Як ви будете почуватися - працювати в Газпромі


До кінця року співробітники державних суперкомпаній мимоволі опиняються в центрі уваги: ділові видання розповідають про величезні бонуси, які належать топ-менеджерам гігантів, і складають рейтинги найдорожчих святкових корпоративів, вражаючих публіку розмахом і щедрістю. Досвідчений менеджер, який зробив хорошу кар'єру в державній нафтогазовій компанії, анонімно розповів The Village, як влаштована його робота і життя.
У Москву поїхав по так званому набору на місцях: кращих співробітників підрозділів везуть на стажування в московські департаменти з тієї ж спеціалізацією зі збереженням зарплати, але на посаду нижче. В регіоні ти хоч і невеликий, але начальник, а в Москві стаєш, наприклад, заступником. Інша справа, що і можливостей для зростання відразу набагато більше. У компанії дуже розгалужена структура, і останнім часом співробітникам з універсальними компетенціями (тим, хто більше займається бізнес-процесами, а не виробництвом або сервісом) намагаються в пріоритетному порядку пропонувати вакантні місця в інших філіях, якщо це дає хоч якийсь кар'єрний ріст .
Мені досить швидко пощастило: проекти в Тернопілля були пріоритетними, я став заступником головного куратора регіональної інфраструктурної політики. А потім, коли його підвищили, мені запропонували очолити схожий відділ, який тоді формувався в рамках реформи адміністративної структури компанії. Це як раз співпало з рішенням про переведення всього підрозділу в Харків. Слово «відділ» мене спочатку дратувало, але його швидко підвищили до статусу управління. Оскільки компанії доводилося курирувати міський стадіон, частина підрозділів взяли на себе і це навантаження, в результаті їх статус був підвищений. Мій статус і зарплата - відповідно, теж. Я, звичайно, ніякої не топ-менеджер, я не член правління і не глава однієї з компаній холдингу. Але керівники управління - це вже менеджери вищої ланки. Як кажуть у нас, це не шість нулів в рублях, але трохи менше чотирьох нулів в доларах.
Про посидючості і мікроменеджментом

Взагалі, про кар'єру в таких величезних компаніях багато помилок. Я не раз чув розмови про блат, сімейність, непотизм і так далі. У таких випадках люди просто не розуміють, як працює тут система відбору персоналу: все дуже формалізовано, кілька співбесід, все результати твоєї роботи фіксуються, і від них залежить твоє майбутнє. Звичайно, я не кажу про небожителів, про їх світ я, може бути, знаю трохи краще обивателя, але теж далеко не все.
Я вважаю, що у мене успішна кар'єра, але на моїх очах були куди більш цікаві злети. Наприклад, дівчина працював програмістом (до речі, теж в Сибіру), їй було, здається, 24 роки, коли її перевели на модернізацію внутрішньої системи обліку в Москву, а потім теж до Харкова - зараз вона працює заступником директора дуже великого центру розробок, який займається обслуговуванням всіх інформаційних систем компанії. Якщо у тебе є задатки менеджера і ти вмієш *** (докопатися. - Прим. Ред.) До мишей, то є всі шанси тут за п'ять-сім років зробити хорошу кар'єру. Дуже велика частина роботи - це саме формальні процеси, вміння тримати їх під контролем, вміння працювати з документами. Чим більше структура, тим більше можливостей рости за рахунок посидючості. І це, на мій погляд, не негативна характеристика: не було б посидючих співробітників, тут би все давно розвалилося. Мені на кар'єру (ну, принаймні, на її перший етап) знадобилося близько десяти років. Це все тому, що я намагався бути панком, шукати творчі підходи. Все це в таких компаніях не потрібно: важливо вміти контролювати себе і стежити за дрібницями. Коли думають про таких гігантських компаніях, відразу розмірковують про макроменеджменте. А насправді все тут тримається на мікроменеджментом. Це царство мікроменеджменту, яке чомусь мало хто помічає.
Про державу в державі

У будь-якій великій корпорації складна система матеріальної мотивації співробітників. Це, насправді, дуже важливо: коли співробітників в корпорації десятки тисяч, а менеджерів з великим об'ємом завдань, відповідальності і повноважень - не менш як тисячу, утримати всю цю махину можна тільки чітким і своєчасним матеріальним стимулюванням. У нас до цього очевидного корпоративному правилом додається ще й те, що компанія державна і на рівні управління досить традиційна: багато керівників середньої ланки старого гарту, багато співробітників на місцях, які бачили ще радянську систему заохочення. Тому слова «премія» і «бонус» тут важливіше власне зарплати.
Ідеологія така: зарплата - це те, що тобі належить за законом, а премії і бонуси - це і є скрепа, знак того, що система стоїть на ногах. Люди повинні бути впевнені, що все в порядку, що компанія розвивається. Цікаво, що система матеріальної мотивації тримається скоріше на переконаності керівництва в її важливості. Хоча, наприклад, видно, що в минулому році, коли під час кризи премії сильно урізали і скоротили, це мало позначилося на формальних результатах підрозділів, показники були або такі ж, або навіть вище, ніж в гладкі роки. Тобто з точки зору прямого менеджменту в такий преміальною системою, може, і немає сенсу. Але зате, як мені розповідали психологи з кадрового управління, сильно впливає на зниження саморефлексії: люди не те щоб стають безкомпромісно лояльними, але розуміють, що життя складна штука, що держава не завжди зло.
Взагалі, є поширене твердження: державна корпорація - це держава в державі. Так ось, багато, працюючи тут, саме так роботодавця і сприймають: він і є ідеальне держава, повна протилежність тому, що ми бачимо, виходячи з офісу. Багате, ефективне, щедре, найчастіше справедливе, чисте. У цьому сенсі довга робота тут може сприйматися навіть як еміграція - можливість надовго виїхати в якусь іншу країну. Так, є купа інших великих успішних компаній з особливою і дуже комфортною корпоративною культурою. Але вУкаіни немає інших таких масштабних, розгалужених структур, де приватні принципи управління персоналом так явно були сусідами б з державними підходами. Звідси і відчуття окремої країни.
Про премії і бонуси

