Як створити веб-студію з нуля і перетворити її в успішну it-компанію, дискусія
Цей ринок зараз перебуває лише на одній з перших стадій розвитку, а значить, закріпившись на ньому зараз, можна отримати високооплачувану роботу на все життя.
За підрахунками відомого західного футуролога з компанії Cisco Дейва Еванса, протягом 10-15 років кількість інтернет-сайтів та інтернет-трафіку зросте в 100 разів. А повноцінне існування людського суспільства без інтернету буде і зовсім неможливим - за допомогою веб-сайтів ми будемо і працювати, і вчитися, і купувати їжу, а також товари в магазинах і навіть спілкуватися. Але це зрозуміло, а чи можна на цьому заробити, не будучи програмістом?
«Сегодня», опитавши більше 10 різних веб-студій, з'ясувала, що цілком. Ця робота вимагає серйозних і інтелектуальних, і тимчасових витрат, але вони себе цілком виправдовують. Головна ж перевага - для початку роботи не потрібно серйозних витрат на кшталт оренди офісу, найму великої команди співробітників і покупки дорогого устаткування, а заробляти можна вже через кілька місяців після початку роботи. Однак успіх можливий лише при правильній організації і грамотному підході до бізнесу - будь-яка помилка може призвести до швидкого руйнування.
Плюси і мінуси БІЗНЕСУ НА САЙТАХ
1. Мінімум витрат на «старті». Щоб створити сайт, досить інтернету, комп'ютера і власної голови - витрачатися на офіс і будь-яке обладнання не потрібно.
2. Попит. Інтернет продовжує стрімко розвиватися - вже зараз підприємствам без представництва в Мережі працювати складно. Тим часом, 80% компаній мають потребу або в створенні сайту з «нуля», або в модернізації існуючого.
3. Допзаработок. На обслуговуванні сайтів і надання «хмарних» послуг можна заробляти більше, ніж на сайтобудівництва.
4. Низькі податки. У Податковому кодексі для IT-діяльності прописані пільги - так як юрособи (є основними клієнтами веб-студій) можуть розраховуватися за такі послуги з видаткової, а не дохідної частин (їм не потрібно платити близько 25% податків на прибуток, як при розрахунку з ФОП , надають будь-які інші послуги), вони не вимагають від сайтостроителей серйозних знижок.
5. Перспективи. Невелика дизайн-студія при грамотному підході може розвинутися до великої IT-компанії.
1. Нерозвинений ринок. Замовники часто не здатні зрозуміти різницю між сайтом за $ 100 і за $ 1000 - будь-який початківець сайтобудівник, демпінгуючи, становить серйозну загрозу для бізнесу в цілому.
2. Залежність від виконавців. Якщо дизайнер або програміст «пішов у запій» (як варіант - в загул або просто захворів), а ще крутіше - звільнився посередині проекту, збитки відразу ж перевищать очікуваний заробіток.
3. Високі інтелектуальні навантаження. Реалізувати проект від «А до Я» - зрозуміти клієнта, скласти грамотне техзавдання і донести його до дизайнера з програмістом, проконтролювати проект, навчити клієнта - дуже нелегко, оскільки в процесі задіяно нерідко до 10-20 чоловік.
4. Великі витрати на зарплату. У собівартості зарплатний фонд становить до 90% - будь-які перебої з отриманням грошей можуть призвести до розвалу команди.
Якщо стандартні бізнес-плани для традиційних видів діяльності (наприклад, торгівлі) починаються з реєстрації бізнесу, купівлі обладнання, знімання офісу та інших досить витратних дій, то у випадку з організацією веб-студії опитані нами експерти рекомендують почати з створення команди проекту.
ЛЮДСЬКИЙ ФАКТОР. По-перше, хтось повинен шукати клієнтів, спілкуватися з ними і вести загальне керівництво проектами - саме цю роль ви берете на себе. По-друге, потрібен дизайнер, який намалює зовнішній вигляд кожного елемента сайту. По-третє, повинен бути веб-верстальник, який перетворить задумку дизайнера в шаблон інтернет-сайту. Четвертий учасник команди - програміст, який створює під замовлення необхідний набір модулів сайту.
«У деяких студіях всі ці ролі виконує одна талановита людина, що володіє необхідними знаннями», - розповідає директор студії «Реал Сайт" Яна Нікітіна. Однак, за її словами, це шлях в нікуди: через 2-3 місяці такої роботи багатоверстатник настільки втомлюється, що просто йде з бізнесу. Крім того, підраховано, що більше 2-х повноцінних бізнес-сайтів в місяць він зробити просто не в змозі, а якщо буде клієнт на 3 і більше інтернет-проектів, він просто зірве всі терміни і втратить клієнтів і репутацію. Природно, що для розвитку він почне наймати собі субпідрядників, однак, якщо це будуть неперевірені люди, їх якість роботи може виявитися настільки низьким, що переробки займуть занадто багато часу і ресурсів. Так що команду краще створити на першому етапі.
