Як реагувати на критику на свою адресу!
Хочеш уникнути критики - нічого не роби, нічого не говори і будь ніким.
Елберт Грін Хаббард
Критика може надходити і від інших людей. Кожна людина зі своїм світом, зі своїм баченням реальності і своєю системою установок і оцінок. Тому цілком природно, що в різних сферах життя можуть виникати розбіжності думок, точок зору, а це часто служити приводом для нерозуміння й критики.
І зовнішня і внутрішня критика рідко викликають приємні емоції, найчастіше навпаки вводять в стан оборони і захисту себе.
Виникає питання: як працювати з самокритикою і критикою з боку інших людей, щоб залишатися в комфортному емоційному стані, не знижувати своєї активності і продуктивності?
Перше, що слід зробити - це проаналізувати власне ставлення до критики. Для цього корисно виконати просту вправу. На аркуші паперу протягом 5-6 хвилин прописати всі думки, які виникають з приводу критики. Порахувати скільки з записаних переконань позитивних, а скільки негативні. Якщо велика частина переконань носитиме негативний характер, то на практиці складно буде реагувати на зауваження інших без зайвих емоцій. В даному випадку рекомендується міняти своє ставлення до чужої думки, розширювати свої погляди на критику.
Критика, як і будь-яке явище, має два полюси - "позитивний" і "негативний". Для того, щоб впоратися з власними негативними установками, важливо помітити плюси критики, її користь і значення для себе. Ось деякі з сильних сторін критики:
- критика - це можливість побачити те, що власний погляд не помічає;
- критика - це можливість побачити слабкі сторони проекту, ідеї, рішення і внести зміни;
- критика - це можливість особистісного зростання через розвиток умінь без зайвих емоцій приймати критику;
- критика - один із проявів інтересу до ваших результатами, до вас, до вашого життя;
- критикує людина - це людина, що працює на критикованого, на зміни і поліпшення.
Гектор Берліоз
Кожна людина здатна відшукати додаткові плюси критики і навчитися дивитися на неї по-іншому.
Як тільки людина змінює свій погляд на критику, змінюється і його ставлення до критики.
Другим етапом в роботі з критикою є вироблення адекватної реакції на критику.
Перш ніж зреагувати на слова критикує рекомендується уточнити, перевірити правильність свого розуміння сказаних слів. Наприклад: "Чи правильно я тебе розумію ...?", "Ти маєш на увазі ...?"
І коли критикує підтвердив вірність розуміння його слів, можна переходити до наступного кроку - прояснення і розуміння поглядів іншої людини на предмет критики. Кожна людина має право попросити обґрунтування висловленої думки, судження.
Після цього перед кожною людиною стоїть вибір:
При цьому цей вибір бажано здійснювати без зайвих емоцій, оскільки в сильному емоційному стані розумне бачення затуманюється і складно помітити якесь конструктивне, корисне зерно в словах критикує.
Що стосується ворожої або заздрісною критики, то бажано не витрачати на неї свій час і енергію.
Краща реакція на ворожу критику - посміхнутися і забути.
Володимир Набоков.
Складно, та й практично неможливо, відповідати очікуванням, думок всіх осіб.
Критика може нести користь, якщо навчитися її грамотно використовувати!