На зарплату живуть, а бонуси прийнято інвестувати. Керівники напрямків і департаментів, якщо судити по колу мого спілкування, зазвичай прагнуть інвестувати в нерухомість. Стимул працювати без збоїв великий: за пару-трійку років можна накопичити на гарну квартиру або на швидку іпотеку для покупки дуже хорошої квартири. Про нерухомість все думають. Це ідея фікс. Я знаю достатньою багато хороших хлопців-управлінців, які йшли сюди з однією метою - відпахати п'ять років, купити квартиру і звільнитися. Багато хто так і роблять. Сьогодні він начальник департаменту з енергетики - а завтра дауншифтери на Балі з хорошою рентою. Кращого місця для такої стратегії, мені здається, годі й шукати: унікальне поєднання досить комфортних професійних цілей (часто розмитих, а тому відносно легко досяжних), лояльної бонусної системи і доступу до кредитних ресурсів (у компанії є свій банк з дуже вигідними ставками для співробітників всього холдингу).
Про переїзд до Харкова
Рішення про переїзд компанії в Харків, звичайно, майже всіх шокувало. Про це говорили давно, але ще три-чотири роки тому ніхто не вірив, що тотальний переїзд все-таки трапиться. Було зрозуміло, що частина компаній холдингу точно перенесуть, але все до останнього сподівалися, що їх це не торкнеться. Коли я говорю «все», то майже не перебільшую: від рядових співробітників, бухгалтерів, офіс-менеджерів до топ-менеджменту. Уявіть собі: у вас найкраща робота у світі, ви вже осіли в Москві, сім'я вкоренилася, квартира, можливо, куплена, і ось вам пропонують протягом півроку поїхати в інше місто - і не у відрядження, а, вважай, назавжди. При цьому відмовитися неможливо: іншої такої роботи не буде, а альтернатив в Москві не пропонували. Рішення було прийнято безкомпромісне.
Про адаптацію в новому місті
У менеджменту все проходило трошки легше, але теж зі своїми задовго. Один колега більше чотирьох місяців з принципу їздив між містами кожен день - на «Сапсані»: вранці виїжджав до Харкова, а ввечері назад в Москву. Тільки б не жити тут. Потім його схантілі в іншу компанію, назад до столиці, більш щасливої людини, ніж він на той момент, я, напевно, ніколи не бачив. Є і протилежні випадки. Багато оцінили, що тут великий історичний центр з відносно дешевою нерухомістю, в двох кроках від центрального офісу. Ще всім подобається Карелія: багато дешевої землі для літніх заміських будинків. Загалом, один з підсумків всієї цієї катавасії з переїздом в тому, що у багатьох з'явилося дві дачі. Підмосков'ї - для надійного майбутнього. А в Ленінградській область з Карелією - для відпочинку.
Ще колег справедливо дратував місцевий аеропорт з жахливою бізнес-зоною. Деякі топи, які не вилазять з відряджень, навіть спеціально відкладали переїзд до того моменту, поки не відкрився новий термінал. Зараз все стало набагато пристойніше, це їх якось змиритися з дійсністю.
Про відпочинок і споживанні
З чим у Харкові проблема, так це з одягом. Один з моїх колег жартував: «Дивно, що це ще не обговорюється на раді директорів». Дуже поганий вибір магазинів з костюмами за нормальними цінами, знайти швидкий варіант, коли він раптом знадобився, не завжди виходить. Є зрозумілий дрес-код: костюм менеджера мого рівня не може коштувати дешевше 4 тисяч євро. Це таке негласне правило. У Харкові все або набагато дорожче (і це головна загадка - хто це все купує?), Або набагато дешевше і гірше. Можна використовувати кравців, але для офісного дрес-коду такі костюми не підходять. Дуже важливо, навіть маючи таку можливість, дотримуватися кордон: дуже дорогий костюм при зустрічі з керівником компанії холдингу, членом правління або його заступником може виглядати занадто зухвалим. Той, хто працює тут уже багато років і, що називається, натренував очей, легко визначить, який у тебе костюм і де ти одягаєшся. Формула така: одягайся дорого, але не багато. Вона ж може бути застосована і до автомобілів. Багато при бажанні можуть собі купити роллс-ройс, але ніколи цього не зроблять.
Радує, що ми працюємо «в державі в державі»: тут все-таки більш вільні порядки. У якийсь момент пішла хвиля чуток, що нам теж, як і чиновникам, можуть настійно не рекомендувати відпочивати за кордоном, але до таких безумств все-таки не дійшла. Правда, ще в минулому році співробітники центрального апарату могли претендувати на оплату проїзду до місця відпочинку в будь-якій точці світу. Але тепер вони живуть в режимі імпортозаміщення: оплачують тільки поїздку в один з корпоративних пансіонатів вУкаіни або країнах СНД. Але тут це зараз популярністю не користується. Якщо хочеться поїхати швидко, завжди є Фінляндія. Це новий напрямок, раніше його недооцінювали, а тепер, звичайно, фіни повинні прославляти наше начальство, яке вольовим рішенням перевело всіх своїх співробітників ближче до кордону.