Комунікація в сім’ї, як будувати спілкування подружжя
Сімейний психолог, психоаналітик Куликова Е.А.
Людське поведінка - це комунікація, тобто. Е. Передача і обмін інформацією. Люди не можуть не вступати в комунікацію, тому всі ситуації, в які включені два або більше людини, комунікаційні. Комунікація - двосторонній процес, де обидва співрозмовники є одночасно відправниками та одержувачами повідомлень.
Вірджинія Сатир, Ірина Шинкарук започаткувала сімейного консультування, пропонує для профілактики сімейних конфліктів подружжю ясно висловлювати свої думки, бажання, почуття, не принижуючи і не пригнічуючи один одного. Це дасть можливість отримувати необхідну інформацію, приймати взаємовигідне рішення, допоможе досягти більшого взаєморозуміння в подружніх стосунках.
Сім'я, в якій виріс чоловік, визначає його поведінку і установки. Сім'я - це система, яка прагне до рівноваги і для підтримки останнього нерідко використовується нав'язування ролей членам сім'ї, заборони, нереальні очікування. Порушення в системі сім'ї породжують низьку самооцінку і захисне поведінка. Але в кожній людині присутні сили для особистісного зростання і здорового активного життя.
Сім'я формує наше світосприйняття: батьки, сестри і брати впливають на наш характер і наші дії багато років. Складно бути щасливим, не створивши свою гармонійну сім'ю.
Як відбувається комунікація в сім'ї?
Як будувати спілкування подружжя?
В. Сатир порівнює спілкування з парасолькою, під яким відбувається взаємодія характерів. Здатність людини до формування довірчих і близьких відносин залежить від його спілкування з оточуючими. У процесі спілкування люди обмінюються інформацією, визначають цінність партнера, змінюють самооцінку.
Дитина, приходячи в цей світ, не знає як взаємодіяти з людьми, він росте і вчиться, спілкуючись з родичами. До шкільного віку кожен уже володіє багатьма способами спілкування, має уявлення про реакцію людей і розуміє, що дозволено, а що - заборонено. Цими уявленнями ми користуємося все життя. В. Сатир стверджує, що якщо є необхідність, то можна поміняти тип спілкування. Вона порівнює людини в процесі комунікації з кінокамерою. Тобто мозок сприймає не тільки картинки, але і звуки в процесі спілкування.
Спокій або напруга в процесі комунікації залежить від сприйняття інформації (зовнішній вигляд, звук голосу, запах, дотик, почуття, думки) і її порівняння з минулим досвідом (батьки, інші люди, книги, фільми, очікування, цінності). Але двоє, спілкуючись, можуть тільки здогадуватися і фантазувати про те, що відчуває і думає партнер. Ці фантазії і припущення і стають основою непорозуміння і конфліктів. Цей процес запускається ще до того, як люди починають обмінюватися словами, в частки секунди, відповідно, реакція на партнера по спілкуванню буває не завжди зрозуміла другого.
З ким ми спілкуємося - з конкретною людиною або поданням про нього?
«Спілкування - як величезний парасоль, під яким приховано все, що відбувається між людьми». Спілкування важливо для кожної людини. Сформованість навичок спілкування впливає на все життя. За допомогою спілкування можливо варіювати рівень самооцінки.
В.Сатир розробила вправи, які розвивають здатності чути, розуміти, бачити і осмислювати інформацію, отриману в процесі комунікації. «Люди здатні здійснювати метакоммуникации як на вербальному, так і на невербальному рівні». Вербальне спілкування - це слова, невербальне - поза тіла, вираз обличчя, ритм дихання, м'язовий тонус, інтонації.
Починається все з побудови зорового образу партнера, коли ви на нього дивіться, і тут розгортається внутрішній монолог ваших асоціацій, думок і почуттів. Кого він вам нагадує з вашого минулого? Ваше тіло також буде реагувати або напругою, або розслабленням. Члени сім'ї пов'язані один з одним історією взаємин. Часто якісь події не проговорюються і залишаються негативні почуття. В. Сатир пропонує їх проговорити, прояснити і почати все з чистого аркуша.
До зорового образу підключається звук: тон, тембр, дихання, кашель. Це теж викликає почуття і думки.
Дотик - початок знайомства дитини зі світом. Для емоційно близьких відносин дотику дуже важливі і дають надійну інформацію про іншу людину. Тактильні відчуття можуть висловлювати захоплення, любов, ніжність, страх, зневагу і т.д. Знизити агресію і поліпшити відносини в шлюбі можливо, якщо приділяти більше уваги тактильним контактам, наприклад, обіймам. В. Сатир вважає, що заборона на тактильні контакти грунтується на минулому досвіді негативних ранніх сексуальних відносин.
Часто зустрічається, що люди намагаються передати одну інформацію, а партнер сприймає зовсім не так, як очікувалося, і при цьому відчуває зовсім інші почуття. Важливо поділитися один з одним цими переживаннями. Звичайно, минулі образи до людини заважають його спілкуванню в сьогоденні, тому від старих образ краще позбутися.
При спілкуванні членів сім'ї В. Сатир рекомендує не перевищувати дистанцію між подружжям при важливій розмові більш дев'яносто сантиметрів. Положення в просторі бажано на одному рівні: обидва сидять або обидва стоять (щоб очі дивилися в очі). Якщо один сидить на підлозі, а другий стоїть поруч, то той, хто сидить на підлозі, буде відчувати фізичний дискомфорт і негативні почуття. Це поза маленьку дитину в сім'ї. Чим точніше сприймається інформація від партнера, тим краще відносини між людьми. Але іноді ми домислюємо слова партнера, робимо помилкові висновки.
Слова є основоположним змістом висловлювання. Але слова і сенс не завжди збігаються. Тому краще частіше прояснювати і уточнювати, про що саме йде мова і максимально відмовлятися від узагальнень.
Слухаючи партнера, необхідно враховувати три рівні спілкування: «звуки голосу мовця, ваші переживання минулих і майбутніх подій, що стосуються обох, усвідомлення свого права висловити те, що в даний момент відчуваєте».
Уважне слухання партнера передбачає:
- зосередити увагу на що говорить
- відмовитися від упереджень щодо партнера
- не користуватися упередженими оцінками
- Не турбуйся про те і задавати питання
- показувати партнеру, що він почутий і зрозумілий
Розуміння різних смислів того, що говорить людина, можна зрозуміти, використовуючи опису почуттів, а не оцінку, це дає можливість вибудовувати довірчі, близькі і стабільні відносини.
Спілкуючись, люди впливають на самооцінку і уявлення один про одного. Неоднозначне спілкування тягне за собою побудова захистів від партнера, а також впливає на наше здоров'я і відносини з людьми.