Як заблокувати карту ощадбанку при втраті
Все ж краще закрити доступ до особового рахунку з наступних причин:
Через службу допомоги користувачам
Дзвінок в службу підтримки має силу усної заяви, тому вимагає документального підтвердження.
Після звернення на гарячу лінію фінансової установи протягом трьох календарних днів необхідно особисто відвідати найближчим банківське відділення і дати пояснення причин накладення обмежень. У заяві також можна викласти прохання про випуск нової карти.
Через послугу «Мобільний банкінг»
Найчастіше застосовується в такому значенні:
У відповідь надійде повідомлення з шестизначним кодом. Якщо намір заблокувати картку дієво, шість цифр протягом п'яти хвилин потрібно відправити на безкоштовний номер 900. Обмеження накладаються миттєво. Про них повідомляється через повідомлення з текстом «доступ до номера закритий».
Заблокована картка не підлягає подальшому використанню. Для її розблокування власнику потрібно завітати до найближчого фінансове відділення і письмово викласти прохання про зняття захисту.
Спочатку потрібно пройти реєстрацію на офіційному сайті фінансової установи. Для цього буде потрібно ввести свій персональний логін і пароль. Потім увійти в особистий кабінет, на верхній панелі вибрати «Карти», відкрити розділ «Операції», в випадаючому списку натиснути «Заблокувати із зазначенням причини».
Якщо послуга підключена, але загублений пароль доступу, знадобиться на короткий номер 900 відправити смс, що містить команду ПАРОЛЬ / PAROL.
Інформація, передана через інтернет, прирівнюється до письмової заяви.
Якщо немає можливості особисто відвідати банк, заяву можна передати по факсу (495) 747-3-888. Документ повинен містити дані:
Кожен власник пластикової картки несе персональну відповідальність за операції, що здійснюються за рахунком. Зобов'язання починається з дня оформлення кредитки і до її втрати. Це пояснює, чому швидше потрібно дізнатися, як заблокувати карту Ощадбанку при її втраті в максимально короткі терміни.