Керівник і менеджер дві сторони однієї медалі

Котяться каміння ніколи не покриються мохом

Чим знавець і майстер відрізняється від простого любителя? Тим, що у нього значно багатше і різноманітніше палітра фарб і набір інструментів, за допомогою яких він малює картини свого внутрішнього і навколишнього світів. Гурман розрізняє найдрібніші нюанси передчуття, смаку, післясмаку. Він смакує кожен відтінок аромату (згадайте роман «Парфумер» П. Зюскінда). Щоб досягти досконалості потрібно багато працювати і не втомлюватися розвивати свої творчі здібності.

Зазвичай ми просто застосовуємо в своїй реальній практичній діяльності ті знання про менеджмент і керівництві, які почерпнули з книжок, навчання, власного досвіду. Турбот, завдань, амбіцій і проектів зазвичай так багато, що ми мчимо, не перестаючи, в надії підкорити чергову примарну вершину. Не встигаючи озирнутися назад і не намагаючись по-справжньому сміливо і рішуче подивитися вперед. Давайте спробуємо хоча б подумки зупинитися і провести експеримент рефлексії, щоб подивитися на свою діяльність з боку, поспостерігати за нею з зовнішньої позиції.

Серед правителів найкращий той,
Чиє існування люди ледь помічають;
Не настільки хороший той, кого вони слухаються і звеличують;
Гірше за всіх правитель, якого зневажають.
«Люди не поважають того,
Хто не шанує людей ».
Мудрий правитель, досягнувши своєї мети,
Чи не славить свою працю,
І люди скажуть: «Ми зробили це самі».

Інший важливий ракурс при дослідженні управління - це лідерство. У даній статті ми на лідерство окремо не фокусуємося, а більш детально досліджуємо нюанси ролей «чистого» виконавця чужої волі і «чистого» творця розвитку соціуму.

Якщо звернутися до словників, то можна дізнатися, що:

Керівник - особа, на яку офіційно покладено функції управління колективом і організації його діяльності. Несе юридичну відповідальність за функціонування групи (колективу) перед призначила (яка, до затвердила) його інстанцією і має в своєму розпорядженні строго певними можливостями санкціонування - покарання і заохочення підлеглих для впливу на їх виробничу (наукову, творчу та ін.) Активність. Лідер і керівник не обов'язково з'єднуються в одній людині. На відміну від лідера керівник володіє формально регламентованими правами і обов'язками, а також представляє групу (колектив) в інших організаціях. Це працівники, що займають посади керівників та заступників керівників самостійних підприємств, установ, організацій і колгоспів, структурних одиниць, підрозділів; головні фахівці, майстри, виконроби.

У реальному житті ми зазвичай маємо якусь комбінацію з цих двох ролей. Розуміння їх відмінностей і вміле застосування в кожній конкретній ситуації дає можливість реалізації найбільш ефективного і гармонійного сплаву науки і мистецтва управління людьми. Далі, для кращого розуміння специфіки ролей менеджера і керівника в сучасних умовах, вміння їх усвідомлено застосовувати в конкретній ситуації, дані два списки. Перший показує, в чому різниця між менеджером і керівником. Другий - описує специфічні компетенції, характерні і необхідні саме керівнику.

Чим керівник відрізняється від менеджера

1. Менеджер - адміністратор, керівник - інноватор.

2. Менеджер доручає, керівник - надихає.

3. Менеджер працює за програмними цілями інших, керівник працює за своїми цілями.

4. У менеджера основа дії - план, у керівника - бачення.

5. Менеджер покладається на систему, керівник покладається на людей.

6. Менеджер використовує доводи, факти, керівник використовує емоції.

7. Менеджер підтримує рух. Керівник дає імпульс руху.

8. Менеджер - професіонал. Керівник - ентузіаст.

9. Менеджер працює за зарплату, а керівник - за ідею.

10. Менеджер приймає рішення. Керівник перетворює рішення в реальність.

11. Менеджер робить справу правильно. Керівник робить правильну справу.

12. Гарного менеджера поважають. Гарного керівника обожнюють.

13. Керівник - лідер, а менеджер - виконавець.

14. Керівник думає, перш за все, над стратегією, менеджер - над тактикою.

15. Керівник підбирає і надихає команду, менеджер - мотивує і стимулює підлеглих.