ПЕРЕДОПЛАТА І РОЗРАХУНОК. Проектний бізнес має на увазі під собою і проектне фінансування: тобто клієнт здійснює передоплату в розмірі від 40-50% від вартості проекту, а після завершення всіх етапів робіт розраховується повністю. Це, мабуть, самий слизький момент в бізнес-ланцюжку. Якщо з якихось причин замовник не захоче платити суму, що залишилася, незважаючи на підписані договори, судитися з ним занадто довго і дорого. Більшість веб-студій надходять у такий спосіб: роблять сайт на своєму сервері, а після отримання повної суми грошей переносять його на сервер замовника.
Другий варіант вирішення питання - ціна на виготовлення сайту повинна бути такою, що передоплата буде дорівнювати собівартості. Наприклад, якщо ваша маржа на кожному сайті становить близько 30%, передоплата повинна становити не менше 70% від вартості проекту. Однак новим веб-студіям гроші наперед платити будуть навряд чи: в нинішній час ніхто не вірить на слово.
Хороший проект коштує дорого
Згідно з досвідом опитаних нами веб-студій, більшість клієнтів - юридичні особи, яким сайт потрібен для конкретної мети - допомогти в роботі для того, щоб компанія заробила більше грошей. Відповідно, перед керівником (менеджером по подажу) студії стоїть завдання зрозуміти потреби замовника ще на етапі переговорів і запропонувати рішення. Від того, наскільки ця місія буде вдалою, залежить і результат проекту, і заробіток студії.
Розповідає підприємець Ігор Черепанов, що працює в цьому бізнесі вже 5 років.
- Нашим першим клієнтом був власник торгової мережі, який захотів інтернет-магазин. Бюджет був відносно невеликий - $ 1,5 тис. Ми домовилися зустрітися з замовником. Познайомившись і випивши по чашці кави, ми заглибилися в розмову про інтернет-магазинах, про їх роль і можливості. У мене вийшло переконати його в тому, що веб-технології можуть дати серйозний поштовх для подальшого розвитку.
Цей приклад добре показує те, що замовник згоден платити великі гроші в тому випадку, якщо йому зрозумілий - витрати сприймаються як інвестиція.
ВИЗНАЧАЄМО БАЗОВИЙ ПЕРЕЛІК ПОСЛУГ
Портал. На його розробці можна заробити від 20 тис. Грн.
Для того щоб грамотно продавати послуги своєї команди (і їх вартість), адміністратор проекту повинен добре розуміти можливості своїх людей і складність виконання того чи іншого завдання. Для цього потрібно відразу створити комерційні пропозиції (прайс-лист) для декількох типів сайтів, кожен з яких складається з чітко визначеного набору модулів. Плюс ціни на розробку стандартних доповнень. Ці стандартні пропозиції і варто розміщувати на своєму веб-сайті, призначеному для клієнтів. Наприклад, одна з успішних київських веб-студій на наш запит надіслала таку пропозицію з цінами, на які можна орієнтуватися. У великих же веб-студіях ціну прив'язують до нормо-годинах (година коштує від $ 20 до 150 в залежності від кваліфікації фахівця): кількості часу, який потрібно витратити айтішників для виконання завдання. Але в цьому випадку робота повинна відповідати затвердженим в веб-студії стандартам.
САЙТ ВІЗИТКА. Містить загальні дані про фірму, як правило, це інформація про фірму, прайс-лист, реквізити, план проїзду.
Ціна - від 3 тис. Грн.
КАТАЛОГ ПРОДУКЦІЇ. Є докладний опис товарів / послуг, сертифікати, технічні та споживчі дані, відгуки експертів, форма зворотного зв'язку, відгуки.
Ціна - від 6 тис. Грн.
ЕЛЕКТРОННИЙ МАГАЗИН. Веб-сайт з каталогом продукції, за допомогою якого клієнт може замовити потрібні йому товари. Використовуються різні системи розрахунків: від пересилання товарів післяплатою або автоматичною пересилання рахунку по факсу до розрахунків за допомогою пластикових карт.
Ціна - від 10 тис. Грн.
Приблизна вартість - від 10 тис. Грн.
ТЕМАТИЧНИЙ ПОРТАЛ. Великий веб-ресурс, який надає вичерпну інформацію з певної тематики. Портали додатково містять засоби взаємодії з користувачами і дозволяють їм спілкуватися між собою.
Ціна - від 20 тис. Грн.
