Як відмовитися від «мегафону»
1. Як «Мегафон» бореться за клієнтів
Оператор не готовий просто так розлучитися з постійними клієнтами. Коли «Мегафон» отримує повідомлення про перехід від компанії-конкурента, він, за повідомленнями багатьох користувачів, робить абонентам вигідні пропозиції, рекомендуючи оптимальні тарифи і навіть знижки. Часто такий варіант виявляється більш вигідним, ніж перехід, і користувачі залишаються зі звичним оператором.
2. Як відмовитися від «Мегафона» і піти до «МТС», «Білайн» або іншого оператора
У найближчому салоні потрібно оформити новий договір, вказавши в ньому паспортні дані та місце проживання. Паспорт показують співробітникам салону. Можна перенести чужий номер, але в цьому випадку його власник повинен оформити у нотаріуса довіреність на заявника. Одночасно з заповненням заяви користувач вибирає тариф, оплачує послугу перенесення в розмірі 100 рублів і отримує SIM-карту з тимчасовим номером.
Протягом декількох днів працівники салону будуть перевіряти історію карти. Вони самі зв'язуються з «Мегафоном» і отримують інформацію про клієнта. Після цього за добу до переходу на стару карту прийде повідомлення про те, що через день новою картою можна буде користуватися.
3. Як повернутися в «Мегафон»
Не виключено, що абоненту, який вирішив відмовитися від «Мегафона». не сподобається у нового оператора, і він захоче повернутися до старого, перевіреного. Справа в тому, що до цих пір в деяких регіонах відзначається плутанина з платежами: банкомати, наприклад, можуть визначати номер як МегаФоновскій, хоча він переведений на обслуговування до «МТС», і переводити гроші не в ту компанію. Багатьом абонентам набридає постійне блокування номера, і вони повертаються. Зробити це, зберігши номер, можна за стандартною схемою:
звернутися в офіс «Мегафона» з паспортом;
написати за допомогою співробітника заяву про перехід;
заплатити 100 рублів за операцію;
вибрати тариф та отримати нову карту, поки без потрібного номера;
При цьому важливо, щоб абоненту був дійсну номер номерної ємності. Для «старих» клієнтів відновлюються історичні цифри, інакше будуть проблеми з прийомом вхідних дзвінків.
Чи сподобалася Вам новина?
Лист до редакції Поделитьcя
