Як змусити керуючу компанію жкг працювати
Проживаючи в багатоквартирному будинку, кожен з нас зобов'язаний оплачувати свою частину його змісту, ремонт, одержувані комунальні послуги. Але в житті часто трапляється так, що ми, не отримуючи цих самих послуг, платимо за них зайві деньгі.Как змусити керуючу компанію працювати чесно, щоб в під'їзді було чисто і світло, працював ліфт, вчасно робилися косметичний і капітальні ремонти, нормально функціонували всі комунікації, в порядку містилися прибудинкові території, дитячі та спортивні майданчики і місця відпочинку. У законодавстві України є реальні і дієві механізми захисту прав мешканців, потрібно тільки вміти ними користуватися. Знати свої права, розуміти, як діяти - необхідно для кожного. Тут наведені найелементарніші питання, знати відповіді на які повинен будь-який дорослий громадянин, який проживає в багатоквартирному будинку.
Хто такі наймачі і власники?
Що належить власникам приміщень, крім власного приміщення (квартири)?
Власникам приміщень в багатоквартирному будинку на праві спільної часткової власності належить спільне майно будинку, а саме:
- приміщення в будинку, які не є частинами квартир і призначені для обслуговування більше одного приміщення в будинку, в тому числі міжквартирні сходові майданчики, сходи, ліфти, ліфтові та інші шахти, коридори, технічні поверхи, горища, підвали, в яких є інженерні комунікації, інше яке обслуговує більше одного приміщення в даному будинку устаткування (технічні підвали);
- даху, огороджувальні несучі та ненесучі конструкції даного будинку, механічне, електричне, санітарно-технічне та інше устаткування, що знаходиться в даному будинку за межами або всередині приміщень і яке обслуговує більше одного приміщення;
- земельну ділянку, на якій розташований даний будинок, з елементами озеленення і благоустрою та інші призначені для обслуговування, експлуатації та благоустрою даного будинку об'єкти, розташовані на зазначеній земельній ділянці (далі - спільне майно в багатоквартирному будинку). Межі та розмір земельної ділянки, на якій розташовано багатоквартирний будинок, визначаються відповідно до вимоги земельного законодавства і законодавства про містобудівну діяльність. (Житловий кодекс РФ, ст. 36, п.1)
Що таке управління багатоквартирним будинком?
Управління багатоквартирним будинком це:
Хто керує багатоквартирним будинком?
Багатоквартирним будинком керують власники приміщень. Власники приміщень на відміну від наймачів беруть участь у вирішенні всіх питань, що стосуються будинку, в тому числі формування платежів, формуванні переліку послуг і т.д.
Які способи управління будинком існують?
Власники приміщень у багатоквартирному будинку зобов'язані вибрати один із таких способів управління багатоквартирним будинком:
- безпосереднє управління власниками приміщень в багатоквартирному будинку (всі питання вирішуються на загальних зборах власників);
- управління товариством власників житла, або житловим кооперативом або іншим спеціалізованим споживчим кооперативом (власники створюють кооператив або ТСЖ для управління будинком;
- управління керуючої організацією (збори власників житла приймає рішення про співпрацю з тією чи іншою організацією і доручає їй управління будинком). (ЖК РФ, ст.162, п.2, п.3).
Як призначається керуюча організація, якщо власники не прийняли рішення про її виборі?
Якщо власники не вибрали спосіб управління будинком, то уповноважений орган місцевого самоврядування проводить відкритий конкурс з відбору керуючої організації для управління будинком. Переможець конкурсу отримує право управління багатоквартирним будинком. (ЖК РФ, ст.161, п.4).
Як укладається договір з керуючою компанією, якщо власники не приймали рішення про укладення договору?
Орган місцевого самоврядування протягом десяти днів з дня проведення відкритого конкурсу повідомляє всіх власників приміщень у багатоквартирному будинку про результати конкурсу і про умови договору управління будинком. (ЖК РФ, ст.161, п.5)
Які обов'язки керуючої організації з утримання будинку та надання комунальних послуг?
За договором управління багатоквартирним будинком керуюча організація зобов'язується за плату надавати послуги і виконувати роботи щодо належного утримання та ремонту спільного майна в будинку, надавати комунальні послуги власникам приміщень і особам, які користуються приміщеннями в цьому будинку. (ЖК РФ, ст.162, п.2).
Що повинно бути в договорі управління багатоквартирним будинком?
У договорі управління багатоквартирним будинком повинні бути зазначені:
Як дізнатися, яка управляє компанія управляє вашим будинком, якщо вона не надала вам договір?
Відомості про керуючої компанії повинні міститися в платіжному документі (квитанції) на оплату житлового приміщення та комунальних послуг.
Які права по контролю за діяльністю керуючої організації мають власники?
Власники приміщень відповідно до умов договору вправі:
Які обов'язки керуючої компанії з надання відповідей на запити власників?
З чого складається сума в платіжці?
Плата за житлове приміщення для наймача включає в себе:
Плата за житлове приміщення для власника включає в себе:
Плата за комунальні послуги для власника і наймача включає в себе:
плату за холодне і гаряче водопостачання, водовідведення, електропостачання, газопостачання (в тому числі постачання побутового газу в балонах), опалення, теплопостачання (в тому числі поставки твердого палива за наявності пічного опалення). (ЖК РФ, ст.154)
Коли проводиться перерахунок плати за житлове приміщення?
Коли проводиться перерахунок плати за комунальні послуги?
- При наданні комунальних послуг неналежної якості та (або) з перервами, що перевищують встановлену тривалість, розмір плати за кожну комунальну послугу підлягає зменшенню;
- При перервах в наданні комунальних послуг, що перевищують встановлену тривалість, а також при проведенні 1 раз в рік профілактичних робіт, плата за комунальні послуги знижується на розмір вартості ненаданих комунальних послуг.