Як зв’язатися з представником ea games
кроки Правити




- Якщо гра, яку ви шукаєте, не буде доступний широкому, введіть її назву в пошуковій системі сайту «Пошук всіх продуктів», в правій верхній частині сторінки. Список назв ігор буде відображатися нижче.


Виберіть гру. Як тільки ви знайдете гру, клікніть на неї, а потім натисніть на помаранчеву кнопку «Далі» в правій нижній частині сторінки.


- Якщо ваше запитання не знайдений в списку, натисніть на кнопку «Далі».




- Після того як ви вибрали тему питання, нижче з'явитися текстове поле. Ви можете використовувати тільки 100 символів, так що постарайтеся розкрити суть питання якомога конкретніше.
- Натисніть на кнопку «Далі», щоб продовжити.




Запишіть ID запиту. Після того як ви вибрали спосіб зв'язку з вами, вашим зверненням буде присвоєно ID. Запишіть його. Якщо ваша проблема буде повторюватися і ви будете задавати те саме запитання знову, ви можете вказати оператору ваш ID, щоб він міг відкрити ваші попередні звернення і тим самим прискорити процес вирішення вашої проблеми.


Дочекайтеся коли EA зв'яжеться з вами. Залежно від обраного вами способу зв'язку, протягом 24 годин EA запропонує вам рішення проблеми.