Як використовувати соціальні мережі для залучення клієнтів і збільшення прибутку салону краси
Зовсім недавно Інтернет був для всіх новинкою. Всі говорили про те, що там є великий потенціал, але лише деякі почали його використовувати. І ось минуло кілька років і зараз Інтернет - це один з найпотужніших інструментів просування та залучення клієнтів в бізнес. Салонний бізнес тут не виняток - для багатьох салонів Інтернет вже давно став основним джерелом нових клієнтів.
Четверте завдання - тестування будь-якого пропозиції (послуга, ціна, назва, УТП і ін.). Можна проводити різні тестування і опитування: «Що Вам цікаво? Що Ви хотіли б? Які нові послуги Ви хотіли б побачити? »« Які недоліки Ви помічаєте? »Або, припустимо, оголосити конкурс:« Протестуйте нову послугу, напишіть розгорнутий відгук, і в обмін отримаєте те-то ».
І п'ятий пункт основних завдань, які ми можемо вирішити, це інформування клієнтів. Якщо у Вас є просто сайт, то на сайт клієнти не дуже-то заходять, швидше за все, без особливої мотивації. Якщо вони підписані на Вашу розсилку, то це вже набагато краще, але все одно листи відкривають далеко не всі і не завжди.
Чому у салонів не виходить залучати клієнтів з соцмереж?
А у вас є групи ВКонтакте і на Facebook?
Так - тільки все це було давно і неправда
І виходить, що це гонитва за черговий чарівною пігулкою - вже тепер-то в моєму салоні краси все піде по-іншому, тепер-то вже точно нові клієнти буду ломитися в мої двері.
А на виході все, як завжди - бездумно вкладені гроші не приносять очікуваного результату.
Помилка 1 - знеособлений спілкування з аудиторією
Успіх забезпечує не спілкування «салон краси - клієнт», а «керівник салону (майстер, адміністратор) - клієнт». Особисте спілкування виходить на перший план.
Необхідно для кожної групи спільнот підготувати свої матеріали, правильно розставивши акценти згідно інтересам його учасників.
Помилка 2 - Пряма кількісна оцінка показників
Якщо з сайтом все зрозуміло - ми вважаємо кількість відвідувачів, кількість переходів і дзвінків - то з групами не все так просто. У вас може бути тисяча учасників в групі, а повернеться з них після вступу всього 1-3%. З іншого боку група може бути маленькою - всього 70 чоловік - зате всі вони можуть стати вашими постійними клієнтами.
Помилка 4 - Епізодичні сплески активності
Помилка 5 - Робота на продажу, а не на лояльність
Ця помилка перегукується з попередніми, але хочу зробити на ній особливий акцент.
Як ефективно використовувати соцмережі для залучення клієнтів і збільшення прибутку салону краси
У ньому ми поділимося з вами практичними інструментами, які працюють зараз в соцмережах. Ми розберемо практичні покрокові інструкції, які принесли приголомшливий результат в різних бізнесах - в тому числі в індустрії краси.
Коротка програма онлайн семінару
Формат практичного онлайн семінару
А якщо мені не сподобається?
Якщо в ході вивчення продукту щось не сподобається, вам здасться, що матеріал недостатньо хороший або це мало бути застосовано саме до вашого салону краси, то в цьому випадку ми повернемо вам всі гроші до останньої копійки.
ВИ НІЧИМ НЕ РИЗИКУЄТЕ -
якщо протягом 30 днів вирішуєте, що це вам не потрібно, то
ОТРИМУЄТЕ свої ГРОШІ НАЗАД!
Природно, це означає, що ми не підходимо один одному - ви більше не зможете брати участь в наших тренінгах і купувати наші продукти.