Юрій Голубєв про професії приватного детектива

Ми знаємо, як працює Шерлок Холмс - з трубкою в зубах і скрипкою. Ми бачили, як працює Джеймс Бонд - на надзвуковий швидкості і з цирковими кульбітами. Але як працюють реальні приватні детективи? Про спостереження цілими тижнями, навичках психолога і цікавих клієнтів розповідає Юрій Голубєв, керівник детективного агентства «Приватний детектив Україна».

В детективних фільмах роботу приватного детектива показують в романтичному ключі - з погонями, нічними стеження і «дуеллю» зі злочинцем. Але чим насправді займаються українські приватні детективи?

У нашій роботі багато схожого з тим, що показують у фільмах. Але такий кіношний «стрілялки» трапляється у нас дуже рідко, так як ми не є офіційною структурою МВС або СБУ і не наділені повноваженнями для видовищних погонь. Ми, як правило, залишаємося в тіні, працюємо акуратно і, по можливості не втручаючись в особисте життя, збираємо інформацію. Коли детектив чекає об'єкт стеження, то у фільмах цей процес показують протягом 10-15 секунд, був ранок - стала ніч, а насправді сищик сидить в автомобілі набагато довше. І це може триває не день, а тиждень.

Який відсоток вашого робочого часу це займає?

Який характер завдань, якими ви займаєтеся? Зазвичай у фільмах показують, що подружні пари стежать один за одним. Чи це правда?

Виявлення невірності - один із пріоритетних напрямків нашої роботи, в якому дуже багато звернень. І дружини стежать за чоловіками, і чоловіки за жінок, а тещі за зятями. Буває, що чоловіки стежать за своїми конкурентами в догляді за жінкою. Схеми хоч і різні, але люди люблять стежити один за одним, хочуть дізнатися таємну інформацію.

Як детективу не стати параноїком, як справлятися зі стресом в таких умовах роботи?

У нас виробляється імунітет, в якійсь мірі ми стаємо нечутливими до подразників. У нас є клієнти з психологічними відхиленнями, таких звернень близько 5%, ми з ними спілкуємося, намагаємося відверто цікавитися, чи ходив чоловік до лікаря. Але якщо розмова не є конструктивною, то припиняємо спілкування.

До нас рідко звертаються по святкових приводів, найчастіше це стресові ситуації, і відчути хвилювання клієнта буває корисно, щоб краще зрозуміти, що йому потрібно. Але від роботи я стресу не відчуваю. У нас люди, які приймають роботу «близько до серця», відсіваються ще на етапі державної служби, де вони працюють в умовах жорсткої бюрократії та ієрархії. І якщо людина психологічно ослаблений, на державній службі він довший за рік не затримується. А до нас вже приходять люди, які пройшли цю сувору школу, і отримують можливість заробляти в більш демократичному колективі.

Як приватні детективи працюють в умовах законодавчої неврегульованості вашої професії? Чи зміниться ваша робота з прийняттям закону про приватних детективах?

Все, що не заборонено, - дозволено. Іноді ми користуємося документами адвоката, іноді - журналіста. Намагаємося не переходити межі закону в спостереженні.

Добре, що можна буде зробити офіційні документи детективів, також ми зможемо подавати нашу інформацію до різних судових інстанцій. Звичайно, докази від нас завжди будуть використовуватися на розсуд суду, але ми зможемо діяти офіційно, і до нас буде інше ставлення.

Чи існує кодекс приватного детектива? Неписані правила, за якими ви працюєте?

Наше перше правило - конфіденційність клієнта понад усе. У виконанні деяких замовлень потрібно підключати колег не з нашої компанії - іноді ми це робимо за згодою клієнта, а іноді нам потрібна просто консультація, але ми завжди зберігаємо анонімність клієнта, що не ділимося деталями. Буває, ми цікавимося у колег про клієнтів зі бентежить нас замовленнями, а й в цьому випадку ми не переходимо рамки конфіденційності. Ми не йдемо на порушення закону, навіть якщо клієнт нас підштовхує, наприклад, до проникнення додому до когось, вторгнення в приватну власність. Наші співробітники не вриваються в будинки, не встановлюють жучки для спостереження, цим ми не займаємося.

Ще у нас є принципи, пов'язані з нинішньою політичною ситуацією, - якщо до нас звертаються ізУкаіни, або українці роблять сумнівні замовлення, пов'язані з АТО, незрозумілого нам характеру, то ми відразу попереджаємо, що відмовимося працювати, якщо це зачіпає інтереси країни.

