Комп’ютер не бачить звукову карту - основні причини і вирішення проблеми
Досить часто трапляється так, що комп'ютер не бачить звукову карту або вона не функціонує належним чином. Дана проблема найчастіше виявляється при спілкуванні в скайпі і властива як ноутбуків, так і до портативних комп'ютерів. Давайте розглянемо причини цієї проблеми і постараємося знайти оптимальне рішення, що підходить для всіх версій ОС, включаючи Windows 7, 8 і 10.
Несправності звукової карти і їх усунення:
Неймовірно часто виникають проблема з драйверами для звукової карти. Виходячи з цього перший крок з відновлення звуку - це ретельна перевірка наявності та актуальності дров.
Щоб дізнатися їх стан, необхідно зайти в «Диспетчер пристрою». Для цього спочатку зайдіть «Пуск», після чого «Панель управління» і відкрийте «Обладнання і звук». Після цього з'явиться вікно, в якому ви зможете знайти необхідний пункт. Це самий простий і швидкий спосіб.
- Якщо комплектувальне відображено і нього горить знак оклику червоного або жовтого кольору. Це говорить нам про те, що драйвера працюють некоректно або зовсім не встановлені. У даній ситуації потрібно завантажити їх актуальну версію. Допоможе вам в цьому багатофункціональна програма Everest, яка визначить не просто модель агрегату, але і вкаже, де можна взяти для неї програмне забезпечення. Ще один спосіб - використання програм для автоматичного пошуку і оновлення драйверів.
- Комплектуючий встановлено, але диспетчер пристроїв не бачить звукову карту. У цьому випадку може бути все що завгодно. Цілком ймовірно, що пристрій зламано або було неправильно підключено. Перше що потрібно зробити, якщо у вас не працює зовнішня звукова карта з PCI інтерфейсом або USB портом, необхідно вийняти її з ПК і продути слот від пилу або увіткнути в інший. Так як зазвичай ця проблема пов'язана саме з апаратною частиною. Також є сенс в оновленні дров або вставити іншу їхньою версією - більш нової або старої. Іноді розробники не можуть передбачити всі параметри того або іншого пристрою, через що програмне забезпечення конфліктує один з одним.
Також неймовірно важливим є порядок, за яким встановлюються драйвера. Він наступний:
- В першу чергу потрібно видалити старе ПО. Робиться це через диспетчер пристроїв, натискаємо правою кнопкою миші по вашому пристрою і вибираємо пункт «Видалити».
- Далі спливає віконце, в якому в обов'язковому порядку встановлюємо галочку «Видалити програми драйверів».
- Перезавантажуємо комп'ютер.
Після того, як операційна система буде завантажена, приступаємо до установки раніше завантаженого ПО.
Немає кодеків на аудіо
- Повністю видалити з системи старі кодеки.
- Поставити повний набір «K-Lite Codec Pack». Таким чином, на ваш пристрій буде встановлено кодеки, які способи відкрити будь-які формати.
Також врахуйте, що необхідно не просто поставити їх, а зробити це правильно, тобто повноцінний набір. Для скачування вибирайте повний набір і при установці вибирайте режим «Lots of Stuff».
Дані кодеки сумісні з усіма версіями ОС, включаючи windows 10.
Неправильне налаштування BIOS
Якщо не працює вбудована звукова карта, обов'язково перевірте БІОС і його налаштування. Якщо пристрій звуковідтворення відключено - як би ви не захотіли, а змусити його працювати в виндовс у вас не вийде. Однак дана проблема буває вкрай рідко, так як цей пристрій включено за замовчуванням.
- Щоб потрапити на сторінку опцій BIOS. потрібно при включенні натиснути Del або F2. Якщо цей спосіб не працює, придивіться до екрану завантаження. Найчастіше там вказана кнопка для запуску даних параметрів.
- Після того, як вам вдалося зайти, знайдіть рядок зі словом «Integrated».
- Натисніть на неї і в списку, що з'явився знайдете необхідну вам пристрій і подивіться, активовано воно. Якщо написано «Disabled», то слід виправити його на «Auto» або «Enabled».
- Після чого зберігайте налаштування і виходите з БІОС.
Несправність материнської плати
Ще одна причина, через яку комп'ютер може не бачити встановлену в нього звукову карту. Щоб це перевірити, підключіть комплектувальне в інший ПК, якщо аудіокарта буде працювати, значить справа в вийшла з ладу материнської плати.
Полагодити її самостійно без спеціальних знань радіотехніки досить важко, тому рекомендується відразу ж нести в ремонт.
Нічого не допомагає?
Якщо жоден з перерахованих вище способів вам не допоміг, то спробуйте зробити наступне:
- Якщо до цього звук був, але зараз його немає, то цілком ймовірно, що вами було встановлено якісь драйвера або програми, що викликають конфлікти. У цьому випадку варто спробувати провести відновлення системи.
- Якщо є друга карта, то підключіть її до ПК і поставте на них нові драйвера, обов'язково видаливши старі.
- Можливо, карта погано встановлена на материнській платі або неправильно підключена. Рекомендується перевірити це на всякий випадок.
- Якщо нічого не допомагає, ризикніть і переустановите виндовс. Після цього поставте нове програмне забезпечення, і якщо звучання з'явиться, то стежити за ним при установці будь-якої програми. В такому випадку ви відразу зрозумієте, в чому справа, і знайдете винуватця.
Це крайні заходи, проте, і вони можуть принести користь і вирішити проблему.
Заміна або ремонт звукової карти
Саме останнє, що можна зробити, і що завжди правильне - це полагодити або замінити аудіокарту. Якщо у неї просто хрипить вихід або вона остаточно зламалася, то ясна річ що агрегати не буде коректно працювати і відтворювати хороший звук.
В такому випадку необхідно звернутися в спеціалізований сервіс в досвідченим майстрам, які якісно проведуть її ремонт, і при необхідності підберуть відповідну саме для вашого компа аудіокарту. Звичайно, можна не витрачати гроші на її відновлення при поломці, а просто піти і купити в магазин нову самостійно. Тим самим ви заощадите собі і час, і гроші.
Тепер ви знаєте що робити, якщо на вашому комп'ютері не працює звукова карта, і зможете самостійно виправити інформацію, що з'явилася неполадку в найкоротші терміни без звернення в сервіс.