Як працює прокат інструменту в гіпермаркеті петрович
Послуга прокату інструменту - це ексклюзивна фішка Петровича. Жоден інший гіпермаркет в сегменті DIY поки такого не пропонує.
Інформація про те, який інструмент в даний момент є в наявності для прокату, розміщена на сайті. Там же зазначені ціна подобової оренди, заставна вартість і основні правила.
Прокатний асортимент включає близько 20 найменувань. В добірку толково включені рідко використовувані види інструменту (крім, хіба що перфораторів), які при ремонті і будівництві можуть знадобитися разок-другий.
До нас найближче розташований Петрович на Горьківському шосе в підмосковній Балашисі. Заздалегідь на сайті доглядаємо будівельний фен Bosch. У нього найгуманніша заставна вартість - 5000 рублів, і низька ціна оренди - 400 рублів на добу. І висуваємося в шлях.
Заходимо в торговий зал Петровича
Тих, хто жодного разу не був в Петровича, чекає сюрприз. Облаштування торгового залу сильно відрізняється від конкурентів. Тут немає звичних багатоповерхових стелажів з горами товарних запасів. Покупців зустрічають ряди акуратних вітрин із зразками продукції.
При роздрібній ціні будівельного фена Bosch GHG 660 LCD в 9595 рублів добу його оренди коштують 400 рублів. Якщо інструмент потрібен на термін більш ніж три тижні, то вигідніше його купити.
Застава 5000 рублів. З нього при необхідності віднімуть вартість ремонту, якщо інструмент поламається при використанні.
Цікаво, що за договором повна вартість фена, якщо його не здати або поламати безповоротно, дорівнює 7590 рублів.
Тут же на місці менеджер прийняв готівкову оплату застави в розмірі 5000 рублів. Платити окремі 400 рублів за добу оренди не знадобилося. Вартість оренди віднімається з застави після повернення інструменту. Зручно!
Отримувати заповітний фен нас відправили на склад.
На подив, договір оренди написаний зрозумілою мовою і вмістився на одному аркуші. У ньому немає застережень, набраних шостим шрифтом, і витіюватих формулювань.
На стійці видачі показуємо комірниця всі документи. Вона сама вибирає потрібні, розписується на них і забирає тільки один - накладну.
Після чого приносить нам кейс з будівельним феном.
Інструмент абсолютно новий. Схоже, ми стали першими орендарями. Завжди приємно бути першовідкривачами.
На виїзді зі складської території повторюємо маніпуляції зі штрих-кодом - відправляємо папір в сканер і проїжджаємо блок-пост.
Застосовуємо в господарстві орендований термофен
Фен Bosch, взятий в оренду в Петровича, ми вивчили вздовж і впоперек. Благо часу було більш ніж достатньо. Враження - строго позитивні.
Здаємо інструмент назад на склад
За умовами оренди добу закінчуються о 21:00 наступного дня, після отримання інструменту. До цього часу потрібно встигнути здати товар на склад і отримати позначки комірника на документах.
Ми приїхали з запасом і відразу, не заходячи в торговий зал, вирушили на склад.
Кладовщица навіть нас дізналася, і поцікавилася, чи вдалося успішно попрацювати. Потім вона перевірила працездатність фена, переконалася, що він не пошкоджений, заповнила акт прийому-передачі, забрала кейс і відправила нас до менеджера.
Оплачуємо оренду і повертаємо суму застави
У залі консультантів знову беремо талончик електронної черги і чекаємо запрошення до менеджера. Очікування зайняло не більше хвилини. Все-таки зручно провертати подібні справи ввечері неділі.
Для завершення оренди менеджер забрав у нас квитанцію до прибутково-касового ордера і акт прийому-передачі, заповнений комірницею. В обмін них він видав акт виконаних робіт, товарний і касовий чеки.
Вартість оренди окремо оплачувати не довелося, її відняли з суми застави і повернули на руки 4600 рублів (5000 руб. Заставу мінус 400 руб. За добу оренди).
На цьому експеримент з прокатом інструменту в гіпермаркеті Петрович завершено.
Висновки і враження
- Прокат інструменту в Петровича - це не просто маркетингова завлекалка, а реально працююча послуга.
- Асортимент невеликий, близько 20 позицій, але підібраний уважно, в ньому представлені ті рідкісні інструменти, які потрібні на день-два під час ремонту або будівництва.
- Для оформлення прокату буде потрібно паспорт і гроші на заставу обладнання.
- В процесі оформлення прокату, отримання та здачі інструменту, вам доведеться двічі поспілкуватися з консультантом магазину і комірником. А через ваші руки пройде сім різних документів.
- Отримувати і здавати прокатний інструмент потрібно на окремому складі, на який треба заїжджати через шлагбаум зі сканером штрих-коду. Штрих-код є на документах, виданих консультантом.