Як взяти обіцяний платіж на Ютел, база відповідей на будь-які питання

Ви є абонентом Ютел і хочете знати, чи можете розраховувати на підтримку свого оператора у випадках, коли раптово на рахунку закінчуються гроші?

Послуга, яка надає таку можливість, називається «Обіцяний платіж». Це дуже зручно, адже в такій ситуації далеко не завжди людина може швидко поповнити рахунок, а відсутність звичної можливості зателефонувати будь-якому зі своїх знайомих або вийти в інтернет може серйозно порушити плани.

Оператор Ютел і його особливості

Його більше 9 мільйонів абонентів практично не помітили зміни свого статусу і продовжують користуватися звичними послугами, які їм тепер надає Ростелеком. Тому практично всі послуги та способи їх отримання сьогодні ідентичні тим, які пропонує Ростелеком своїм абонентам - зрозуміло, з урахуванням регіональної підпорядкованості підрозділу.

Послуга «Обіцяний платіж»

У число найбільш затребуваних послуг оператора входить «Обіцяний платіж» - система надання абоненту повного пакета послуг в рахунок майбутньої оплати в тому випадку, коли його рахунок виявився вичерпаним без можливості швидкого поповнення.

За допомогою «Обіцяного платежу» ви залишаєтеся на зв'язку, користуючись усіма її можливостями, навіть якщо не змогли вчасно поповнити свій баланс і залишилися без копійки на рахунку.

Зрозуміло, надання додаткових коштів - це не подарунок компанії, а кредит, який повинен бути погашений протягом певного часу.

Абонент, який не впорається зі своїми проблемами і не зможе своєчасно повернути надані кошти, може бути відключений від послуг до тих пір, поки стан його рахунку Не буде стабілізовано.

На яких умовах можна взяти «Обіцяний платіж»?

Сума «Обіцяного платежу» становить 100 рублів для будь-якого абонента. Її можна використовувати протягом 5 діб з моменту отримання. За цей час ви повинні знайти можливість покласти на свій мобільний рахунок суму поповнення з урахуванням того, що з рахунку буде знято 100 рублів позики і 7 рублів оплати за послугу.

«Обіцяний платіж» в системі Ростелекома надається не більше двох разів на місяць, а значить, і абоненти Ютел можуть користуватися ним на тих же умовах.

Хто може отримати «Обіцяний платіж»?

Можливість отримання послуг понад передоплати - істотна пільга, яка надається не всім абонентам. Для того, щоб її взяти, ви повинні користуватися своїм номером Ютел не менше 120 днів поспіль. «Обіцяний платіж» надається тільки в тому випадку, якщо ваш рахунок спорожнів і на ньому в даний момент лежить не більше 20 рублів.

Не можна взяти платіж за послугою в тому випадку, якщо попередній платіж не погашено - спочатку потрібно розплатитися по першій позиці, потім можна замовляти наступну.

Як отримати «Обіцяний платіж»?

Абоненти Ютел знаходяться в кращому положенні по відношенню до решти абонентам Ростелекома, так як можуть скористатися не тільки загальними для всієї всеукраїнської мережі командами, але і кодами, що діють тільки для Ютел.

Ви можете набрати:

- * 122 # і підняти трубку для того, щоб викликати інтерактивне меню і перевірити, чи доступна вам послуга «Обіцяного платежу»;

- * 122 * 1 # і підняти трубку для того, щоб замовити платіж на свій мобільний рахунок;

- зайти в Особистий кабінет на сайті оператора і отримати «Обіцяний платіж» через меню управління рахунком.

Крім того, можна отримати «Обіцяний платіж» способами, що діють в мережі Ютел:

- подзвонити на короткий номер 100 * 17 та підключити послугу за допомогою підказок голосового меню;

- зателефонувати на номер 8 902 83 000 41 і також скористатися голосовим меню для підключення «Обіцяного платежу»;

- відправити на номер 100 - смс повідомлення такого змісту: 17 * [сумма_платежа];

- набрати на клавіатурі код * 100 * 17 * [сумма_платежа] і натиснути кнопку виклику.

Як правило, чекати надходження «Обіцяного платежу» на ваш рахунок не доводиться довше однієї-двох хвилин.

Після цього ви можете спокійно займатися своїми справами, але не забувати про необхідність поповнення рахунку протягом найближчих п'яти днів.