Як знайти хорошого стоматолога як ще до лікування відрізнити хорошу стоматологічну клініку
Як відомо, щоб зуби були здоровими, слід раз на півроку відвідувати стоматолога. Для профілактики і гігієнічної чистки зубів. Особисто я відвідую одну і ту ж клініку, яка є однією з найкращих в місті. Так вийшло, що в цей раз мені стало цікаво почути думку іншого лікаря, і після своєї клініки я вирішила поїхати куди-небудь ще. Подивилася в інтернеті - вийшла на сайт однієї пристойної на вигляд стоматології. Сайт оформлений цивільно, з описом, відгуками, цінами. Записалася на прийом. Відвідала клініку, і різниця мене просто вразила, причому далеко не з кращого боку. Отже, в чому ж вона полягає?
В обох стоматологічних клініках ресепшн з привітним адміністратором, бахіли, диванчики, вішалки для верхнього одягу, кулер з водою. Тобто все необхідне є. Але в хорошій клініці є телевізор, багато журналів для читання і навіть розмальовки для дітей. Тут же очікування проходить під незрозумілі шуми і звуки бормашини. Ще слід зазначити, що в хорошому варіанті дуже світло, весь інтер'єр прямо виблискує, у звичайній стоматології - простий тьмяний світло.
В обох клініках однакове - 5-7 хвилин.
Поки я чекала, на деякий час виходила лікар. З чудовою зачіскою - густе волосся у вигляді красиво покладеного каре. Прямо можна на фуршет, але ніяк не на роботу в медичний кабінет. Мене це вразило - мало того, що ковпак відсутня, так навіть волосся Ніяк не заколоті. У хорошій стоматології у всіх волосся акуратно заховані під ковпак.
У хорошій клініці лікарі посміхаються, тут - просто чемно вітаються.
Я задала питання по конкретному зубу. Але лікар взяв свій зонд для досліджень і поліз зовсім в іншу сторону. Я вказала на цікавий для зуб, але він заперечив, що має оглянути всі зуби. Мовляв, сиди НЕ рипайся - я лікар і краще знаю, що треба робити (благо, він це не вимовив).
У хорошій стоматології лікар зазвичай нікуди відразу не лізе, а представляється, уважно вислуховує пацієнта, розмовляє, задає питання.
На кріслі є підлокітники - я поклала на них руки. І невдачливий доктор теж вирішив спертися на підлокітник і поставив лікоть мені на руку. Ще нічого не почали, а вже боротьба за територію. Дрібниць не буває, я не люблю неуважність, а в медицині вона взагалі неприпустима.
При огляді, коли стоматолог хотів щось сказати про певний зубі, то стукав по ньому інструментом, причому не слабо і за відчуттями було неприємно. Мова зараз йде про нормальні здорові зуби. У хорошій стоматології мені давали дзеркальце, показували зуб і розповідали про нього.
Після консультації він підняв назад крісло і прищемив мені підлокітником рукав, так, що крісло довелося знову розкладати - інакше було не дістати.
Система цін і знижок
Коли я тільки прийшла, на ресепшне адміністратор сказала, що оскільки я перший раз, то мені буде надана знижка 8% на всі послуги. У кабінеті лікаря він теж поінформував мене щодо знижки при першому відвідуванні, але назвав уже 10%. Таке відчуття, що ціни формуються миттєво і від балди. У хорошій клініці - строгий прайс, який персонал знає назубок, і дисконтні карти для постійних клієнтів.
У хорошій стоматології адміністратор звертає увагу на всіх відвідувачів, з посмішкою як вітається, так і проводжає.
Про які-небудь процедурах я розповісти не зможу, тому що нічого в цій стоматології я робити не стала і не буду. Страшно уявити, яке там у них лікування - настільки все виглядає недбало і неакуратно.
Після цієї клініки я повернулася в свою і вже ні в які інші місця не їздила. Відчула себе як вдома. Де до мене ставляться з увагою і турботою і прекрасно виконують всі необхідні моїм зубам процедури.
Здоров'я вам і вашим зубам!