Як працювати з bsplink
транскрипт
1 Як працювати з BSPlink
2 УВАГА: Даний посібник являє собою лише короткий опис програми BSPlink і дає тільки поняття про те, як почати працювати з системою. Кожен співробітник зобов'язаний ретельно вивчити і виконувати всі вказівки, описані в Керівництві по BSPlink для Агентів (англійська версія документа розміщена на сайті Ми дякуємо компанії «Содіс» за надані дані.
3 Що таке BSPlink? Це програмний продукт для учасників системи взаєморозрахунків ІАТА BSP. Серед них: Авіакомпанії Агенти і групи агентів BSP Процесинговий центр Системи бронювань (GDS) 3 -е боку Програма працює через інтернет і розміщена на сайті Доступ здійснюється цілодобово.
if ($ this-> show_pages_images $ Page_num doc [ 'images_node_id'])
5 Термін зберігання даних у BSPlink BSPlink використовує стандартний протокол безпеки Secure Sockets Layer (SSL). Використання цієї технології дозволяє зашифровувати всю комерційну інформацію передану користувачем на сайт BSPlink і назад. Цей протокол широко використовується в банківських послугах, що надаються через інтернет, в процесингу кредитних карт і так далі. База даних BSPlink розділена по країнам. Кожен користувач в кожній країні має логін і пароль які співвідносяться з ІАТА кодами Агентів і Авіакомпаній.
6 Як вписатися в BSPlink. Необхідно підписати договір з ІАТА на використання BSPlink Отримати лист від BSP менеджера з логіном і паролем За допомогою Інтернет браузера зайти на сайт
7 Тут знаходяться всі необхідні Вам інструкції.
8 Необхідно вибрати необхідну Вам інструкцію і завантаження почнеться автоматично На вашому комп'ютері повинні бути встановлені архіватор ZIP і Acrobat Reader.
10 Для входу в систему вам необхідно вибрати пункт меню «Access BSPlink»
11 Дотримуючись інструкцій, наведених в листі, ввести логін, пароль 2. Як вписатися в BSPlink. і код країни (RU).
12 Система не пропустить вас далі, поки ви не зміните логін і пароль на нові. Дотримуйтесь інструкцій наведеним в листі.
13 Якщо ви все зробили правильно, ваші нові логін і пароль будуть прийняті. Тепер необхідно, використовуючи їх, зайти в систему.
14 Введіть ваші нові логін і пароль.
15 Після виконання всіх необхідних формальностей Ви опинитеся на сторінці Вашого агентства. УВАГА: Тепер ваш логін і пароль відомий тільки вам. При їх втрати необхідно буде заново проходити всю процедуру, починаючи з отримання листа від BSP з логіном і паролем. При цьому всі налаштування, файли і дані для вашого агентства, що знаходяться в системі, залишаться колишніми.
16 Так виглядає сторінка вашого агентства. Зліва основні пункти меню. Кожен з них містить кілька підпунктів. Для їх активації необхідно діяти так само, як ви працюєте з усіма програмами MS Windows.
17 При виникненні питань в процесі роботи, Ви завжди можете звернутися до відповідної чолі Керівництва по використанню BSPlink. Зробити це можна за допомогою. підвівши до нього «мишку» і натиснувши на ліву клавішу.
24 Ви можете об'єднати кілька своїх ІАТА акредитованих офісів в групу, при цьому кожен офіс все одно буде отримувати звіт про продажі саме в цьому офісі. Об'єднання в групу зручно тим, що при переході від агента до агента не потрібно кожен раз виходити з системи і заходити як новий користувач. При цьому індивідуальні користувачі (члени групи) залишаються. Для об'єднання декількох офісів в групу скористайтеся інструкцією «Agent Group Manual».
25 Ви можете створити необхідне вам кількість користувачів BSPlink, надавши їм різні рівні доступу в систему. Дійте відповідно до інструкцій. УВАГА: за кожного нового подпользователя вам буде виставлений рахунок 45 EURO в місяць.