КОНТЕНТ - ВСЬОМУ ГОЛОВА
Часта проблема, з якою стикаються і веб-студії, і їх клієнти - контент (тексти і картинки), якими потрібно наповнити сайт. А тим часом ця частина роботи є однією з найважливіших. Потенційний відвідувач ж, в переважній більшості випадків, вперше приходить на сайт саме після текстового запиту в одній з пошукових систем. А вона запропонує відвідати сайт, на якому ключове слово запиту зустрічається певна кількість раз.
Повторно ж користувач заходить на сайт зазвичай в тому випадку, якщо на ньому регулярно оновлюється інформація по цікавить його темі. Але ж ці тексти хтось повинен писати! Для цього веб-студія повинна співпрацювати з письменниками-копирайтерами на умовах фрілансу - його послуги для клієнта стоять, в залежності від кваліфікації та складності тексту, від $ 3 до 10 / тисяча знаків, з яких 30% йде у вигляді комісійних веб-студії.
Стартує з візиток
Правда, заробіток тут найчастіше відбувається не на розробці системи з нуля, а налаштування на одній з існуючих платформ, наприклад, Microsoft SharePoint або Bitrix - настройка і адаптація системи корпоративного порталу під потреби замовника коштує від 10 до 100 тис. Грн. (В залежності від складності завдання).
Крім того, компанії-розробники софта платять комісію за продаж ліцензій на їх системи - від 10%. Наприклад, якщо корпоративна ліцензія на середню компанію, в якій працює більше 100 чоловік, коштує близько 100 тис. Грн. з них 10 тисяч виробник програмного рішення віддасть веб-студії, яка привела клієнта. Природно, чим студія призведе клієнтів, тим більшу знижку отримає - до 50%. Для невеликих компаній можна запропонувати портал і власної розробки - за 10-15 тис. Грн. - з меншим функціоналом.
Одна з головних завдань веб-студії - зробити так, щоб сайт був зручний не тільки для кінцевого користувача - відвідувача, але і для клієнта - адміністратора. Для цього він підключається на одну з CMS-систем (систем управління контентом, або «движок»), за допомогою якої додати на сайт текст і картинку повинно бути настільки просто, що з цим завданням впорається навіть дитина.
Для інтересу, зателефонувавши 2 десятка веб-студій, ми з'ясували, що в більшості випадків вони будують сайти на основі однієї з безкоштовних CMS - Joomla, Drupal, WordPress і так далі. І лише окремі студії використовують CMS власної розробки.
Однак сайти на них, по-перше, дорожче (студія повинна компенсувати витрати на розробку), по-друге, власні рішення рідко є більш зручними. По-третє, сайти на безкоштовних CMS легко налаштувати, переробити і розвивати. Більшість сайтів зараз пишуться на мові PHP з використанням Java-скриптів.
Факт. 60% заробітку піде на зарплати
Представники всіх опитаних нами веб-студій кажуть, що попит на їх послуги зараз стабільний - стандартна щомісячна завантаження на команду з 4-х осіб становить 3-4 бізнес-сайту, кожен з яких коштує близько 15-20 тис. Безпосередньо виконавцям (дизайнеру , верстальщику і програмісту) в цьому випадку потрібно віддати 60-65% від заробітку - 30-40 тис. Якщо вести кожен проект самостійно (спілкуватися з клієнтом, виставляти рахунки, контролювати хід робіт і їх якість, заповнювати первинним контентом), за мінусом податків і витрат на ін ернет, заробіток складе близько 15-25 тис. - з урахуванням того, що кожен з учасників проекту працює вдома (айтішники вважають за краще віддалену роботу). Але якщо потрібно залучати до роботи ще 1-2 фахівців (фотографа, копірайтера) - віднімаємо ще близько 5-7 тис. І все одно непогано: $ 1,5-2,5 тисячі на місяць на базарі не заробиш.
Юрій Сивицький, член правління міжнародного IT-консорціуму Intecracy Group:
Практика показує, що через 1-2 роки «сайтобудівна» бізнес заходить в глухий кут - для роботи з великими проектами підприємцям не вистачає людських ресурсів, а грошей (якими можна було б ризикнути) для найму великої кількості фахівців, немає. В цьому випадку я раджу залучати інвестора - сьогодні багато українських і західних компаній хочуть вкласти в IT-бізнес, який розвивається.
Але інвестору потрібно запропонувати чіткий бізнес-план - тоді він із задоволенням увійде в долю, що розширить можливості студії. Це дасть можливість пробувати свої сили на серйозних тендерах, де розглядають пропозиції лише великих компаній.
Другий варіант розвитку - співпраця з великими IT-компаніями. Часто вони потребують підрядників для виконання робіт над міжнародними інтернет-проектами: там можна заробити в 4-5 разів більше, ніж на звичайних сайтах.
Дивіться також:
- Чи можна заробити гроші, пішовши проти інтуїції?
- Справі - час
- Шляхи пошуку роботи для біженців
- Як заробити на опитуваннях і "фокус-групах"
