Як закрити дебетову карту і чи потрібно це
Отримати дебетову картку - справа нехитра. Кредитні організації роблять все для спрощення і прискорення цієї процедури. А ось правильно розлучитися зі стала непотрібною картою може виявитися трохи складніше.
Як закрити дебетову карту і чи потрібно це?
І все таки, чи потрібно закривати дебетову карту? Звісно так! Викинути і забути - не найкраща стратегія щодо непотрібних карток. Навіть якщо ви вигребли з них залишок грошей, банки будуть продовжувати надавати вам свої платні послуги і в результаті ви опинитеся повинні їм якісь суми. Можна, зрозуміло, просто заблокувати дебетову карту, звернувшись в колл-центр, але рахунки-то нікуди не дінуться, і через рік-два вам можуть почати телефонувати колекторські агентства.
Як правильно закрити дебетову карту?
Отже, правильний процес полягає в наступному: ви звертаєтеся в банк із заявою про закриття карти і отримуєте довідку про закриття карткового рахунку. Саме так ми вчинили з кількома «тестовими» картами і далеко не з усіма з них все пройшло гладко.
1. Перший дзвіночок був при закритті пластика Instabank. Перший безкоштовний рік обслуговування закінчувався і від картки підходила пора позбавлятися.
Як закрити дебетову карту Instabank
При оформленні ніяких проблем не було - її до нашого офісу привіз кур'єр. Для закриття ж, як виявилося, необхідно було обов'язково з'явитися особисто в офіс банку ВПБ, причому тільки в центральний - на Кантемировской вулицю, що майже звідусіль - шлях неблизький.
2. Ще веселіше вийшло з картою банку «Уралсиб». ПІН-код для пластику за непотрібністю був забутий і втрачений, а деякі кошти залишилися. Звичайно, 200 рублів - невелика сума, але роль вона зіграла майже фатальну.
З'ясувалося, що зняти гроші в «Уралсиб» по паспорту не можна. Якщо бути точним, то можна, але треба додатково себе ідентифікувати за допомогою введення ПІН-коду. Закрити картковий рахунок із залишком грошей теж неможливо. Залишається перевипустити карту. Але неіменних карток у відділенні не виявилося, а перевипускати іменну коштує грошей і вимагає кілька днів.
Як закрити дебетову карту Уралсиб
Ця історія підштовхнула нас до думки зібрати певну статистику по найбільших банкамУкаіни. Дізнатися процедуру закриття дебетових карт, з'ясувати, які банки спростили цей процес для клієнтів, а які, навпаки, постаралися ускладнити. Уточнимо, що мова саме про дебетки - з кредитками історія інша.
Закриття дебетових карт в деяких банкахУкаіни
Для збору інформації ми обдзвонили 20 найбільших банків і задали їх співробітникам ряд питань. Ми цікавилися, як подається заява на закриття пластика, як закривається карта зі зняттям залишку коштів без самої картки на руках, як можна отримати папір, що підтверджує закриття рахунку, і скільки це займає часу.
1. Власникам карток Бінбанку і Россельхозбанка доведеться звертатися в той офіс, де вони цю картку оформляли, що іноді незручно. Але Россельхозбанк, АКБ «Росія» і Альфа-Банк відразу видають документ про закриття рахунку, тобто клієнтові не потрібно буде приходити за ним через півтора місяці, як у багатьох інших кредитних установах.
2. У Райффайзенбанку такі довідки зовсім не видаються. Співробітники мотивують це тим фактом, що у них безкоштовне ведення рахунку. Зате можуть видати розписку про здачу пластика.
3. МДМ Банк і ВТБ 24, як виявилося, без картки гроші не видають. Втім, видати можуть, але тільки через 30 і 45 днів після написання заяви відповідно. У цих банках, судячи з усього, буде швидше перевипустити карту, а тільки потім закрити.
5. З опитаних самі вільні умови виявилися в Сітібанку - тут заяву дозволяється подавати без візиту, по факсу. Засоби знімаються в касі в день звернення (зрозуміло, тут факсом не звільнишся), довідка видається через кілька днів, за словами працівника контакт-центру - протягом тижня.
Залишається лише побажати, щоб і інші банки подумали щодо того, як спростити клієнтам таку елементарну, по суті, операцію, якою має бути закриття дебетової картки.