Якщо не функціонує агент адміністрування kaspersky security center, вебісторій
Сьогодні мова піде про одну специфічною проблеми, яка може виникнути при адмініструванні KSC.
Справа в тому, що періодично сервер Kaspersky Security Center може втрачати зв'язок з робочими станціями. Відбуватиметься це може через збій в роботі Агента адміністрування.
В такому випадку можна спостерігати таку картину:
Як бачимо, на одному з комп'ютерів на функціонує Агент адміністрування Kaspersky Security Center. Такий комп'ютер не буде отримувати оновлення через групові завдання і не буде надавати звіти сервера KSC.
Як правило, проблема спонтанно з'являється і також спонтанно зникає (як я вже говорив, Kaspersky Security Center таїть в собі безліч багів). Причина тут в тому, що коріння проблеми лежить в службі Агента адміністрування. А тому проблема йде з перезавантаженням комп'ютера і, як правило, залишається непоміченою.
Однак сервери - це інша історія. Вони здатні працювати без перезавантаження тижнями і місяцями. Іноді перезавантаження сервера просто не є варіантом.
У такому випадку варто відкрити служби, які є в операційній системі (спосіб однаково підходить як для серверних, так і для десктопних ОС), і знайти службу Агент адміністрування Kaspersky Security Center.
Швидше за все, Ви побачите що служба цілком собі справно працює. Не вірте цьому твердженню. Відкрийте властивості служби та натисніть спершу кнопку Зупинити. а потім Запустити.
Таким чином Ви запустіть Агент адміністрування на комп'ютері і проблема з ним, напевно, вирішиться.