Конфлікти на дорогах як вони виникають і що з ними робити

У нашому житті існує безліч одвічних конфліктів: між батьками і дітьми, викладачами і студентами, начальниками і підлеглими. Природно, автомобілісти теж люди, тому на дорозі часто трапляються конфлікти, - пише Автопсіхолог.

Дорога вважається одним з провідних джерел стресу. А там, де стрес, там завжди конфлікти. Згідно з визначенням психологів стрес - це стан психічної напруги, що обумовлено виконанням діяльності в складних умовах. Погодьтеся, що це визначення відмінно підходить для опису дорожнього водіння. Тому, для того щоб не опинитися в «стані діяльнісної дезорганізації», до якої можуть призвести конфлікти на дорогах, бажано володіти необхідною інформацією.

Часто конфліктність дорожніх ситуацій визначається вже самим фактом водіння автомобіля, адже машина вважається джерелом підвищеної небезпеки. Несправності автомобіля викликають у більшості водіїв почуття тривоги, що переростає в дратівливість.

Багато що залежить від самого водія - його структури особистості і досвіду водіння, його психоемоційного стану. Часто агресивна поведінка на дорозі буває викликано такими негативними емоціями, як гостре розчарування або гнів.

Фактори зовнішнього середовища також впливають на психологічний стан водія, провокуючи створення конфліктних ситуацій. Важливим є наявність поруч конфліктного пасажира. Будь-яке «з'ясування стосунків» може спровокувати водія на агресивне водіння.

Конфлікти виникають там, де з'являються «пересічні інтереси». На дорозі вони часто перетинаються в самому прямому сенсі слова. Основними причинами конфліктів на дорозі є конкуренція з іншими водіями, а також неповагу один одного.

У конфлікт може бути втягнутий будь-яка людина, але не кожен вміє його правильно вирішити. Перевчити оточуючих вас людей шансів мало. Прийміть те, що всі ми різні, і відповідайте, перш за все, за свою поведінку.

Для вирішення конфліктних ситуацій на дорозі можна застосовувати такі прийоми:

1. Дотримуйтесь правил дорожнього руху.

2. Уявіть водія, дратівної вас, в іншій ситуації, наприклад на відпочинку. Перевірте, як зміниться ваше ставлення до нього.

3. Перед тим як відповісти на претензії іншого водія, зробіть три невеликих вдиху і видиху.

4. Похваліть свого опонента за те, в чому він дійсно хороший.

5. Дотримуйтесь правило трьох Д: «дай дорогу дурневі».

Конфлікти на дорогах, як правило, провокують люди, які перебувають під впливом постійного стресу або відчувають серйозне психологічний тиск. Такі водії легко втрачають контроль над своїми емоціями, загрожують, ображають, готові навіть пожертвувати своїм автомобілем, але помститися! Починається все з образливих жестів і загроз, які згодом переростають в серйозний конфлікт.

• Майте на увазі, що, йдучи на обгін або ж не поступаючись дорогу, ви самі провокуєте людей на агресивну поведінку.
• Тримайтеся подалі від машин, що їдуть занадто повільно або занадто швидко. Можливо, за кермом знаходиться не зовсім адекватна людина.
• Якщо водій лається або демонструє вам грубі жести, ніколи не проявляйте грубість у відповідь. Просто не звертайте уваги на його агресію. Намагайтеся не дивитися на нього в упор.
• Якщо агресивний водій наближається до вас, не виходьте зі своєї машини, закрийте двері.
• Якщо ситуація вийшла з-під контролю, викличте поліцію.

Якщо агресія за кермом виникає у вас все частіше, то це вже серйозна психологічна проблема, яку необхідно долати. Вона небезпечна тим, що водій реагує агресивно навіть на ситуації, які не є конфліктними.

• Плануйте свій час. Виїжджайте трохи раніше, з огляду на все затримки і зупинки на шляху прямування.
• У пробці можна послухати приємну музику або аудіокнигу. Можна освоїти спеціальні релаксаційні вправи.
• Не відповідайте грубістю на грубість, в такому випадку ви втрачаєте контроль над собою, тим самим дозволяючи кривдникові вами маніпулювати.
• Зберігайте спокій, адже постійні конфлікти можуть привести до серйозних проблем зі здоров'ям.
• Вчіться контролювати свою поведінку і емоції, в цьому вам може допомогти психолог.

Конфлікти на дорозі розвиваються досить швидко, а ціна їх буває чималою: ваше здоров'я або життя. Пам'ятайте: дорога - це стрес. Бережіть себе та інших на дорогах, уникайте конфліктів!

Росія, Алтайський край, 656049 м.Чернівці. пр. Соціалістичний, 109