Якщо не прибирають в під’їзді - куди скаржитися і що робити, зразок заяви

Мешканці багатоквартирних будинків щорічно сплачують послуги прибирання і ремонту загального майна. Погана прибирання в під'їзді є серйозним порушенням їх прав. На жаль, недобросовісна прибирання в під'їздах - явище не рідкісне. Робота належним чином не виконується, а мешканці не перестають регулярно оплачувати її. Багато хто бачить, що в під'їзді не прибирають, куди скаржитися - не знають, тому проблема не вирішується.

Вивчаємо відповідну постанову

Інформація про обсяги та періодичність прибирання кожного під'їзду відображена в договорі з керуючою компанією (КК). Так як будь-який подібний договір складається з урахуванням нормативів технічного використання житлового фонду, переконатися в тому, що в під'їзді не прибирають належним чином, можна, вивчивши відповідну постанову.

вологе прибирання маршів і сходових площадок двох нижніх поверхів;
миття підлоги кабіни ліфта;
вологе прибирання території перед завантажувальними мусоропріёмнимі клапанами;
очищення мусоропріёмних камер;
мийка змінних сміттєзбірників.

Результат невиконання вищевказаних робіт буде "очевидна", тому те, що в під'їзді не прибирають, сусіди, швидше за все, теж помітять.

У постанові зазначено і роботи, що виконуються рідше, наприклад, миття вікон, стін, дверей і плафонів має здійснюватися 1 раз на рік, а вологе протирання підвіконь та опалювальних приладів - 2 рази в рік.

Періодичність робіт з прибирання під'їздів і сходових кліток

Куди звертатися?

Куди звертатися якщо не прибирають в під'їзді? Насамперед заяву слід направити в керуючу компанію, яка обслуговує ваш будинок. Більше шансів, що проблема вирішиться, якщо об'єднатися з сусідами і написати колективну скаргу. Але, якщо крім вас нікого не турбує те, що в під'їзді не прибирають, спробуйте відправити звернення-претензію від свого обличчя. Керуюча компанія може не визнати свою "провину", але, в будь-якому випадку, заявка повинна бути розглянута в установленому законом порядку (30 робочих днів).

Що робити якщо не прибирають в під'їзді після обробки заявки? КК повинна відправити комісію для перевірки якості та своєчасності виконання всіх робіт з прибирання під'їзду. Якщо з якої-небудь причини заявка відхилена або було проігноровано, слід звертатися до органів державного житлового нагляду із заявою про адміністративне правопорушення.