16. Керівник пам'ятає про дрібниці і повсякденній рутині, але по-справжньому його турбує майбутнє і невідоме.

17. Керівник задає орієнтири, мріє, творить, придумує, довіряє. Менеджер організовує, звітує, контролює, досягає заданих показників.

18. Керівник робить в першу чергу щось унікальне, що ніхто крім нього в організації не може. Решту він делегує. Менеджер діє приблизно так само. Але його «унікальне» якісно іншого роду.

19. Чи потрібні і ті і інші. Вони органічно доповнюють один одного.

Що повинен уміти робити керівник

2. Нести відповідальність.

3. Надихати інших на професійне і творче виконання службових обов'язків.

4. Знаходити, ставити цілі і досягати їх.

5. Визнавати свої помилки.

6. Прощати і вимагати, вимагати і прощати.

7. Організовувати, керувати і управляти (планувати, виконувати, мотивувати, контролювати).

8. Перекладати конфлікти в конструктивне русло.

9. Показувати особистий приклад в служінні справі.

10. Думати глобально, діяти локально.

11. Змінюватися зі змінами (відчувати наступ змін).

12. Діяти і приймати правильні рішення в умовах цейтноту, невизначеності і хаосу.

13. Поважати різні точки зору.

14. Делегувати повноваження без втрати якості результату.

15. Приймати рішення і домагатися їх виконання.

16. Скасовувати свої рішення, якщо ситуація змінилася не так, як планувалося.

17. Бути гнучким і принциповим одночасно.

18. Довіряти і поважати начальників, колег, підлеглих.

19. Знаходити і нести нові смисли в світ.

20. Самореліазоваться самому і давати самореліазоваться іншим.

21. Вміти «випригівать2 з плинності, повсякденності, рутини.

22. Вміти одночасно займати протилежні точки зору і знаходити виходи з безвихідної ситуації.

23. Вчити інших і вчитися самому.

24. Проектувати і будувати майбутнє.

25. Черпати світову космічну енергію і трансформувати її в добрі справи.

26. Дарувати людям радість.

27. І багато, багато іншого ...

На закінчення хочеться побажати всім нам не втомлюватися працювати над подальшим вдосконаленням свого особистого майстерності і відкриття нових смислів, фарб і горизонтів в менеджменті і керівництві. Робити це весело, з творчим запалом і вогником! Тим більше, що в сучасному світі відносини начальник - підлеглий носять певною мірою умовний характер. Кожна людина по-своєму унікальний, знає і вміє робити щось краще за всіх у світі. Тому відносини краще вчитися вибудовувати на принципах партнерства рівних колег. Але це вже інша історія, яка буде ...

Дуже реальне порівняння Менеджера і керівника (західний стиль і український стиль)

Керівник і менеджер - це '' різні медалі '': перший повинен формулювати цілі і підбирати менеджерів, а другий повинен досягти мети з мінімальними витратами ресурсів. При цьому не кожен менеджер зможе стати керівником, і як це не здасться дивним, не факт, що керівник виявиться ефективним менеджером.

Дуже важливо бачити різницю між формально-виконавською управлінням і надихаючим керівництвом. Важливо це тому, що дозволяє домагатися радикально інших, кращих результатів при рівних вихідних. Павло це зробив. Управлінський стиль керівника, надихаючого, що спирається на людей, що використовує емоції, не беззаперечний, часто здається інтуїтивним і неструктурованих. Але він дуже ефективний. Якщо щось незрозуміло великій кількості людей і важко копіюється, то це не означає, що це '' щось '' неправильно. Адже і інтуїція - це здатність бачити наслідки без проходження проміжних результатів.
А лідерство від керівництва по-моєму відрізняється: лідерство- якість, керівництво - функція. Саме тому, що керівництво - функція, з'являється дисонанс сприйняття емоційного змісту функції (чи може функція бути емоційною).
Павел, спасибо! вам респект

Сергій Норкин пише: З моєї позиції '' керівництво '', '' управління '', '' менеджмент '' - це зовсім різні поняття, що мають '' перехресні ''. але не '' пересічні '' функції в реалізації діяльності будь-якого типу. Ви як любитель терміна '' сенс '' могли б пояснити чому ці поняття відрізняються. Ну з точки зору здорового ГЛУЗДУ. Заодно і слово '' схрещуються '' ви наділяє математичним або біологічного сенсу.