Підозрюю, що підписання закону про приватних детективах призведе до зростання числа компаній, які цим займаються, наших конкурентів і, відповідно, до здешевлення послуг детективів. Ми постараємося тримати планку, але час покаже, як зміниться ринок. У нас з конкурентами воєн немає, всі ми пройшли однаковий шлях в минулому, і нерідко підключаємо колег, коли потрібно, наприклад, п'ять груп спостереження, робота в різних містах або підстрахуватися з джерелом інформації. Я - прихильник взаємної поваги.

В Україні ж немає факультетів приватних детективів? Де вчитися цієї професії?

Напевно, через це романтичного ореолу, навколишнього приватного детектива, до нас звертаються багато - школярі, студенти, люди, які не мають ніякого відношення до розшуку. Але практика показує, що найкраще працювати з колишніми співробітниками силових відомств, які не наступають «на одні й ті ж граблі», а мають досвід на державній службі і є професіоналами своєї справи. Ми вважаємо за краще співпрацювати з людьми, які вже знають цю роботу.

Як колишньому співробітнику МВС або СБУ переучуватися на приватного детектива? Адже для приватного детектива важливі дещо інші навички, ніж на державній службі?

Потрібно чуття, щоб розуміти різницю між державною службою з широкими повноваженнями і обмеженнями і приватним розшуком. Не всім просто перейти на «комерційні рейки», працювати з клієнтами, а не відпрацьовувати фіксовану зарплату.

Приватний детектив повинен бути хорошим психологом, а також володіти креативністю, так як завдання завжди різні, і потрібно знайти підхід до кожної ситуації. Досвід роботи теж дуже важливий. Важлива певна хитрість, потрібно вміти лавірувати в спілкуванні з клієнтами. І важливо акторська майстерність, адже детектив може бути ким завгодно - і мімопроходящім, і випадковим співрозмовником, і навіть по чарці.

Який ваш типовий робочий день?

Нам організовує роботу клієнт. Рідко, але буває, що доводиться не спати кілька діб, тому що необхідна взаємодія різних людей, і мені потрібно координувати їх роботу. Не знаю, як колеги, але особисто я люблю працювати вночі, коли ніхто не відволікає, і я можу зосередитися на завданні, працювати до трьох, до п'ятої ранку, якщо немає призначених зустрічей.

Чи були у вас вражаючі запити від людей, які ставили вас в глухий кут?

Я давно вже нічому не дивуюся. Іноді люди замовляли спостереження за самим собою, а потім тікали від детективів. Звичайно, ми не можемо вести об'єкт, який обізнаний про спостереження. Були люди, які замовляли збір всієї можливої ​​інформації про себе, щоб зрозуміти свої вразливі місця. Були замовлення про впровадження в колектив, але коли ми обговорювали це з керівником, то він розкривав нашу місію і провалював завдання. Були випадки, коли клієнт замовляв спостереження, і потім зізнавався об'єкту про це. Ми повноцінно працювати в такому випадку не можемо, у нас же немає літаків і супутників, щоб здалеку вести спостереження. Припускаю, що метою таких замовлень був психологічний пресинг, і в таких випадках ми намагаємося клієнтові пояснювати, що так діяти некоректно.

Скільки коштує звернутися до приватного детектива?

У нас ціни європейського рівня, і клієнти теж звертаються з усього світу. День спостереження коштує 300 доларів.

Які плюси і мінуси вашої роботи?

Ми маємо великий досвід роботи і, як шахісти, можемо прораховувати всі ходи наперед. Але в цьому є і мінус, тому що пропала «екзотика», ентузіазм, всі замовлення схожі один на інший, і ми працюємо за схемою. Плюсом можна також назвати те, що у нас є багато цікавих клієнтів - державні службовці високого рангу, політики, представники силових відомств, люди з такими широкими можливостями, що нас іноді дивує, чому вони не користуються власними службами безпеки, а звертаються до нас. Але, трапляється, що вони не можуть оприлюднити певні ситуації своїм колегам, і їм потрібне розслідування «з боку».

Які фільми про детективах ви могли б порекомендувати для натхнення?

Чесно кажучи, я їх не дивлюся. Навіть останній фільм про Бонда не дивився, хоча і був в Австрії, де він знімався. Кілька років тому дивився серіал про детектива Коломбо, і він мені запам'ятався саме через свою чудаковатости.