивчення та впорядкувати список документів і текстом документа. Сортування документів в списку. Способи швидкого знаходження інформації в тексті об'ємного документа. Постановка документів на контроль "

Тема 5 "Аналіз правової проблеми за допомогою зв'язків досліджуваного документа з іншими документами Єдиного інформаційного масиву. Зв'язки найважливіші, корисні, інші і способи їх знаходження "

Тема 6 "Інструменти по збереженню результатів роботи користувача і їх використання для швидкого пошуку правової інформації. Папки. Закладки. Історія пошуків "

види навчання

Навчання користувачів здійснюється або на групових семінарах, що проводяться в навчальному класі нашої фірми, або на робочих місцях користувачів викладачами Навчального центру або фахівцями з інформаційного обслуговування, закріпленими за конкретними організаціями.

Навчальні семінари, що проводяться в нашому навчальному класі, є найбільш ефективною формою навчання користувачів, так як кожен слухач має можливість працювати за окремим комп'ютером, в спокійній обстановці, коли його ніхто не відволікає по роботі. В ході семінару і в перерві, коли всім пропонується чай - кава, є можливість поспілкуватися з представниками інших організацій.

Так як по ряду причин деякі користувачі не можуть прийняти участі в навчальних семінарах, що проводяться в нашому навчальному класі, то в цих випадках навчання проводиться на робочих місцях користувачів. При цьому можливо як індивідуальне навчання, що проводиться зазвичай з керівниками та їх заступниками, головними бухгалтерами, начальниками відділів та підрозділів, так і групові семінару, що проводяться з фахівцями тих чи інших відділів і підрозділів.

Користувачі, які проходять навчання, забезпечуються необхідними методичними матеріалами.

сертифікація

Після закінчення семінару 1-го рівня все слухачі автоматично отримують сертифікати, які свідчать, що користувач вивчив можливості системи, пов'язані з пошуком документів та іншої правової інформації, тобто можна сказати, отримав "середню освіту".

Для отримання "вищої освіти" необхідно прослухати семінар 2-го рівня. При цьому можна отримати другий сертифікат - "Професіонал". Однак, на відміну від першого, його треба заробити, виконавши набір тестових завдань, що робиться тільки за особистим бажанням учня.

Сертифікати, які підтверджують вміння користувача працювати з правовою інформацією, можуть бути вельми корисні при працевлаштуванні або при просуванні по службових сходах.

Місце проведення і тривалість навчання

Тривалість навчального семінару або семінару-тренінгу -
близько 4-х годин.

Для зручності слухачів семінари проходять
з 9.00 до 13.00 або з 14.00 до 18.00.

Навчання проводять кваліфіковані викладачі, що мають право проводити навчання за курсом "Довідково-правові системи КонсультантПлюс":

  • Порфирьева Галина Юріївна
  • БЛОХІН Олексій Васильович
  • СОКОЛОВ Валерій Федорович