26 Ви в будь-який момент можете змінити свій логін і пароль. Не забудьте попередити про це всіх співробітників агентства, що мають доступ до системи під цими логіном і паролем.
27 Пункт меню DOCUMENT QUERIES призначений для виведення на екран аудит купона виписаного квитка (УВАГА: квиток буде доступний тільки після того, як в системі пройде звіт по періоду в якому він був виписаний). Функція доступна як для паперових, так і для електронних квитків. Квитки зберігаються в базі даних 16 місяців.
30 Ви можете подивитися повний список Авіакомпаній учасників системи взаєморозрахунків BSPУкаіни і їх контактні дані, натиснувши на код Авіакомпанії.
31 Не пізніше 3 робочих днів після закінчення звітного періоду в систему викладаються Ваші дані про продажі. Щоб їх завантажити необхідно скористатися пунктом меню FILES. УВАГА: дані зберігаються в програмі 2 місяці, не забудьте скопіювати їх на свій комп'ютер.
32 Натисніть лівою клавішею «мишки».
33 Звіт являє собою набір файлів, що відображають вашу продаж за минулий період, наявність помилок, розривів у використанні стоку квитків і так далі. Два текстові файли призначені для закачування в ваші власні програми обліку продажів. У них, на відміну від файлов.pdf, які не можуть бути змінені, представлена вся та ж інформація тільки в текстовому форматі.
35 В BSP не використовуються MCO. У всіх випадках, коли необхідна виписка МСО повинен виписуватися v-mpd. Електронні документи багатоцільового призначення v-mpd призначені для фіксування в звіті про продажі факту оплати за PTA, штрафів та зборів, передоплати за групові перевезення і так далі.
37 Перед початком виписки v-mpd переконайтеся, що Авіакомпанія надала вам таку можливість.
38 Правила оформлення v-mpd описані в інструкції «v-mpd Manual for Agents» Якщо система не дає вам закінчити виписку документа, значить якийсь з обов'язкових для заповнення полів заповнене неправильно. Воно буде виділено помаранчевим кольором. УВАГА: Войдірованіе v-mpd як і авіаквитка можливо тільки в день виписки.
39 Якщо при виписці або повернення квитка була допущена помилка, то Авіакомпанія виставить Агенту ADM якщо Агент повинен Авіакомпанії і АСМ якщо Авіакомпанія повинна Агенту. Агент має право оскаржити ADM. Сума заборгованості не може бути включена до звіту раніше ніж через 1 місяць після виставлення почне. Якщо протягом місяця Авіакомпанія не скасувала ADM, то зазначена сума буде включена до звіту і Агент зобов'язаний буде її оплатити.
40 Якщо Авіакомпанія відкрила агенту можливість самостійного оформлення ADM / ACM, то при виявленні помилки можна не чекаючи дій Авіакомпанії самостійно оформити ADM або ACM. Введіть код Авіакомпанії
41 Заповніть всі необхідні поля, проставивши суми як Ви вважаєте правильним.
44 Не забувайте, що в програмі BSPlink дані доступні: Звіти про продажі 2 місяці Факсиміле квитків (Document Enquiry) 16 місяців RA, ADM / ACM 13 місяців.
45 N.B. При виникненні питань в процесі роботи, Ви завжди можете звернутися до відповідної чолі Керівництва по використанню BSPlink. Якщо ви не змогли знайти відповідь на своє питання в Керівництві, зверніться в ІАТА по тел: (495) або по електронній пошті: Ми обов'язково Вам допоможемо.
46 P.S. Агенти більш, ніж в 140 країнах світу використовують програму BSPlink. Вона не представляє з себе нічого надскладного, а скоріше навпаки достатня проста у використанні. Її основне завдання мінімізувати час витрачається Агентами та Авіакомпаніями на адміністрування. Вивчіть її і Ви заощадите не тільки свої час, сили і нерви, але і нерви, сили і час ваших колег з Авіакомпаній.